Problème LiveBox - coupure -Résolu/Fermé

Question

Bonjour, j'ai un problème avec ma live box (que j'ai depuis moins d'un mois) : J'ai un pc de bureau relié par port ethernet à la livebox, et un ordinateur portable, relié par wifi. Les 2 ordinateurs présentent le même problème... Au bout de quelques minutes de connexion, il est "impossible d'aficher la page" comme si la connexion avait été interrompu. La connexion se rétablie automatiquement après quelques minutes. REMARQUE: Le voyant de la live box (le @) clignote énormément pendant ces interruptions, puis redevien fixe une fois la connexion rétablie. Mais elle ne tient pas longtemps... quelques minutes plus tard, le problème revient, à des intervalles irréguliers, et parfois (surtout le soir) ne présente aucune déconnexion... Ce problème revient tous les jours... Au début je croyait que c'était desmise à jours, mais je me pose pas mal de question...

bento · Accepted Answer

Bonjour, j'ai une livebox inventel et depuis quelques temps des coupures intempestives d'adsl et téléphone.
Après vérification de ma live chez ORANGE ( test OK) j'ai changé le cable (deux brins) qui relie le filtre ADSL à la livebox par un cable quatres brins et depuis plus de soucis. Vérifiez aussi toutes vos connectiques.

brupala · Answer

salut,
tu devrais te plaindre auprès de FT .
vérifies tout de m^me que tu as correctement positionné les filtres et que tu n'as pas le module de test (condensateur) : http://www.sos-adsl.com/modules/wfsection/article.php?articleid=74

Mikra · Answer

Merci pour ces info, je vais voir ce que je peux faire, et suivre ces instructions... Mais j'ai oublier de préciser que j'ai aussi l'option "téléphone illimité" de la live box, avec un autre teléphone spécial, qui ne marche pas tout le temps: il ne sonne pas , alors que le tél fixe standar fonctionne bien (alors que c'est le même numéro)... Voilà, je croi que c'est tout!

aitsi · Answer

faites un "diagnostic" du problème pour connaître les raisons... merci.

aitsi · Answer

ne soyez pas impétueux : ce formum est un océan de connaissances et d'expériences à quelque niveau que ce soit. merci de ne rien sous estimer ni exclure. le néophyte peut apporter son concours au même titre qu'un averti ou ingénieur, sans quoi ce forum serait uniquement dédié à votre pertinence, et ça on nous l'aurait dit.
merci.

niko · Answer

salute g un ssouci avec ma conextion g ma live box de wanadoo.elle coupe puis elle reprend je c pas dou sa vien ma copine a recu des mes sur msn et depuis c la kata   merci de me repondre et dsl pour les fautes g pas suivi les bonne etude

Baobab · Answer

Bonjour à tous ! 

Je possède une livebox Inventel de chez wanadoo depuis 4-5 ans. Je pense que c'est le premier modèle.

J'étais en configuration 2Mega avec téléphone illimité et tout marchait pour le mieux. Cependant il y a 1 an et demi ils m'ont proposé d'avoir du 6Mega pour le même prix : bien évidemment j'accepte ! Or avec cette connexion en 6 Mega, lorsque l'on appelait sur mon téléphone fixe (02.40.xx.xx.xx), ça me coupait internet donc aussi le téléphone illimité wanadoo (num : 08xx.xxx.xxx). Au bout d'une semaine de test et d'appels sur la hotline wanadoo et de noubreux déplacements à l'agence France Telecom, aucune solution au problème ne m'étais proposé mise à part de repasser en 2Mega.

=> Je suis donc repassé en 2 Mega : tout marchait nickel, aucun soucis avec internet et téléphonie illimitée.

Il y a une semaine, coup de fil de wanadoo, passage de 2Mega à 8Méga gratuit .... J'ACCEPTE en les informant des problèmes que j'avais eu précédemment et là on me dit que lors de mes problèmes je n'étais pas en zone dégroupée et que maintenant tout baigne... Tout baigne comme ils disent sauf que j'ai encore mes soucis de coupures du net lorsqu'on mappelle sur ma ligne 02.40.xx.xx.xx et je me suis apperçu que mon numéro de télphone livebox 08xx.xxx.xxx avait été modifié en 09xx.xxx.xxx ...

Que dois-je faire ?

Quelqu'un peut m'aider ??? 

Merci d'avance pour vos réponses je commence à en avoir assez de leurs offres mensongères :s

DEvil · Answer

Bonjour j'ai exactement le même souci, livebox HS ? merci de me dire quoi !!

bam80 · Answer

Bonjour moi aussi j'ai le meme probleme depuis des mois cela commence a m'énerver le service clientele me dit de refaire a chaque fois la meme chose il ne veulent rien savoir !
Svp en enlevant les condensateur cela peut t il bien marcher .

Lambert · Answer

Eh ben, j'ai le meme probleme... la livezbox qui clignote, mais a mon avis c'est un probleme de philtre, obligé, car ca me l'a fait depuis que j'ai déplacé l'ordi du bureau a la salle a manger.. Eh oui, mais j'avoue que ca me le fait assez rarement..

lolo · Answer

bonjour  jai le meme probleme jai 8 () coupure(s) par jour jai 1 giga( megabit/s) pouver(pouvez) vous m aider

Problème LiveBox - coupure -

11 réponses

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