Ma Wifi ne marche pas sous Vista // LIVEBOX

Résolu
wesh59 Messages postés 253 Statut Membre -  
wesh59 Messages postés 253 Statut Membre -
Bonjour,

Mon PC détecte ma Wifi, mais impossible d'avoir internet
Je suis sous Vista, ma box est une LiveBox , merci de m'aider

49 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème décrit est qu'un PC sous Windows Vista détecte le réseau wifi LiveBox mais n'a pas d'accès à Internet, des suggestions tournent autour du paramétrage IP et de la configuration automatique ou manuelle.
Plusieurs réponses proposent de mettre en automatique l'adresse IP et les DNS (DHCP) et de vérifier que l'adaptateur réseau n'est pas en manuel dans les propriétés réseau.
D'autres conseils suggèrent d'exécuter ipconfig /all pour obtenir les informations et d'ajuster le protocole IPv4 via le panneau de configuration, Centre de réseau et partage.
Par ailleurs, des cas peuvent nécessiter de tester une autre connexion réseau (Ethernet) pour isoler un problème côté box ou comprendre si une réinitialisation partielle est envisageable.

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  1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    slt

    voyons deja ta config :

    Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relacher le tout

    taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte

    cmd /k ipconfig/all>config.txt & notepad config.txt

    puis cliquer sur Ok

    Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse
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  2. wesh59 Messages postés 253 Statut Membre 1
     
    ça me marque

    'notepad.config.txt'
    n'est pas reconnu en tant que commande interne ou externe, un programme executable ou un fichier de commande
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    1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      c'est que tu tapes (ou copies/colles) mal la commande
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  3. wesh59 Messages postés 253 Statut Membre 1
     
    Désolé j'avais mal tapé alors
    tout s'affiche mais sans internet sur l'autre PC , je peux pas tout recopier c'est trop long, jpeux faire comment ??
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    1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      tu enregistres le fichier sur une cle usb et tu le passes sur le pc avec lequel tu viens sur le forum ou tu connectes le pc temporairement avec le cable ethernet

      ton vista est bien à jour SP2 ?
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    2. wesh59 Messages postés 253 Statut Membre 1
       
      ok je te fais ça dans une min, sinon oui je te confirme il est sous SP2
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    3. wesh59 Messages postés 253 Statut Membre 1
       
      Configuration IP de Windows

      Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : PC-de-la0/00titia
      Suffixe DNS principal . . . . . . :
      Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
      Routage IP activ' . . . . . . . . : Non
      Proxy WINS activ' . . . . . . . . : Non

      Carte r'seau sans fil Connexion r'seau sans filÿ:

      Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
      Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR5007 802.11b/g WiFi Adapter
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-23-4E-60-67-2D
      DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
      Configuration automatique activ'e. . . : Oui

      Carte Ethernet Connexion au r'seau local :

      Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
      Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8102E Family PCI-E Fast Ethernet NIC (NDIS 6.0)
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-1F-16-54-D8-D4
      DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
      Configuration automatique activ'e. . . : Oui

      Carte Tunnel Connexion au r'seau local* :

      Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
      Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
      DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
      Configuration automatique activ'e. . . : Oui

      Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 2 :

      Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
      Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.home
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
      DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
      Configuration automatique activ'e. . . : Oui

      Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 6 :

      Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
      Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : 6TO4 Adapter
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
      DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
      Configuration automatique activ'e. . . : Oui

      Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 11 :

      Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
      Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{CBE744F0-ACB5-47EC-92C0-E68C8587E397}
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
      DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
      Configuration automatique activ'e. . . : Oui
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  5. wesh59 Messages postés 253 Statut Membre 1
     
    LIVEBOX 2 ZTE , je suppose car c'est pas noté SAGEM
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  6. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    comme indiqué sur le lien que je t'ai fourni (en passant sur le ? ) tu as une étiquette à l'arrière de la box qui te dit si c'est une Sagem ou une ZTE

    Ok utilise la procédure Wps, tu n'as rien à taper :

    (Vérifier auparavant dans la config Wifi de la box que le filtrage MAC est désactivé et que la case Activer le WPS pairing soit cochée)

    connecter Seven à une Livebox en WPS

    Les écrans du tuto sont légerement différents avec Vista mais ça marche

    Le principe tu cliques sur Connecter, tu attends qu'on te le propose et tu appuies brièvement sur le bouton Wifi de la Livebox, le reste se fait tout seul
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  7. wesh59 Messages postés 253 Statut Membre 1
     
    impossible de me connecter a la CONFIGURATION de la Livebox, mes identifiants ne sont pas reconnus
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  8. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    identifiants ?

    quels identifiants ?

    login et le mot de passe sont admin si tu ne les as pas changés

    voir ce que ça donne ci-dessous avec Vista

    1 - http://tinypic.com/images/goodbye.jpg
    2 - http://tinypic.com/images/goodbye.jpg
    3 - http://tinypic.com/images/goodbye.jpg (cliquer sur suivant après avoir appuyé sur le bouton wifi de la box)
    4 - http://tinypic.com/images/goodbye.jpg
    5 - http://tinypic.com/images/goodbye.jpg
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  9. wesh59 Messages postés 253 Statut Membre 1
     
    ok c'est bon j'ai reussi a vérifier la configuration le filtrage MAC est bien désactivé et la case WPS pairing est bien cochée

    ce que je pige pas c'est qu'il se connecte a internet mais que je n'ai pas internet
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  10. wesh59 Messages postés 253 Statut Membre 1
     
    ** à la WIFI pardon, mais pas d'internet
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  11. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    reposte un ipconfig /all
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  12. wesh59 Messages postés 253 Statut Membre 1
     
    Configuration IP de Windows

    Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : PC-de-la0/00titia
    Suffixe DNS principal . . . . . . :
    Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
    Routage IP activ' . . . . . . . . : Non
    Proxy WINS activ' . . . . . . . . : Non
    Liste de recherche du suffixe DNS.: home

    Carte r'seau sans fil Connexion r'seau sans filÿ:

    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR5007 802.11b/g WiFi Adapter
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-23-4E-60-67-2D
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui
    Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::8e0:e9e2:f00c:ad1%11(pr'f'r')
    Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.15(pr'f'r')
    Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
    Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : samedi 22 d'cembre 2012 15:03:04
    Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : dimanche 23 d'cembre 2012 15:11:59
    Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.1
    Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
    IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 234890062
    DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-17-CE-B6-3E-00-23-4E-60-67-2D
    Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
    NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'

    Carte Ethernet Connexion au r'seau local :

    Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8102E Family PCI-E Fast Ethernet NIC (NDIS 6.0)
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-1F-16-54-D8-D4
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui

    Carte Tunnel Connexion au r'seau local* :

    Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui

    Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 2 :

    Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
    Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.home
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui

    Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 6 :

    Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : 6TO4 Adapter
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui

    Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 11 :

    Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{CBE744F0-ACB5-47EC-92C0-E68C8587E397}
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui
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  13. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    C'est beaucoup mieux

    Et avec cette config , tu n'as pas accès au net ?

    tu testes comment ?

    tu n'as pas de serveur proxy ?

    quels sont tes parefeu et antivirus ?

    si tu te connectes avec un cable sur la box, ça marche ?
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  14. wesh59 Messages postés 253 Statut Membre 1
     
    je suis sur google chrome, je lance GOOGLE est sa affiche toujours
    PAGE WEB INACCESSIBLE

    oula aucune idée pour le proxy, c'est l'ordi de mon cousin a la base, pour l'antivirus je viens de remarquer qu'il y'en a aucun
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    1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      oublie chrome et commence deja avec IE

      vérifie qu'il n'y a pas de proxy dans IE , Outils === options Internet === connexion === parametres réseau

      ensuite, toujours avec IE, tu essaies de te connecter à https://www.commentcamarche.net/

      tu n'as pas répondu sur le parefeu

      Maintenant sans antivirus, y'a des "chances" pour qu'il soit plombé
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  15. wesh59 Messages postés 253 Statut Membre 1
     
    déja dans les options internet dans les connexions a distance il n'y a rien du tout c'est vide, et quand j'essaye d'acceder par IE dans option internet c'est en gris donc impossible d'y acceder par la, hormis par le panneau de configuration, et quand je lance rien ne se passe dans IE

    Pour le parfeu, je sais pas quoi repondre , c'est juste noté qu'il est protégé par windows et activé

    Mais c'est étonnant qu'il serait plombé car de chez lui ça connexion internet fonctionne
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  16. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    Je t'ai parlé des connexions à distance ?

    Je ne comprends pas le reste de ta phrase

    et quand j'essaye d'acceder par IE dans option internet c'est en gris donc impossible d'y acceder par la, hormis par le panneau de configuration, et quand je lance rien ne se passe dans IE

    Par le panneau de config, tu arrives à quoi ?

    Quand tu lances quoi ? où ?

    Il est anormal que tu ne puisses pas aller dans options internet
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  17. wesh59 Messages postés 253 Statut Membre 1
     
    j'ai vérifié ce que tu m'as dit donc NON il n' y a pas de proxy, j'ai relancé IE et toujours rien, oublie le reste de ma phrase, c'est juste que j'arrivai pas a acceder a option internet depuis IE , maintenant c'est bon il s'est ouvert
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  18. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    toujours rien

    C'est-à-dire ?

    tu as tapé https://www.commentcamarche.net/ dans IE comme je te l'ai demandé ?

    tu as un message d'erreur ?
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  19. wesh59 Messages postés 253 Statut Membre 1
     
    oui comme tu m'as dit ça affiche
    'internet explorer ne peut pas afficher cette page web"
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  20. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    tu peux essayer de réparer la connexion :

    demarrer === tous les programmes programmes === accessoires === invite de commande ( clic droit === executer en tant qu'admnistrateur) et tu saisis netsh winsock reset puis appui sur enter et ça va te demander de redémarrer le pc
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