Probleme avec camescope numérique toshiba

Bonjour,


voila j'ai une amie qui ma fait commander par internet un caméscope numérique de poche TOSHIBA CAMILLEO P25;

Le problème c'est qu'il n'y avait sur se modèle pas de chargeur électrique juste une prise USB.

J'ai téléphoner a Darty pour leur demander l'adaptateur electrique ils ont juste été capable de me proposer une prise pour les pays différents de la France,

j'ai téléphoner a Toshiba qui m'ont renvoyé sur un site "autour du portable" je n'ai rien trouvé.

Puis j'ai enfin trouvé un site qui me vendait une prise électrique ou l'ont pouvaient raccorder le caméscope par la prise USB sur le site il était bien specifier que c'etait un chargeur universel pour le voyage raccorder tous les appareils USB.

Donc j'ai commandé cette prise je l'ai fait parvenir chez mon amie elle a pu mettre son caméscope en charge.

Une fois chargé je ne sais pas trop ce qu'elle a fait (nous habitons a 500km l'une de l'autre) elle ma dit avoir vidé ses vidéos et depuis impossible de le remettre en marche.


Alors je ne comprends pas ce qui se passe. Pensez vous que je puisse avoir fait une erreur de l'avoir chargé en prise USB sur l'électricité????

j'ai donc besoin de vos avis et je vous en remercie d'avance.

Bonne journée a vous

cordialement

chantal