Problème avec mon imprimante.

Sbstnrv7 Messages postés 132 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur -
Bonjour/Bonsoir,

J'ai un problème qui m'agace beaucoup avec mon imprimante : à chaque fois que je dois imprimer quelque chose, mon ordinateur me dit que l'imprimante est hors connexion, alors qu'elle est allumée, et pour imprimer, je dois à chaque fois ajouter une nouvelle imprimante qui est donc la même.
Que faire?

Merci d'avance
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1 réponse

glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Bonsoir Sbstnrv7,
Possible que l'installation initiale ne se soit pas déroulée correctement !
Quelle imprimante ?
Quel système d'exploitation ?
Ces deux interrogations sont élémentaires, pensez à les indiquer lorsque vous rédigez votre question, s'il vous plaît.
Cdlt.
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Sbstnrv7 Messages postés 132 Statut Membre 13
 
Imprimante Hp Photosmart series et windows 7, par contre j'ai oublié de préciser que quand j'utilise Linux je n'ai pas de problème.
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Linux embarque une "floppée" de pilotes que Windows ne sait faire !
Windows 7 32 ou 64 bit ?
Photosmart, en général c'est C????, chez vous c'est quoi ?
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Sbstnrv7 Messages postés 132 Statut Membre 13
 
C'est Windows 64 bit
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Sbstnrv7 Messages postés 132 Statut Membre 13
 
Et l'imprimante est un C7200
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Bonjour Sbstnrv7,
Est-ce réellement la C7200 ?
C7200 c'est la série, mais peut-être que vos références sont différentes !
Par exemple :
HP Photosmart C7250 All-in-One Printer
HP Photosmart C7275 All-in-One Printer
HP Photosmart C7280 All-in-One Printer
Etc, Etc .......!
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