Comment retrouver une facture d'achat (site nrj mobile) ?

gwendoline -  
NRJ Mobile Messages postés 145 Statut Membre -
Bonjour, d'ici 8 jour je doit envoyer mon portable en réparation au service après vente, mais le problème est que je n'arrive pas à remettre la main sur ma facture d'achat, y a t-il un moyen de réccupérer un exemplaire sur le site ?

1 réponse

  1.
    zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
     
    Bonsoir
    Si tu l'as acheté par correspondance chez eux oui je pense que tu peux la retrouver en se mettant sur ton compte.
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    1. gwendoline
       
      Je ne trouve pas où c'est.. :/
      0
    2. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
       
      Alors vois avec eux dans ce cas. On ne peut pas aller pour toi sur ton compte.
      0
    3. NRJ Mobile Messages postés 145 Statut Membre 98
       
      Bonjour,

      Vous pouvez obtenir votre facture d'achat dans votre Espace Client, rubrique "mon mobile".

      Bonne journée !
      0

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