Ecran noire ecrit bootmgr is missing press ctrl alt del restart
lydie22 -  
Bonjour, mes parent on un ordi compaq sous windows 7 et il on voulu le mettre comme quand il on acheter sauf que maintenant on a un ecran noire ecrit bootmrg is missing press ctrl alt del restar aider moi svp j ai fait plein de site pas trouver solution j ai pas de cd merci

5 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit est un message bootmgr is missing lors d'une tentative de remise à zéro d'un PC Compaq sous Windows 7 sans CD, entraînant un écran noir et un redémarrage forcé. Plusieurs réponses conseillent d'acquérir ou de trouver des DVD de rétablissement et d'utiliser Recovery Manager ou l'image usine, surtout lorsque aucun CD n'est disponible. D'autres évoquent si un formatage a été effectué ou non et signalent que Recovery Manager peut échouer à restaurer le système avec l'image d'usine, nécessitant éventuellement une assistance HP. En cas d'absence de support d'installation, certaines réponses suggèrent de contacter le service après-vente ou de chercher des solutions spécifiques au modèle pour éviter une perte irréversible.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. techno.007
    bonjour,
    avant que cela arrive est-ce que tu avais fait un formatage ou non? comment est-ce que ces arriver?
    1
    1. techno.007
      et si cela est possible ecrit moi le message erreur qu'il affice au demarage.
      0
    2. lydie22 Auteur
      ma mere a voulu faire une remise a zero le message ses bootmgr is missing press ctrl alt del to restart
      0
  2. gdbbvlf
    Bonjour
    C'est un système pré-installé ou un DVD
    Cordialement
    0
    1. glg29
      Bonjour lydie22,
      Pouvez-vous remonter les informations concernant ce Compaq, s'il vous plaît ?
      @+
      0
      1. lydie22 Auteur
        tu veux quel info glg29 ses un ordi portable compact cq 61
        0
      2. glg29
        Est-ce que ce Compaq est configuré comme à l'origine, je précise, est-ce que le disque dur a déjà été formaté ?
        @+
        0
      3. lydie22 Auteur
        la il y a plus rien du tout j ai juste cette page noire avec ecrit le message bootmgr is missing press ctrl alt del to restart
        0
      4. glg29
        Lorsque vous redémarrez l'ordinateur, que vous tapotez continuellement la touche F11 à l'affichage du logo Compaq, que se passe t-il ?
        0
      5. lydie22 Auteur
        sa me mes restauration systeme reinstallation systeme et recuperation de l image reduite apres il y a executer le controle de l ordi
        0
    2. lydie22 Auteur
      c etait installer car on a pas eu de cd avec l ordi
      0
      2. gégé
        salut ils ont voulu le remettre comme avant mais qu'ont ils fait ???? quelle procédure ont ils employaient ???
        0
        1. lydie22 Auteur
          il me semble quelle a fait une restauration car elle ma dt qu elle avait cliquer sur restauration d usine
          0

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