Probleme de ping sur le router

Bonjour,
J'ai un soucis avec mon router je m'explique
j'ai trois patte Ge0/0 qui est connecte au LAN l'autre patte Ge0/1 connecte a un site distant et Ge0/3 connecte a mon Modem
le probleme est que depuis plusieur semaine la patte Ge0/1 LAN donc les utilisateur attaquer bien la patte Ge0/1 qui est 172.17.16.3 cette patte est connecte avec un switch qui a une adresses 172.17.16.2 et pinger une adresse situe sur un autre router 172.17.16.1 aujourd hui plus rien me passe lorsque je me connecte au switch j'arrive a faire le ping du 172.17.16.1 et lorsque je connecte depuis le router donc en passant par 172.17.16.3 il passe pas
pouvez vous m'aider