Découverte d'un service ponctuel de 120 euros sur ma facture

Bonjour,
Voilà il y a trois mois mon engagement chez Bouygues telecom prenait fin alors il m'a été proposé le galaxy note deux à cent quarante neuf euros au lieu de deux cent soixante neuf euros ce qui fait un geste commercial de cent vingt euros mais cela avec un forfait a quarante neuf euros. Et je viens de voir ma dernière facture ou je vois que cent vingt euros ont été rajoutés.J'ai donc appelé le service client ou on m'a gentiment fait comprendre que soit disant on m'avait fait deux fois le geste commercial de cent vingt euros que c'est une erreur de leur part et que je dois payer. Seulement j'ai beau regarder mes factures je n'ai pas eu deux fois les cent vingt euros d'offre et même si sa avait été le cas ont ils le droit de me reclamer trois mois plus tard cent vingt euros comme sa. Pour moi c'est comme si j'avais acheté un produit en magadin et que trois mois plus tard on me disait qu'il y avait eu une erreur d'étiquetage et que je devais payer la somme manquante. Je me suis réengagé deux ans pour ce téléphone a ce prix la car si c'était pour le payer deux cent euros je serais allé ailleurs et sa bouygues le sait très bien .