SVPPPPP je suis coincée : réinstall de W media player (problemes

valagance Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
valagance Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je ne m'en sors pas depuis ce matin!
probleme de synchronisation aléatoire WMP et smartphone, on m'a indiqué de réinstaller WMP.
J'ai fini par trouver une technique simple pour desintaller WMP via le panneau de conf, et en effet WMplayer a disparu. totalement.

Mais à présent je n'arrive desepéremment pas à le ré installer. J'ai téléchargé la version proposée ici sur le site, mais rien, je ne trouve nul part le lecteur sur l'ordi.

1- est-ce que le simple téléchargement est suffisant pour ce logiciel ? ou faut-il passer à nouveau par le panneau de configuration (par "install" etc)? Ou d'autres choses..
C'est peut-etre moins simple que télécharger Skype ou Adobe A...

2 - une autre chose : Après avoir téléchargé WMP sur le site ici, je suis directement dirigée (et je l'ai fait plusieurs fois c'set systématique) vers une page windows indiquant un logiciel permettant de voir l'authenticité de windows (!) dont 7 qui est ma version. Il y a un logiciel à télécharger.
Excusez-moi je ne me souviens plus exactement ce qui y était indiqué, mias est-ce que ça vous dit qq chose? Et est-ce qu'il faut suivre cette étape pour que WMP soit reellement installé quand on passe par le site ici ?

je suis perdue et coincée, toutes les infos et ou méthodes sont bienvenues
MERCIIIII d'avance

2 réponses

ping 13 Messages postés 127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
 
bonsoir

Tu cliques sur le bouton démarrer et tu vas voir apparaitre une petite fenêtre au-dessus rechercher les programmes et fichiers
tu tapes dans cette fenêtre windows media player
la recherche va t'indiquer ou se trouve ton logiciel et la tu pourras finir de l'installer

Crdlt
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valagance Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonsoir ping 13 et merci pour ta réponse.
J'ai fais ce que tu proposes, la recherche ne trouve rien...

je ne pige rien à cette histoire. Est-ce que cette impossibilité d'installation pourrait être liée à la "validation windows". Recherche Google, j'ai trouvé des commentaires de cet ordre
merci d'avance
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