Usine déco

Pocahontas35 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2012 - Modifié par Chris 94 le 10/12/2012 à 15:10
Médiateur Usine Déco Messages postés 482 Date d'inscription lundi 29 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2013 - 10 déc. 2012 à 15:05
Bonjour,

Commande passée en août 2012 produit indisponible et toujours pas de remboursement en vue !!! SAV incompétent soit disant la compta a du retard alors qu ils se vantent satisfait ou rembourse sous 30 jours !!!

J en appelle au fameux médiateur Jean Guy !!! Je suis enceinte et sur le point d accoucher !!! J ai donc d autres préoccupations !!!!!

Ma commande est la 87657 !!! Alors action il serait temps !!!!

1 réponse

Médiateur Usine Déco Messages postés 482 Date d'inscription lundi 29 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2013
10 déc. 2012 à 15:05
Bonjour Pocahontas35,

Je viens de reprendre votre dossier.
Je tiens à vous présenter mes sincères excuses de la part de toute l'équipe d'Usine Déco pour ce délai d'attente.

Je viens de procéder au remboursement de votre commande 87657 par chèque. Celui ci est envoyé demain et arrivera chez vous dans les prochains jours.

Pourriez vous m'informer de sa bonne réception par un message.

Restant à votre disposition,

Bien cordialement,

Lidia
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