PB avec teamviewer

Sarmat31 -  
kaumune Messages postés 27434 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un souci avec teamviewer. Depuis peu de temps lorsque j'établie une connexion entre mon mac et un pc (sur le quelle je me connectée avant sans problème) la connexion à l'air de s'établir mais la fenêtre de l'ordinateur distant ne s'ouvre pas ou n'apparait pas sur mon écran. Si j'essai de reétablir une autre connexion teamviewer me dit que la connexion est déjà établie et veut savoir si je veux en établir une autre. J'ai essayé dans l'autre sans du pc au mac et j'ai la la fenêtre de l'ordinateur distant qui s'ouvre mais écran noir je ne vois rien.......
Quelqu'un aurait il une idée????

Merci

5 réponses

kaumune Messages postés 27434 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 139
 
slt

si j'ai bien compris, tu veux avoir le contrôle du PC à partir du Mac ?

quels OS sur le Mac et le PC ?

quelles versions de Teamviewer sur le Mac et le PC ?
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Sarmat31 Messages postés 7 Statut Membre 1
 
Bonjour,

Avant je prenais le controle du PC depuis le mac et inversement. Ca fonctionner bien jusqu'à il y a 1 ou 2 mois et depuis flopppp, mais ça c'était avant ;-)

Sur le mac l'ai OS X lion et sur le PC windows 7.

Merci
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kaumune Messages postés 27434 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 139
 
tu as des problèmes de vue ? de lecture ?
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Sarmat31 Messages postés 7 Statut Membre 1
 
Comme je l'explique dans mon 1er message, la connexion à l'air de se faire. Mais la fenetre de l'ordinateur distant n'apparait pas sur le mac. Et quand je le fait depuis le pc la fenetre ou je suis sensée voir l'ecran du mac elle s'ouvre mais reste noire.
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durock Messages postés 22093 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 620
 
Bonjour

"tu as des problèmes de vue ? de lecture ?"
"quelles versions de Teamviewer sur le Mac et le PC ?"

Cordialement
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Sarmat31 Messages postés 7 Statut Membre 1
 
J'ai la dernier version 7.0.1 sur le mac et sur le pc ce doit être la version 7 aussi mais comme il n'est pas chez moi je ne peux te donner la suite.
Mais cela fonctionnait avant, les 2 version étaient compatible. J'ai même essayée de desinstaller sur le mac et de réinstaller .... rien n'y fait
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kaumune Messages postés 27434 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 139
 
On en est aux versions 8, mets-les à jour
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Sarmat31 Messages postés 7 Statut Membre 1
 
Je veux bien essayer mais entre 2 versions 7 ça devrait fonctionner.
N'ayant pas accès au pc avant jeudi je testerai ça plus tard donc.

Merci quand même de ton aide kaumune.
;-)
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Sarmat31 Messages postés 7 Statut Membre 1
 
A priori ça fait pareil. j'ai installer la version 8 sur le mac. Je retrouve bien dans "mes ordinateurs" mon mac et mon pc et en cliquant sur le pc la fenêtre n'apparait pas . Quand je quitte teamviewer j'ai le message habituel, "merci de jouer le jeu etc..."
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kaumune Messages postés 27434 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 139
 
Je retrouve bien dans "mes ordinateurs" mon mac et mon pc

tu vois ça où ?
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