Impossible de joindre une pièce jointe
Résolu
Mirounette
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Ekinoks60 Messages postés 60 Statut Membre -
Ekinoks60 Messages postés 60 Statut Membre -
Bonjour à tous,
premier post pour moi sur un forum mais j'en ai beaucoup lu, surtout sur le pb qui m'amène aujourd'hui mais je n'y ai pas trouvé de réponse.
Je n'arrive plus à joindre une pièce jointe à mes mails. J'ai essayé à partir de plusieurs explorateurs (IE, Firefox et Chrome) et à partir de plusieurs sites de messagerie aussi (laposte.net, voila mail et gmail). Rien n'y fait. Comme la pièce jointe est sur une clé USB, je l'ai transféré sur le bureau => marche pas. J'ai diminué sa taille (c'e'st un fichier excel) en supprimant des feuilles => marche pas. J'ai essayé à partir d'un autre ordinateur de la maison => marche pas. Je suis allée chez la voisine et là, à partir de ma clé USB et de ma messagerie laposte.net => Eureka ! MAIS POURQUOI DE CHEZ MOI, LA MÊME MANIPULATION NE MARCHE PAS ?
J'ai passé antivirus, spybot, ccleaner..., supprimer les cookies etc...
Quelqu'un a une idée ? Hier encore, tout fonctionnait bien.
Merci d'avance
premier post pour moi sur un forum mais j'en ai beaucoup lu, surtout sur le pb qui m'amène aujourd'hui mais je n'y ai pas trouvé de réponse.
Je n'arrive plus à joindre une pièce jointe à mes mails. J'ai essayé à partir de plusieurs explorateurs (IE, Firefox et Chrome) et à partir de plusieurs sites de messagerie aussi (laposte.net, voila mail et gmail). Rien n'y fait. Comme la pièce jointe est sur une clé USB, je l'ai transféré sur le bureau => marche pas. J'ai diminué sa taille (c'e'st un fichier excel) en supprimant des feuilles => marche pas. J'ai essayé à partir d'un autre ordinateur de la maison => marche pas. Je suis allée chez la voisine et là, à partir de ma clé USB et de ma messagerie laposte.net => Eureka ! MAIS POURQUOI DE CHEZ MOI, LA MÊME MANIPULATION NE MARCHE PAS ?
J'ai passé antivirus, spybot, ccleaner..., supprimer les cookies etc...
Quelqu'un a une idée ? Hier encore, tout fonctionnait bien.
Merci d'avance
A voir également:
- Je n'arrive pas a envoyer un mail avec piece jointe gmail
- Se connecter à gmail sur téléphone - Guide
- Gmail envoyer un mail - Guide
- Créer un compte gmail - Guide
- Je n'ai plus acces a ma boite mail gmail - Guide
- Envoyer un mail avec accusé de reception gmail - Guide
26 réponses
Bonjour,
j'ai fait un test avec mon portable à partir de mon boulot : tout marche bien, j'ai pu envoyé une grosse pièce jointe sans souci. Le pb ne vient donc pas de mon équipement informatique mais bien de ma connexion internet. J'ai également fait un test bande passante. Débit descendant OK mais débit montant très faible par rapport à ce que j'ai au boulot (je suis chez numéricable pour les deux => au boulot, j'ai 0.99 Mb par s, chez moi, j'ai difficilement 0.2. Donc je pense que le pb vient bien de là. Et le fait que je n'ai pas pu regarder mon film acheté en VOD dimanche, certainement aussi. Je vais les contacter. Qu'en penses tu ?
j'ai fait un test avec mon portable à partir de mon boulot : tout marche bien, j'ai pu envoyé une grosse pièce jointe sans souci. Le pb ne vient donc pas de mon équipement informatique mais bien de ma connexion internet. J'ai également fait un test bande passante. Débit descendant OK mais débit montant très faible par rapport à ce que j'ai au boulot (je suis chez numéricable pour les deux => au boulot, j'ai 0.99 Mb par s, chez moi, j'ai difficilement 0.2. Donc je pense que le pb vient bien de là. Et le fait que je n'ai pas pu regarder mon film acheté en VOD dimanche, certainement aussi. Je vais les contacter. Qu'en penses tu ?
Re-bonjour,
retour à la maison où j'ai réinitialisé ma box numericable et ça marche !!!!
Le pb venait bien d'eux. Merci en tout cas pour tes conseils. J'aurais dû tilter plus tôt quand tu m'as demandé de faire des tests bande passante. C'est vrai que j'y connait pas grand chose mais c'est grâce à ça que j'ai résolu le problème. Je ne te dis pas à charge de revanche... (j'ai pas les compétences) mais le coeur y est.
A +
retour à la maison où j'ai réinitialisé ma box numericable et ça marche !!!!
Le pb venait bien d'eux. Merci en tout cas pour tes conseils. J'aurais dû tilter plus tôt quand tu m'as demandé de faire des tests bande passante. C'est vrai que j'y connait pas grand chose mais c'est grâce à ça que j'ai résolu le problème. Je ne te dis pas à charge de revanche... (j'ai pas les compétences) mais le coeur y est.
A +
Hello !
Bon et bien tant mieux ! Enfin ! Et maintenant ta bande passante ça donne quoi ? C'est bizarre quand même.
Derien, ce fut un plaisir ! Bonne continuation ! Adieu !
Cordialement,
Greg.
Bon et bien tant mieux ! Enfin ! Et maintenant ta bande passante ça donne quoi ? C'est bizarre quand même.
Derien, ce fut un plaisir ! Bonne continuation ! Adieu !
Cordialement,
Greg.
Salut.
Regarde si tu as "Boxore" sur ton ordi.
Je sais que ça a déjà causé quelques soucis sur certaines messageries...
Regarde si tu as "Boxore" sur ton ordi.
Je sais que ça a déjà causé quelques soucis sur certaines messageries...
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Ca ne marche pas non plus en mode sans échec. Le téléchargement de la pièce jointe pédale dans la semoule pareil. Est ce que ça pourrait venir de mon débit Internet. La puissance du signal est pourtant notée très bonne mais comme ça me fait le même problème sur un autre ordi de la maison.... Ce sera très certainement stérile mais je vais réinitialiser ma box. Merci de te donner tout ce mal en tout cas.
