Fire fox plante

nonoy54 Messages postés 460 Statut Membre -  
nonoy54 Messages postés 460 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un soucis sur un portable ASUS X53S.
Hier j'ai mis à jour mes pilotes de carte graphique et de carte réseau. Je ne sais pas si il y a un lien, mais depuis je ne peux accéder a internet avec FIREFOX 16.
L'ordi plante systématiquement et le message "Firefox ne réponds pas apparait".

Je n'ai pas ce problème avec un autre navigateur. J'ai accès à internet sans problème en mode sans échec avec prise en charge réseau.
Je suis revenu aux anciennes version de mes pilotes. J'ai supprimé et réinstallé FIREFOX.
Je ne peux pas restaurer car Windows me signale des erreurs sur le disque!
J'ai scanné mon disque avec Avira, Contrôlé avec Malwarebytes..

Le problème est toujours présent.

Merci pour votre aide



A voir également:

58 réponses

nonoy54 Messages postés 460 Statut Membre 7
 
Lop S&D ne fonctionne pas, il se lance et coupe tout de suite.
1
pamynx Messages postés 1015 Statut Membre 87
 
essaye en mode sans echec
0
kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
 
Bonsoir,

Cet outil n'a plus été mis à jour depuis 2008, il n'est pas compatible avec Seven
Tu as vu où l'infection LOP ?
0
pamynx Messages postés 1015 Statut Membre 87
 
bonjour

pour les erreur disque tu peux tenter ca :

faire un clic droit sur le disque c:
choisir propriété
choisir l'onglet outils
choisir vérification des erreurs
cocher la case réparer automatiquement les erreurs si elle ne l'est pas
cocher rechercher et tenter une récupération des secteur défectueux

clicker sur démarrer et accepter la planification et redémarrer la machine
il effectue le test au démarrage
0
nonoy54 Messages postés 460 Statut Membre 7
 
Merci à toi.
J'ai fais cela plusieurs fois (c'est long) et cela ne change rien.
Sais tu si ça génère un rapport, et où le trouver?
0
pamynx Messages postés 1015 Statut Membre 87
 
non ca genere pas de rapport mais cela ne nous apprendra pas grand chose de toute facon.

télécharge et installe puis lance ça :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

faire clic droit sur l icone zhpdiag executer en tant qu'administrateur
une fois lancer ZHPDIAG clic sur la loupe laisse l'analyse se faire
une fois fini clic sur la disquette et enregistre le fichiers rapport sur ton bureau
va sur ce site

https://www.cjoint.com/

clic sur parcourir choisie le fichier rapport fait ok
et poste le lien que le site te donne ici
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
nonoy54 Messages postés 460 Statut Membre 7
 
Je suis en train de refaire un chsdsk. Des que c'est fini je fais ce que tu me dit.
Je pense aussi à un virus car Avira c'est désactivé " à l'insu de son plein gré" et Yahoo c'est invité comme page d'accueil..
0
nonoy54 Messages postés 460 Statut Membre 7
 
0
pamynx Messages postés 1015 Statut Membre 87
 
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
Lance AdwCleaner
Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
Clique sur suppression
Patiente le temps du scan, le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin.
Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt
poste le rapport ici

telecharger Malwarebytes :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

installe le et met le a jour et lance un scan complet
mise a jour hors ligne telecharge et installe ce fichiers :
https://data-cdn.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe

- Une fois l'analyse terminée, cliquez sur Ok.
- Cliquez sur Afficher les résultats.
Par défaut, aucune action n'est entreprise, pour supprimer les infections trouvées, cliquez sur Supprimer la sélection.
3- Validez par Ok.
Le bloc-notes s'ouvre avec le rapport d'analyse, vous pouvez poster le rapport.
poste le rapport de fin ici
0
nonoy54 Messages postés 460 Statut Membre 7
 
Voila le premier rapport

# AdwCleaner v2.007 - Rapport créé le 11/11/2012 à 17:40:41
# Mis à jour le 06/11/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : asus - ASUS-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\asus\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Partner

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EB5CEE80-030A-4ED8-8E20-454E9C68380F}
Clé Supprimée : HKLM\Software\Bandoo
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{6087829B-114F-42A1-A72B-B4AEDCEA4E5B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{424624F4-C5DD-4E1D-BDD0-1E9C9B7799CC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{7F000001-DB8E-F89C-2FEC-49BF726F8C12}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{9C8A3CA5-889E-4554-BEEC-EC0876E4E96A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{F9189560-573A-4FDE-B055-AE7B0F4CF080}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{424624F4-C5DD-4E1D-BDD0-1E9C9B7799CC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{7F000001-DB8E-F89C-2FEC-49BF726F8C12}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{9C8A3CA5-889E-4554-BEEC-EC0876E4E96A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{F9189560-573A-4FDE-B055-AE7B0F4CF080}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v16.0.2 (fr)

Nom du profil : default-1352618279131 [Profil par défaut]
Fichier : C:\Users\asus\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\mrlsnr1q.default-1352618279131\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\asus\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [2412 octets] - [11/11/2012 17:40:41]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [2472 octets] ##########
0
nonoy54 Messages postés 460 Statut Membre 7
 
Malwarebytes n'a rien trouvé. Voici le rapport

Malwarebytes Anti-Malware 1.65.1.1000
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.11.11.04

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
asus :: ASUS-PC [administrateur]

11/11/2012 17:57:52
mbam-log-2012-11-11 (17-57-52).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 391968
Temps écoulé: 1 heure(s), 4 minute(s), 21 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)
0
pamynx Messages postés 1015 Statut Membre 87
 
Copie les lignes suivantes :

c:\program files\fast connect\onlineupdate\ouc.exe
O43 - CFD: 09/11/2012 - 10:06:16 - [76,947] ----D C:\Program Files (x86)\fast connect
O43 - CFD: 31/01/2012 - 14:48:57 - [18,225] ----D C:\ProgramData\fast connect
O23 - Service: fast connect. OUC (fast connect. RunOuc) . (...) - C:\Program Files (x86)\fast connect\UpdateDog\ouc.exe
EmptyCLSID
EmptyTemp


Lance ZHPFix ,normalement les lignes precedement copier sont presente dans la fenetre
Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, tu devra peut etre le faire deux fois
Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse, le rapport est situé sur ton bureau
0
nonoy54 Messages postés 460 Statut Membre 7
 
Rapport de ZHPFix 1.3.06 par Nicolas Coolman, Update du 09/11/2012
Fichier d'export Registre :
Run by asus at 11/11/2012 20:32:50
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)



========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: Service: fast connect. RunOuc

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Users\asus\AppData\Local\{0ACCC636-B602-45EE-A4EC-5FFF8795EA0A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\asus\AppData\Local\{318387F2-2F01-402A-A9F8-7B5740074431}
SUPPRIME Folder: C:\Users\asus\AppData\Local\{6CFA0CBC-D0CE-42EA-B736-D76F7491947D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\asus\AppData\Local\{7316A761-CC85-4977-BEB9-A57EA2AB5901}
SUPPRIME Folder: C:\Users\asus\AppData\Local\{9835DADF-0B1F-4BB0-A1EE-1D7DA74A6ABF}
SUPPRIME Folder: C:\Users\asus\AppData\Local\{99C806AD-D537-45EF-A0AF-57836F06A092}
SUPPRIME Folder: C:\Users\asus\AppData\Local\{A8A0230E-FD5C-4E29-84E4-8EDF312379A2}
SUPPRIME Folder: C:\Users\asus\AppData\Local\{BDA5861E-A0D7-4F99-B87C-46DAA4734732}
SUPPRIME Folder: C:\Users\asus\AppData\Local\{C3B23143-AC71-4AF3-B09D-F14058E5DAB1}
SUPPRIME Folder: C:\Users\asus\AppData\Local\{D47EE356-DA32-4738-80F5-33A20CDEF39D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\asus\AppData\Local\{DC9A8280-0B0C-4C1A-8079-CB8DFCC76910}
SUPPRIME Folder: C:\Users\asus\AppData\Local\{F1F3B6F2-C308-4A9B-A19A-F8AC33AC8269}
SUPPRIME Temporaires Windows:

========== Fichier(s) ==========
ABSENT Folder/File: c:\program files\fast connect\onlineupdate\ouc.exe
ABSENT File: c:\program files (x86)\fast connect\updatedog\ouc.exe
SUPPRIME Temporaires Windows:


========== Récapitulatif ==========
1 : Clé(s) du Registre
13 : Dossier(s)
3 : Fichier(s)


End of clean in 00mn 55s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 11/11/2012 20:32:50 [1768]
0
pamynx Messages postés 1015 Statut Membre 87
 
peut tu me refaire un rapport ZHPDIAG et posté le rapport
0
nonoy54 Messages postés 460 Statut Membre 7
 
Je n'ai plus du tout acces à FIREFOX, il refuse de se lancer
0
pamynx Messages postés 1015 Statut Membre 87
 
tu le desintalle tu passe ccleaner nettoyeur et registre
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner

tu me fait un nouveau rapport avec ZHPDIAG et tu poste le lien

tu peut aussi faire un scan anti-virus en ligne
https://www.eset.com/fr/home/products/online-scanner/
0
nonoy54 Messages postés 460 Statut Membre 7
 
0
pamynx Messages postés 1015 Statut Membre 87
 
non ca c'est un rapport ZHPFIX
je voudrait que tu fasse un nouveau rapport avec ZHPDIAG et tu poste le lien
0
nonoy54 Messages postés 460 Statut Membre 7
 
0
pamynx Messages postés 1015 Statut Membre 87
 
pas de souci
0
pamynx Messages postés 1015 Statut Membre 87
 
Télécharge Lop S&D sur ton bureau.

https://77b4795d-a-62cb3a1a-s-sites.googlegroups.com/site/eric71mespages/LopSD.exe?attachauth=ANoY7co1dyV_-Fp9jPuSpPxAo1DNhK4DP7vcUnVPilOUfyFLHiAC7Li4bWwRBilIw4NX0UKrDy-Lkz3zobdvjgDSpMHic7yZNlfA0paBYmpURNiCRHksgMwHR-xRvmVSnSIGanP6H2Qo5UVHjBY80frFg9auTNCx6vUFiILVSlqPTMxrIOSc-LIp50aWx3jrgQ5Z5bmwTF1ph1nxoZez1U4LKeQ2zKcdag%3D%3D&attredirects=2

Double-clique dessus pour lancer l'installation
Puis double-clique sur le raccourci Lop S&D présent sur ton bureau
Séléctionne la langue souhaitée , puis choisis l'Option 1 ( Recherche )
Patiente jusqu'à la fin du scan
Poste le rapport généré ( C:\lopR.txt )
0
nonoy54 Messages postés 460 Statut Membre 7
 
Bonsoir
Je n'ai pas vu d'infection, je suis les consignes de Pamynx
Windows signale: application non compatible
0
kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
 
Je parlais à pamynx ;)
0
nonoy54 Messages postés 460 Statut Membre 7
 
:)
0
kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
 
Si tu te servais du logiciel fast connect qui a été mis en quarantaine plus haut avec ZHPFix.

Tu peux relancer ZHPFix en tant qu'administrateur
Clique sur le bouton Q "Restaurer la quarantaine"
Une liste s'affiche, tu fais un clic droit "Restaurer la ligne selectionée" sur chacune de ces lignes :

c:\program files\fast connect\onlineupdate\ouc.exe
O43 - CFD: 09/11/2012 - 10:06:16 - [76,947] ----D C:\Program Files (x86)\fast connect
O43 - CFD: 31/01/2012 - 14:48:57 - [18,225] ----D C:\ProgramData\fast connect
O23 - Service: fast connect. OUC (fast connect. RunOuc) . (...) - C:\Program Files (x86)\fast connect\UpdateDog\ouc.exe 
0