Compte hotmail qui n'existe plus [Résolu/Fermé]

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14 novembre 2012
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 maris -
Bonjour,

je poste pour aider ma mere qui n'arrive plus a se connecter sur hotmail.
Nous avons bien vérifier les majuscule et minuscule, elle n a jamais changé de mot de passe, nous avons fait ce que dit hotmail de faire, à savoir inscrire l aderesse mail pour redéfinir le mot de passe, mais là, bah forcément on nous dit que ce compte n'existe pas...

Elle s est créé une autre adresse mais elle a perdu tous ses contacts et mails sauvegardés..

Quelqu un peut me dire pourquoi elle n a plus accès et pourquoi son compte n existe plus??

Merci d avance!!

4 réponses

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Bonjour,


Une alternative, vu que le compte n'existe plus, c'est de le re-faire exister : )
C'est à dire que vous refaites un compte avec le même nom.
Seul chose, c'est que vous perdez dans l'histoire vos messages archivés.
21
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

mais comment c'est pas possible de créer le même compte le nom existe déjà c'est
refuser !
Comment recréer un compte "Ho.tmail.fr" alors qu'ils ne proposent plus que Ho.tmail. Com ????
> Ivrot
Bjr avais vous trouvez une solution je suie dans le même cas que vous meci
> Ivrot
Bonjour je connait le même probleme et j'ai vu que t'as envoyé ce message depuis Août 2016 as tu trouvé une solution par rapport a ça ? Si oui laquelle
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28 juillet 2020
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la solution est de créer un nouveau compte ou ça https://account.live.com/acsr repondre à un max de question

https://www.commentcamarche.net/faq/671-msn-compte-msn-messenger-pirate-piratage-de-compte-hotmail#compte-inaccessible-contact-du-support-msn
Moi j'ai problème j'arrive plus a me connectez , pourtant je me suis connectez y'a pas tellement longtemps et ça avait marché et la je comprends pas ça ne marche plus , donc j'ai tenté avec l'adresse de messagerie de secours mais le problème c'est que elle est fermer et je sais pas du tout comment faire je suis bloqué ça doit surment être a cause de l'adresse de messagerie de secours j'en suis persuadé mais le problème c'est que je sais pas comment régler le problème. Merci
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Bonjour,

Il existe au moins 2 possibilités.

Soit le compte a été subtilisé par un indélicat suite à un mot de passe trop facile soit le compte a été supprimé par Hotmail. Ils suppriment des comptes sur lesquels il n'y a pas eu de trafic pendant 365 jours.

Tu peux vérifier si le compte existe toujours ici : https://accounts.google.com/ServiceLogin?service=jotspot&passive=1209600&continue=https://sites.google.com/site/sites/system/errors/WebspaceNotFound?path%3D/meilleursoutilsgratuits/tester-une-adresse-mail&followup=https://sites.google.com/site/sites/system/errors/WebspaceNotFound?path%3D/meilleursoutilsgratuits/tester-une-adresse-mail

Si le compte existe toujours : une documentation intéressante ici : https://www.commentcamarche.net/faq/670-mot-de-passe-outlook-perdu-comment-le-retrouver

Cordialement
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si pas utilisé depuis plus de an ton compte à été fermé ....
>
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28 juillet 2020

moi aussi mon adresse es soit disant inexistante mais je l'utilise pour facebook tous les jours
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oui normal un compte facebook c'est pas la meme chose que ton compte hotmail...
>
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28 juillet 2020

Donc à ce stade regal, est il possible de se reconnecter avec mon compte facebook?
j'ai eu le même problème. Et je vois que mon adresse n'est plus valide, donc a très bien été supprimée. Comment je fais encore pour me connecter alors sur FACEBOOK

Merci de votre aide.
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Bonjour,

peut etre piraté

https://account.live.com/acsr repondre à un max de question

https://www.commentcamarche.net/faq/671-msn-compte-msn-messenger-pirate-piratage-de-compte-hotmail#compte-inaccessible-contact-du-support-msn