Mon packard bell aesynote TK est lent

Résolu/Fermé
titine08800 Messages postés 248 Date d'inscription samedi 23 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2014 - Modifié par irongege le 27/10/2012 à 17:55
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 - 28 oct. 2012 à 21:53
bonjour
,
mon pc portable est lent

j'ai fait un nettoyage avec ccleaner plusieurs fois et j'ai mis mon anti virus (windows essentiel security) en route mais il n'a détecter aucuns virus
pourrais t'on m'aider à régler se problème ?

MERCI

107 réponses

2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
28 oct. 2012 à 11:46
Re,

Oui ce qui est en gras c'est ça. ;)

Ce n'est pas grave, tu copies les lignes, tu ouvres ZHPfix, tu cliques sur le H, ensuite sur Go.

@+

Gabriel.
0
titine08800 Messages postés 248 Date d'inscription samedi 23 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2014 1
28 oct. 2012 à 11:49
je n'ai même pas la lettre H
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
28 oct. 2012 à 11:56
Re,

Tu es dans quel logiciel ?

@+

Gabriel.
0
titine08800 Messages postés 248 Date d'inscription samedi 23 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2014 1
28 oct. 2012 à 11:58
ben dans ZHPfix
0

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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
28 oct. 2012 à 11:59
Re,

Oui, normalement, tu devrais avoir un H, sinon tu cliques sur la case "Coller dans le presse papier".

@+

Gabriel.
0
titine08800 Messages postés 248 Date d'inscription samedi 23 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2014 1
28 oct. 2012 à 12:05
voila

Rapport de ZHPFix 1.3.05 par Nicolas Coolman, Update du 09/10/2012
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-28-10-2012-12-02-43.txt
Run by sandrine at 28/10/2012 12:02:43
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/



========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKCU\Software\AppDataLow\Software\searchcoretoolbar
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Trymedia Systems
SUPPRIME Key: HKCU\Software\PopCap
SUPPRIME Key: HKCU\Software\SweetIM
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\SweetIM
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\SweetIM

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Temporaires Windows:
SUPPRIME Flash Cookies:

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME Temporaires Windows:
SUPPRIME Flash Cookies:

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
6 : Clé(s) du Registre
2 : Dossier(s)
2 : Fichier(s)
1 : Restauration Système


End of clean in 00mn 51s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 28/10/2012 12:02:43 [1114]
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
28 oct. 2012 à 12:06
Re,

Super. ;)

Comment se comporte le PC ? Encore des soucis ?
On finalise ?

@+

Gabriel.
0
titine08800 Messages postés 248 Date d'inscription samedi 23 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2014 1
28 oct. 2012 à 12:07
ouff,enfin j'y suis arriver

pour le moment le pc va bien mais je veut être sur qu'il ne seras plus lent.
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
28 oct. 2012 à 12:08
Re,

On va finaliser, il ira encore mieux. ;)

Si nous avons utilisé Malwarebytes'Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer chaque scan.
Autrement, installe-le, c'est un antimalware très efficace. Tu trouveras un tutoriel complet Ici.

1- Nous allons mettre à jour ton pc.

Il est important d'avoir les dernières mises à jour sur ton PC. En effet, celles-ci corrigent des failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitées par un programme malveillant.

1ère étape : Java

Vérifie ici ta version de Java, et télécharge la nouvelle version si la tienne n'est pas à jour.

2ème étape : Adobe Reader

- Si tu utilises Adobe Reader, il est important qu'il soit à jour.
- S'il n'est pas à jour, certains programmes malveillants peuvent exploiter différentes failles et infecter ton PC (Voir ici )
- Pour vérifier qu'Adobe Reader est bien à jour, lance le puis clique sur Aide -> Rechercher les mises à jour

3ème étape : Mise à jour des logiciels

- Il est également primordial de garder tous tes logiciels à jour. Pour ce faire, il existe un petit utilitaire, Update Checker.
- Télécharge le Ici
- Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici.


2- Vacciner les supports amovibles

- Si nous n'avons pas utilisé USBfix lors de la procédure, tu peux vacciner tes supports amovibles pour éviter qu'ils ne s'infectent.
- Télécharge USBfix puis lance le. (Clique droit/Exéuter en tent qu'administrateur pour Vista/7).
- Branche tout tes médias amovibles (Clé USB, Disque dur externe, carte SD, etc...) puis sélectionne l'option Vacciner.
- Appuie sur Ok au message de confirmation.
- Une fois la vaccination terminée, relance Usbfix et choisis l'option Désinstaller.

Note : Si ton anvirus émet une alerte, désactive le momentanément (il s'agit d'un faux positif)


3- DelFix

- Télécharge DelFix sur ton bureau.
- Lance le.
-Clique sur Suppression.
- Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
- Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
-Relance Delfix et clique sur Désinstallation.

Note : Le rapport se trouve également sous C:DelFixSuppr


4- Optimisation

1ère étape : Suppression des fichiers inutiles

- Télécharge CCleaner
- Installe le, puis lance le.
- Va dans l'onglet Options puis Avancé et décoche Effacer uniquement les fichiers[...].
- Cliques sur l'onglet Nettoyeur puis cliques sur Analyser. À la fin de l'analyse, clique sur Nettoyer.
- Rends toi à l'onglet Registre puis cliques sur Chercher les erreurs. Cliques ensuite sur Corriger les erreurs séléctionnées.
- Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents (tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression).
- Clique ensuite sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées puis sur Fermer
- Tu peux renouveller ces opérations tous les jours.

2ème étape : Défragmentation

Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.

- Télécharge Defraggler.
- Un tutoriel pour son utilisation est disponible ici.

3ème étape : Vérification des disques

- Ouvre l'explorateur, puis fais un clique droit sur ta partition principale (généralement C: )
- Clique sur Propriété puis sur l'onglet Outils
- Clique sur Vérifier maintenant puis coche les deux cases présentes.
- Clique sur Démarrer (Tu devras éventuellement redémarrer ton PC et le scan du disque s'effectuera au prochain démarrage)

4ème étape : Désactivation des programmes au démarrage

- Clique sur Démarrer puis Exécuter.
- Tape msconfig et valide par ok.
- À l'onglet Démarrage, décoche tout les éléments sauf ceux se rapportant à ton antivirus / pare-feu / Ordinateur (programmes acer...).
- Clique sur Appliquer puis ok et redémarre ton PC.


4- Purge de la restauration système


La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème.

- Après une désinfection, il faut purger la restauration système pour supprimer toutes traces de malwares y résidant.

- Tutoriels :

Windows XP
Windows Vista
Windows 7


5- UAC ( Uniquement pour Vista/Seven )

Si tu as désactivé l'UAC, il est important de la réactiver.

-> Pourquoi garder l'UAC activée?


6- Security Check

Afin de vérifier si toutes les mise à jour ont bien été installées , nous allons utiliser un petit programme.

- Télécharge Security Check (de Screen317) sur ton bureau.
- Lance le, patiente pendant le scan puis poste le rapport qui s'ouvrira dans ta prochaine réponse.
- Une fois le rapport posté, tu peux supprimer Security Check.

7- Liens utiles

Ces liens sont en rapport direct avec la sécurité de ton PC.
Prends le temps de les lire pour comprendre pourquoi tu as été infecté.

- Les dangers du P2P
- La sécurité de son PC, c'est quoi?
- Sécuriser son ordinateur
- Pourquoi maintenir son navigateur à jour?
- Les toolbars c'est pas obligatoire

@+

Gabriel.
0
titine08800 Messages postés 248 Date d'inscription samedi 23 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2014 1
Modifié par titine08800 le 28/10/2012 à 13:55
re,

java est fait
adopte reader est fait
les 9 mises à jour avec uptate checker sont faites
usbfix est fait
delfix est fait
la je viens de faire delfix ,je te met le rapport aprés la suppression


# DelFix v9.0 - Rapport créé le 28/10/2012 à 13:49:42
# Mis à jour le 23/09/12 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : sandrine - SANDRINE-PC (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\sandrine\Downloads\delfix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Non Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\UsbFix_Upload_Me_SANDRINE-PC.zip
Supprimé : C:\Users\sandrine\Desktop\usbfix0.exe - Raccourci.lnk
Supprimé : C:\Users\sandrine\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\sandrine\Downloads\adwcleaner (1).exe
Supprimé : C:\Users\sandrine\Downloads\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\sandrine\Downloads\usbfix0.exe

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKCU\Software\g3n-h@ckm@n
Clé Supprimée : HKCU\Software\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autres ~~~~~~

-> Prefetch Vidé

*************************

DelFix[R1].txt - [1485 octets] - [28/10/2012 13:48:54]
DelFix[S1].txt - [1462 octets] - [28/10/2012 13:49:42]

########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1586 octets] ##########
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
28 oct. 2012 à 14:08
Re,

Parfais. ;)

@+

Gabriel.
0
titine08800 Messages postés 248 Date d'inscription samedi 23 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2014 1
28 oct. 2012 à 15:03
re,

la désactivation de programme au demarrage a été faite

comment fait t'on pour voir si l'UAC est bien activé?
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
28 oct. 2012 à 15:05
Re,

Est-ce que il y a une alerte "Oui ou non" avec une fenêtre qui demande confirmation, lorsque tu ouvres certains logiciels ?
Si oui, il est activé. ;)

@+

Gabriel.
0
titine08800 Messages postés 248 Date d'inscription samedi 23 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2014 1
28 oct. 2012 à 15:07
oui mais comment être sure qu'il soit bien activé
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
28 oct. 2012 à 15:08
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titine08800 Messages postés 248 Date d'inscription samedi 23 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2014 1
Modifié par titine08800 le 28/10/2012 à 15:23
il doit etre à quel nivau

-en haut ?

-au milieu?

ou en bas?

je te met le rapport de security check
Results of screen317's Security Check version 0.99.53
Windows 7 Service Pack 1 x64 (UAC is enabled)
Internet Explorer 9
[b][u]''''''''''''''Antivirus/Firewall Check:''''''''''''''[/b][/u]
Microsoft Security Essentials
Antivirus up to date!
[b][u]'''''''''Anti-malware/Other Utilities Check:'''''''''[/b][/u]
Malwarebytes Anti-Malware version 1.65.1.1000
JavaFX 2.1.1
Java 7 Update 9
Google Chrome 21.0.1180.89
Google Chrome 22.0.1229.79
Google Chrome 22.0.1229.92
Google Chrome 22.0.1229.94
[b][u]''''''''Process Check: objlist.exe by Laurent''''''''[/b][/u]
Microsoft Security Essentials MSMpEng.exe
Microsoft Security Essentials msseces.exe
[b][u]'''''''''''''''''System Health check'''''''''''''''''[/b][/u]
Total Fragmentation on Drive C: =
[b][u]''''''''''''''''''''End of Log''''''''''''''''''''''[/b][/u]
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
28 oct. 2012 à 15:22
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titine08800 Messages postés 248 Date d'inscription samedi 23 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2014 1
28 oct. 2012 à 15:27
ok,c'est fait

par contre à defraggler ,je ne comprend pas donc je n'ai rien fait
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
28 oct. 2012 à 15:27
Re,

Ok.

Tu l'as téléchargé et exécuté ?

@+

Gabriel.
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titine08800 Messages postés 248 Date d'inscription samedi 23 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2014 1
28 oct. 2012 à 15:28
oui
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