Pubs Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis quelques temps maintenant (depuis que la version gratuite de Norton m'a lachée), des pubs s'ouvrent à chaque fois que je clique sur un lien ou presque (pour me connecter sur facebook...).
J'ai lu quelque chose sur ce site qui recommandait de télécharger adwcleaner et AD-R, ce que j'ai fait, mais ca ne marche pas. Je ne sais pas du tout quoi faire (je n'y connais rien en informatique).
Pourriez vous m'aider s'il vous plait?
Merci d'avance!


Configuration: Windows 7 / Firefox 16.0

2011N2 · Answer

Hello,

Bienvenue sur Comment Ça Marche. On va essayer de résoudre ton problème ensemble. Voici quelques règles ==>

- Ici, les helpers sont volontaires, et nous avons également une vie de famille, du travail, comme tout le monde. En conséquence, sois patient en attendant les réponses de la part du helper qui a pris en charge ton sujet.

- Suis la procédure jusqu'au bout, sinon cela ne servira à rien.

- Ne panique pas, n'hésite pas à poser des questions si tu as des doutes, car c'est beaucoup mieux que de planter ton PC si tu ne sais pas quoi faire.

- Avant d'effectuer des manipulations, lis la procédure jusqu'au bout (plusieurs fois s'il le faut), afin de ne pas faire d'erreur.

- Si tu es sous Vista/7, éxécute un programme toujours en faisant un clic droit puis ==> Exécuter en tant qu'administrateur.

- Si tu utilises des logiciels de P2P (Emule, BitTorrent, etc...) arrête tout de suite, c'est une source d'infection, et la désinfection sera donc inutile.

- N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre).

- Pour être notifié par mail des nouvelles réponses, appuie "Recevoir les réponses par mail" lorsque tu postes une réponse.

Si tu es prêt, c'est parti ==>



1/ Je peux avoir le rapport ZHPdiag ?

2/ On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>

-Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
 
ou : 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
 

- Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag". 

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag (parchemin), « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\ 

- Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »).
- Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette, s'il n'est pas déjà présent sur le bureau.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse : 
 https://www.cjoint.com/ 

=>Si indisponible : 

http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html 

ou : 

http://pjjoint.malekal.com/

ou : 

https://www.casimages.com/ 

- Tutoriel zhpdiag, si tu n'as pas tout compris :
 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html


Aide en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=n3o7PLTu3Gg&feature=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Merci, c'est rassurant!
J'ai deja un probleme... (j'ai prevenu, je suis nulle en info) Il y a 3 icones qui se sont installés sur mon bureau:
-ZHPDiag
-MBRCheck
-ZHPFix

Lequel dois je executer?

2011N2 · Answer

Re,

ZHPdiag, comme indiqué. ;)
Garde les autres, on en aura besoin pour plus tard probablement.

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Jai regardé le tuto: ZHPDiag
Désolée pour cette question inutile!

2011N2 · Answer

Re,

Ce n'est pas inutile, il vaut mieux poser la question. ;)

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Voila le rapport:

	http://cjoint.com/?BJBsmwjCzcH

Didou · Answer

Et je viens de me rendre compte d'une chose: je ne peux plus regarder de video youtube ou dailymotion. Je sais pas si ca un rapport...

2011N2 · Answer

Re,

Pas sûr, mais on verra ce problème juste après.
Pas grand chose d'inquiétant dans le rapport... On va quand même voir le problème des pubs de plus près.

- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
- Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt

Aide en vidéo ici : https://www.youtube.com/watch?v=vOa47SdO7Zk&feature=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à les poser !

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Voila le rapport de adwcleaner:

# AdwCleaner v2.005 - Rapport créé le 27/10/2012 à 18:27:43
# Mis à jour le 14/10/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Linda - LINDA-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Linda\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Recherche]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Fichier Présent : C:\Users\Linda\AppData\Local\Temppidity.crx

***** [Registre] *****

Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}

***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Mozilla Firefox v15.0 (fr)

Nom du profil : default 
Fichier : C:\Users\Linda\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\7tkjy6by.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R2].txt - [958 octets] - [26/08/2012 19:47:44]
AdwCleaner[R3].txt - [1018 octets] - [28/08/2012 15:53:48]
AdwCleaner[S2].txt - [1080 octets] - [28/08/2012 15:54:02]
AdwCleaner[R4].txt - [1221 octets] - [20/10/2012 19:04:53]
AdwCleaner[S3].txt - [1239 octets] - [20/10/2012 19:05:06]
AdwCleaner[R5].txt - [1394 octets] - [27/10/2012 18:27:43]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R5].txt - [1454 octets] ##########








Merci!

2011N2 · Answer

Re,

Bien.

Relance AdwCleaner, puis clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse, comme la fois précédente.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Alors j'ai eu quelques problemes quand mon ordi a voulu redemarrer(c'est la premiere fois qu'il fait ca). Il a essayer de s'éteindre mais au bout de 10 min (d'ou le temps de réponse, désolée^^')avec la page qui affiche quelque chose du genre "Windows est en train de s'éteindre', j'ai décidé de l'éteindre "manuellement": j'ai appuyé longtemps sur mon bouton de démarrage. Ensuite je l'ai rallumé et une page noire est apparue qui demandait avec quel mode je voulais que mon ordi s'allume: j'ai cliqué sue le bouton "démarrer Windows normalement".
Est ce que j'ai bien fait?

J'ai quand meme recupéré le rapport (il s'est affiché au démarrage):

# AdwCleaner v2.005 - Rapport créé le 27/10/2012 à 18:31:46
# Mis à jour le 14/10/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Linda - LINDA-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Linda\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Fichier Supprimé : C:\Users\Linda\AppData\Local\Temppidity.crx

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}

***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Mozilla Firefox v15.0 (fr)

Nom du profil : default 
Fichier : C:\Users\Linda\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\7tkjy6by.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R2].txt - [958 octets] - [26/08/2012 19:47:44]
AdwCleaner[R3].txt - [1018 octets] - [28/08/2012 15:53:48]
AdwCleaner[S2].txt - [1080 octets] - [28/08/2012 15:54:02]
AdwCleaner[R4].txt - [1221 octets] - [20/10/2012 19:04:53]
AdwCleaner[S3].txt - [1239 octets] - [20/10/2012 19:05:06]
AdwCleaner[R5].txt - [1521 octets] - [27/10/2012 18:27:43]
AdwCleaner[S4].txt - [1459 octets] - [27/10/2012 18:31:46]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S4].txt - [1519 octets] ##########




J'ai aussi oublé de préciser que j'ai telechargé aujourd'hui la version gratuite d'Avast (c'est peut etre une info utile).

2011N2 · Answer

Hello,

Ok, tu me diras si ce bug se reproduit... Peut-être du à un logiciel justement. Tu n'avais aucun antivirus avant d'installer Avast ?

ATTENTION ! Plusieurs heures de scan sont probables ! 

Télécharge Malwarebytes'Anti-Malware : http://data-cdn.mbamupdates.com/v0/program/data/mbam-setup-1.61.0.1400.exe

Si problème essaie avec celui-ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/


- Enregistre-le sur ton bureau- 
- Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation- 
- Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte- 
- Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour.
Fais le plusieurs fois jusqu'à ce qu'il te dise que tu as la dernière version de base de données-


- Une fois la mise à jour terminée : 
- Rends-toi dans l'onglet "Recherche" 
- Sélectionne Exécuter un Examen complet.
- Sélectionne Tous les disques si proposé.
- Clique sur Rechercher.
- Le scan démarre- Patiente.
- A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement ou autre- Clique sur "Afficher les résultats" pour afficher tous les objets trouvés.
- Cliques sur Ok pour poursuivre.
- Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats.
- Sélectionnes tout (ou laisse coché) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine-
- Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
- Redemarre le pc si il le fait pas lui même-
- Une fois redémarré double-clique sur Malwarebytes' AntiMalware.
- Rends toi dans l'onglet "rapport/log".
- Tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché.
- Tu cliques sur Edition en haut du boc notes, et puis sur Sélectionner tout.
- Tu recliques sur Edition et puis sur Copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse, colle le rapport.  


Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel : 

http://www-malekal-com/2010/11/12/tutorial-malwarebyte-anti-malware/

Aide en vidéo ici : http://www-youtube-com/watch?v=QYRwV6Z6Ljg&feature=youtu-be


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

@+

Gabriel.

Didou · Answer

J'avais la version gratuite de Norton pendant 60j offerte avec l'achat de mon pc.
Mais on vient de me dire que ce n'était pas un anti virus...

2011N2 · Answer

Re,

Ok. ;)
Donc Avast est un bon choix je trouve. ;)

Tu peux faire MBAM.

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Je suis en train de le faire. :)
Par contre, à la fin de l'installation ya deux propositions qui sont cochées:
-Mettre à jour MBAM
-Executer MBAM

Je dois pas les décocher, nest ce pas?

2011N2 · Answer

Re,

Oui tu laisses ces 2 cases cochées. ;)

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Voila le rapport (enfin :)):

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.65.1.1000
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.10.27.06

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Linda :: LINDA-PC [administrateur]

Protection: Activé

27/10/2012 19:28:46
mbam-log-2012-10-27 (19-28-46).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 366445
Temps écoulé: 46 minute(s), 30 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

2011N2 · Answer

Re,

Bien.
Peux-tu me faire un nouveau rapport ZHPdiag ?

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Voila le nouveau rapport ZHPDiag (jespere ne pas avoir ete trop longue)

	http://cjoint.com/?BJClXCAfhvS

2011N2 · Answer

Re,

Pas de soucis.

- Copie les lignes "helpers" dans le presse papier (celles dans le fichier texte) : https://dl.dropbox.com/u/32869654/Pour%20Linda.txt


- Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista et 7 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
- Colle les lignes helpers. Pour ce, clique sur la balise document, à droite de l'appareil photo. Ou alors sur le H.
- Copie le rapport, et coller-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle Tache puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalent réapparaître.

Aide en vidéo ici : https://www.youtube.com/watch?v=8gBWXPow8s0&feature=youtu.be


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Alors j'ai copié le doc dans ZHPFix et j'ai cliqué sur GO. Ensuite on m'a demandé de confirmé mon action, ce que j'ai fait. Mais aucun rapport n'est apparu. Ou je peux le trouver?

2011N2 · Answer

Re,

ZHPfix est toujours ouvert ?
Si oui, copie ce qui est dedans, et colle le ici.

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Voila:

[MD5.0BF369C8765A03092F0337D80BA519C6] [SPRF][29/03/2012] (.Babylon Ltd. - Babylon Client Setup.) -- C:\Users\Linda\AppData\Local\Temp\MyBabylonTB.exe   [862832]
EmptyTemp
EmptyFlash
SysRestore

2011N2 · Answer

Re,

Non ça c'est moi qui te l'ai donné. ;)

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Oui, c'est bien ce que je me disais ^^'
Du coup je reclique sur GO?

2011N2 · Answer

Re,

Ok.^^

Non, pas pour l'instant.
Tu n'as pas un rapport ZHPfixReport.txt sur le bureau ?

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Non, j'ai pas ca. C'est grave (docteur)^^'?

2011N2 · Answer

Re,

Non.^^
Essaye de faire une recherche pour voir. ;)

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Okay
Quand je tape ZHP dans la barre de recherche j'ai deux fichiers:
-ZHPDiag (un ancien rapport)
-ZHPDiag2 (avec une seringue comme icone) Quand je clique dessus ils me demandent si je souhaite éxecuter ce LOGICIEL. C'est normal? Je clique sur oui?

2011N2 · Answer

Re,

Non non, c'est sensé être un fichier texte.
Du coup, refais ZHPfix et tu me copieras ce que le logiciel donne. ;)

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Voila! Ca doit etre ca:

Rapport de ZHPFix 1.3.05 par Nicolas Coolman, Update du 09/10/2012
Fichier d'export Registre : 
Run by Linda at 28/10/2012 12:19:53
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/



========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\Linda\AppData\Local\Temp\MyBabylonTB.exe

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Temporaires Windows:
SUPPRIME Flash Cookies:

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: c:\users\linda\appdata\local	emp\mybabylontb.exe
SUPPRIME Temporaires Windows:
SUPPRIME Flash Cookies:

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
2 : Dossier(s)
3 : Fichier(s)
1 : Restauration Système


End of clean in 00mn 41s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 28/10/2012 12:19:58 [923]

2011N2 · Answer

Re,

Voilà. ;)
Comment se comporte le PC ?
On finalise ?

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Niveau pub ca a l'air d'aller :)
Est ce que je le redemarre pour voir s'il arrive à s'éteindre par lui meme (sans que j'ai à appuyer longtemps sur le bouton de mise en tension)?

2011N2 · Answer

Re,

Oui, fais ça et dis moi. ;)
Ensuite on finalise.

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Alors plus de problème quand je l'éteins mais maintenant c'est quand je veux l'allumer qu'il bug. Mon fond l'écran s'affiche sans icônes et je peux pas cliquer sur les icônes sur la barre ou se trouve le menu démarrer. Du coup je l'est encore éteins manuellement et j'ai choisi de démarrer Windows normalement. J'ai eu le même problème. Je peux plus rien faire avec mon ordi. La je suis sur un autre ordi...
Je fais quoi maintenant? Je commence à stresser pour la survie de mon ordi la ^^{

2011N2 · Answer

Re,

Tiens, étrange...
Lorsque tu arrives sur ton bureau, essaye de faire Ctrl + Alt + Suppr, ensuite clique sur Nouvelle tâche, et entre explorer.exe, puis fais Ok.
Dis moi si ça donne quelque chose.

@+

Gabriel.

Didou · Answer

J'ai deja essayé mais rien ne se passe...
Une autre idée?

2011N2 · Answer

Re,

Ok.
Tu as essayé en mode sans échec ?

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Je vais tenter

2011N2 · Answer

Ok. ;)

@+

Gabriel.

Didou · Answer

J'ai clisué sur le mode sans echec. Du coup l'affichage de mon ordi est dégueulasse: gros icones, pas de fond d'écran... (je suppose que c'est normal).
Mais j'ai pas internet. J'ai iagnostiquer les problemes et ils me disent de quitter le mode sans echec pour pouvoir me connecter.
Je fais quoi maintenant ^^?

2011N2 · Answer

Re,

Oui ça c'est tout à fait normal. ;)

Au démarrage, fais F8. Tu devrais arriver sur le menu avec mode sans échec et tout... ;)
As-tu "Démarrer avec la dernière bonne configuration connue" ?

Si oui, clique dessus.

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Je sais pas si j'ai tout compris
Je dois redémarrer mon ordi, puis cliquer sur F8 (à quel moment?) et sélectionner le mode "Démarrer avec la dernière bonne configuration connue", c'est bien ca?

2011N2 · Answer

Re,

Au même moment que pour aller en mode sans échec, juste après le chargement du Bios.
Et oui c'est bien ça.

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Alors j'ai cliqué sur F8 mais yavait pas de "Démarrer avec la dernière bonne configuration connue"
Du coup j'ai cliqué sur mode sans echec avec prise en main réseau. La je suis sur mon ordi.
Pas d'autre idée? ^^'

2011N2 · Answer

Re,

Si si attends, est-ce qu'il y a aussi "Réparer l'ordinateur" ?

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Dans le meme menu que celui ou je trouve le mode sans échec? Je crois pas. Je vais peut etre redemarrer pour en etre sure.

2011N2 · Answer

Oui oui, toujours dans ce menu.

@+

Gabriel.

Didou · Answer

J'ai essayé de redemarrer en mode normal et yavait mes icones mais je pouvais pas cliquer dessus. Ya du progres non?

2011N2 · Answer

Re,

Oui mais je vois pas comment a pu être fait ce progrès puisqu'on a rien fait.^^

@+

Gabriel.

Didou · Answer

J'ai essayé de faire F8 mais ca m'a rien donné... Du coup la page de démarrage "normale" est apparue. J'ai entré mon mot de passe. Les icones sont apparus. J'ai cliqué sur l'icone mozilla et me voila. Tout comme avant.
Faut m'expliquer la .... :)

2011N2 · Answer

Re,

Étrange ça aussi^^
Enfin tant mieux, si ça n'arrive plus.
On va finaliser.

Si nous avons utilisé Malwarebytes'Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer chaque scan.
Autrement, installe-le, c'est un antimalware très efficace. Tu trouveras un tutoriel complet Ici.

1- Nous allons mettre à jour ton pc.

Il est important d'avoir les dernières mises à jour sur ton PC. En effet, celles-ci corrigent des failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitées par un programme malveillant.

1ère étape : Java

Vérifie ici ta version de Java, et télécharge la nouvelle version si la tienne n'est pas à jour.

2ème étape : Adobe Reader

- Si tu utilises Adobe Reader, il est important qu'il soit à jour.
- S'il n'est pas à jour, certains programmes malveillants peuvent exploiter différentes failles et infecter ton PC (Voir ici )
- Pour vérifier qu'Adobe Reader est bien à jour, lance le puis clique sur Aide -> Rechercher les mises à jour

3ème étape : Mise à jour des logiciels

- Il est également primordial de garder tous tes logiciels à jour. Pour ce faire, il existe un petit utilitaire, Update Checker.
- Télécharge le Ici
- Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici.


2- Vacciner les supports amovibles

- Si nous n'avons pas utilisé USBfix lors de la procédure, tu peux vacciner tes supports amovibles pour éviter qu'ils ne s'infectent.
- Télécharge USBfix puis lance le. (Clique droit/Exéuter en tent qu'administrateur pour Vista/7).
- Branche tout tes médias amovibles (Clé USB, Disque dur externe, carte SD, etc...) puis sélectionne l'option Vacciner.
- Appuie sur Ok au message de confirmation.
- Une fois la vaccination terminée, relance Usbfix et choisis l'option Désinstaller.

Note : Si ton anvirus émet une alerte, désactive le momentanément (il s'agit d'un faux positif)


3- DelFix

- Télécharge DelFix sur ton bureau.
- Lance le.
-Clique sur Suppression.
- Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
- Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
-Relance Delfix et clique sur Désinstallation.

Note : Le rapport se trouve également sous C:DelFixSuppr


4- Optimisation

1ère étape : Suppression des fichiers inutiles

- Télécharge CCleaner
- Installe le, puis lance le.
- Va dans l'onglet Options puis Avancé et décoche Effacer uniquement les fichiers[...].
- Cliques sur l'onglet Nettoyeur puis cliques sur Analyser. À la fin de l'analyse, clique sur Nettoyer.
- Rends toi à l'onglet Registre puis cliques sur Chercher les erreurs. Cliques ensuite sur Corriger les erreurs séléctionnées.
- Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents (tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression).
- Clique ensuite sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées puis sur Fermer
- Tu peux renouveller ces opérations tous les jours.

2ème étape : Défragmentation

Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.

- Télécharge Defraggler.
- Un tutoriel pour son utilisation est disponible ici.

3ème étape : Vérification des disques

- Ouvre l'explorateur, puis fais un clique droit sur ta partition principale (généralement C: )
- Clique sur Propriété puis sur l'onglet Outils
- Clique sur Vérifier maintenant puis coche les deux cases présentes.
- Clique sur Démarrer (Tu devras éventuellement redémarrer ton PC et le scan du disque s'effectuera au prochain démarrage)

4ème étape : Désactivation des programmes au démarrage

- Clique sur Démarrer puis Exécuter.
- Tape msconfig et valide par ok.
- À l'onglet Démarrage, décoche tout les éléments sauf ceux se rapportant à ton antivirus / pare-feu / Ordinateur (programmes acer...).
- Clique sur Appliquer puis ok et redémarre ton PC.


4- Purge de la restauration système


La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème.

- Après une désinfection, il faut purger la restauration système pour supprimer toutes traces de malwares y résidant.

- Tutoriels :

Windows XP
Windows Vista
Windows 7


5- UAC ( Uniquement pour Vista/Seven )

Si tu as désactivé l'UAC, il est important de la réactiver.

-> Pourquoi garder l'UAC activée?


6- Security Check

Afin de vérifier si toutes les mise à jour ont bien été installées , nous allons utiliser un petit programme.

- Télécharge Security Check (de Screen317) sur ton bureau.
- Lance le, patiente pendant le scan puis poste le rapport qui s'ouvrira dans ta prochaine réponse.
- Une fois le rapport posté, tu peux supprimer Security Check.

7- Liens utiles

Ces liens sont en rapport direct avec la sécurité de ton PC.
Prends le temps de les lire pour comprendre pourquoi tu as été infecté.

- Les dangers du P2P
- La sécurité de son PC, c'est quoi?
- Sécuriser son ordinateur
- Pourquoi maintenir son navigateur à jour?
- Les toolbars c'est pas obligatoire

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Je suis à la 2ème étape:Defragmentation
Est ce que je dois"Remplacer le défragmenteur Windows"? Si oui, est ce que je pourrais le récupérer "au cas ou"?

2011N2 · Answer

Re,

Oui fais ça, et oui tu pourras. ;)

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Je suis maintenant à 3ème étape : Vérification des disques 
Quand je clique droit sur C: j'ai pas "propriété" mais j'ai
-analyser
-défragmenter
-defragmenter rapidement 
-avancé ->chercher les erreurs du disque
            ->compacter l'espace libre
             ->compacter l'espace libre (permettre la fragmentation)

2011N2 · Answer

Re,

Ça doit être "-avancé ->chercher les erreurs du disque".

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Ils m'ont dit qu'aucune erreur n'a ete détectée. Je passe à l'étape d'après?

2011N2 · Answer

Oui. ;)

@+

Gabriel.

Didou · Answer

J'ai encore un probleme. J'ai voulu faire l'étape "4- Purge de la restauration système " et au moment de cliquer sur "Ordinateur" dans le menu "demarer", mon ordi bug (plus aucun icone ne fonctionne). J'ai essayé le Ctrl+Alt+Suppr et mon ecran a blanchit legerement mais rien se s'est passé. Je suis encore en mode sans echec.

2011N2 · Answer

Re,

Et si tu redémarres en mode normal ça bug encore ?

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Oui, ca bug pareil.

2011N2 · Answer

Re,

Vraiment bizarre ça...
Laisse ton PC reposer un peu, et réessaye après pour voir.

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Okay, je vais faire ca.

2011N2 · Answer

Je te fais faire ça car peut-être que c'est du à une surchauffe... On sait jamais, on va voir.

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Ca marche toujours pas. Je commence à désespérer :(

2011N2 · Answer

Re,

Ah...

En mode sans échec avec prise en charge réseau ça marche toujours ?

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Oui, ca marche. D'apres l'aide de Windows, c'est du à un logiciel que j'ai installé aujourd'hui, c'est ca? Je sais pas si jai bien compris.

2011N2 · Answer

Re,

Ah, justement je cherche à trouver l'origine du problème...
Tu as possibilité de restaurer à une date antérieure donc ?

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Je sais pas... Comment je dois faire?

2011N2 · Answer

Regarde ici : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Toujours rien. J'ai plus les icones sur mon bureau; Pourtant ya toujours le petit sablier qui tourne dans le vide.

2011N2 · Answer

Re,

Tu peux essayer d'installer ZHPdiag en MSE avec prise en charge réseau et me faire un nouveau rapport ?

Merci,

Gabriel.

Didou · Answer

Voila
http://cjoint.com/?BJCqWG3YAM8

2011N2 · Answer

Re,

Sais-tu ce que contient ce dossier ? C:\ProgramData\CLSK

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Un fichier qui a été créé 5 mois avant que j'achete mon ordi...
Il s'appelle KeepSettigs

2011N2 · Answer

C'est ce qu'il contient "KeepSettigs" ?
Ton ordinateur était neuf lors de l'achat ?

Dans "C:\ProgramData\CLSK", y a-t-il un fichier en .exe ?

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Oui, mon pc etait neuf.

KeepSettings c'est le nom du fichier, il contient ca:
[Info]
BuildType=DVD
SubSRBuildName=-1
LanguageCode=1036
BrandName=Packard Bell
APURL_DEVICE_NAME=


Et ya que ce fichier dans ce dossier.

2011N2 · Answer

Ok.
Donc je ne vois rien de spécial dans ton rapport ZHPdiag... On va vérifier une dernière chose afin d'être vraiment sûr que ce ne soit pas infectieux :

- Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy).
- Quitte tous les programmes en cours. 
- Lance RogueKiller.exe
- Attends la fin du Prescan... 
- Clique sur Scan. 
- À la fin du scan, clique sur Rapport et copie/colle le contenu dans ta prochaine réponse.

Aide en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=YuwS6dMAYvQ&feature=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à les poser !

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Voila le rapport RogueKiller V8.2.0 [22/10/2012] par Tigzy mail: tigzyRKgmailcom Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html Website: http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/ Blog: http://tigzyrk.blogspot.com Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version Demarrage : Mode sans echec avec prise en charge reseau Utilisateur : Linda [Droits d'admin] Mode : Recherche -- Date : 28/10/2012 17:12:57 ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Entrees de registre : 2 ¤¤¤ [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤ ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤ ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤ --> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤ +++++ PhysicalDrive0: Hitachi HTS547575A9E384 +++++ --- User --- [MBR] b928717af55da2516487944dc58017c8 [BSP] ddde7eced1afae35a23a904ce9557577 : Windows 7 MBR Code Partition table: 0 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 20480 Mo 1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 41945088 | Size: 100 Mo 2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 42149888 | Size: 694822 Mo User = LL1 ... OK! User = LL2 ... OK! Termine : << RKreport[1].txt >> RKreport[1].txt

2011N2 · Answer

Re,

Ok.

- Quitte tous les programmes en cours. 
- Relance RogueKiller.exe.
- Attends la fin du Prescan... 
- Clique sur Scan. 
- À la fin du scan, clique sur Suppression.
- Patiente...
- À la fin de la suppression, clique sur Rapport et copie/colle le contenu dans ta prochaine réponse.

Aide en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=v83OWU-Frvs&feature=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à les poser !

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Voila RogueKiller V8.2.0 [22/10/2012] par Tigzy mail: tigzyRKgmailcom Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html Website: http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/ Blog: http://tigzyrk.blogspot.com Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version Demarrage : Mode sans echec avec prise en charge reseau Utilisateur : Linda [Droits d'admin] Mode : Suppression -- Date : 28/10/2012 17:27:23 ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Entrees de registre : 2 ¤¤¤ [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REMPLACÉ (0) [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0) ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤ ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤ ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤ --> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤ +++++ PhysicalDrive0: Hitachi HTS547575A9E384 +++++ --- User --- [MBR] b928717af55da2516487944dc58017c8 [BSP] ddde7eced1afae35a23a904ce9557577 : Windows 7 MBR Code Partition table: 0 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 20480 Mo 1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 41945088 | Size: 100 Mo 2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 42149888 | Size: 694822 Mo User = LL1 ... OK! User = LL2 ... OK! Termine : << RKreport[3].txt >> RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt ; RKreport[3].txt

2011N2 · Answer

Re,

Bien.
Toujours les mêmes problèmes ?

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Jvais voir.

2011N2 · Answer

Ok. :)

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Pareil qu'avant. :(

2011N2 · Answer

Oui donc ce n'est pas un problème d'infection...
Et donc as-tu possibilité de restaurer ?

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Oui, j'ai deja restaurer mais rien de nouveau.

2011N2 · Answer

Re,

Ok.

- Ouvre l'explorateur, puis fais un clique droit sur ta partition principale (généralement C: )
- Clique sur Propriété puis sur l'onglet Outils
- Clique sur Vérifier maintenant puis coche les deux cases présentes.
- Clique sur Démarrer (Tu devras éventuellement redémarrer ton PC et le scan du disque s'effectuera au prochain démarrage)

@+

Gabriel.

Didou · Answer

C'est quoi l'explorateur?

2011N2 · Answer

Re,

Comme le poste de travail sur XP, là tu cliques sur Démarrer, puis Ordinateur.

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Alors je viens de finir la verification systeme. Il était marqué que le volume était propre. (je sais pas ce que ca veut dire ^^').
Pour l'instant ca marche. Il est pas aussi rapide quavant mais au moins je peut l'utiliser sans passer par le monde sans échec.
Merci beaucoup pour ce que tu as fait :)

2011N2 · Answer

Re,

Ah, voilà une bonne nouvelle. ;)

Tu avais finis la finalisation ?

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Ca remarche plus.
Et en plus j'ai des pubs qui s'ouvrent.

2011N2 · Answer

Salut,

Le mode normal ne fonctionne plus ?
Les pubs s'ouvrent en mode sans échec ?

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Le mode normal ne marche plus et j'ai des pubs en mode sans échec.
Quitte à réparer quelque chose, j'aimerais bien qu'on s'occupe du fait que je ne puisse plus utiliser mon ordi en mode normal, plutot que d'essayer d'éradiquer les pubs, si ca ne te dérange pas :)
A moins que tout ne soit lié ^^ .

2011N2 · Answer

Re,

Oui c'est sûr j'en suis conscient que le problème principal est l'accès au mode normal. Il est possible que ce soit lié, mais c'est tout de même étrange.
C'est quel genre de pubs ? Elles s'ouvrent même quand le navigateur est fermé ?

@+

Gabriel.

Didou · Answer

C'était des pubs de jeu en ligne. Il y en a eu deux qui se sont ouvertes quand j'ai cliqué sur le site "comment ca marche" et puis plus rien. C'est pas tres genant pour le moment. Mais sinon à part ca, il n'y en a plus qui souvre.

2011N2 · Answer

Ok.
Peux-tu réessayer ça pour voir ? https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26336613-pubs?page=5#88

Merci,

Gabriel.

Didou · Answer

Okay je vais le faire.
Mais est ce que c'est vraiment utile? Je l'ai déja fait hier et c'était marqué "Le volume est propre". Je sais pas ce que ca veut dire exactement.

2011N2 · Answer

En fait je te le fais faire car ça avait résolu le problème justement...
Cela veut dire qu'il n'y a pas/plus de problème à priori.

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Okay.
Mais entre le moment ou je l'ai fait hier et entre le moment ou j'ai voulu allumer mon ordi en mode normal aujourd'hui, j'ai rien fait de spécial. 
Est ce que je serai obligée de faire ca à chaque fois que je voudrais utiliser le mode normal?

2011N2 · Answer

Non, justement c'est ça qui est étrange...
Il y a peut-être un logiciel qui est en conflit avec le PC, il faudrait voir ça après si le problème persiste.

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Et si ca ne marche toujours pas, comment est ce qu'on va faire pour trouver le logiciel qui déconne? (je sais, je pose beaucoup de question ^^)

2011N2 · Answer

Je ne sais pas, de plus ce n'est qu'une hypothèse. ^^
On va déjà voir si ça marche...
Non je comprends, c'est tout à fait normal. ;)

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Okay ^^

Encore une chose alors, si je n'embête personne. Si je supprimais tout ce que j'ai installé depuis le début, est ce que ce servirait à quelque chose?

2011N2 · Answer

Re,

De quel début parles-tu ?^^
Début de la désinfection ? Sois le 27/10 ?

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Oui, au moment ou mon ordi a commencé à buguer (à ne plus s'éteindre puis à ne plus s'allumer normalement)

2011N2 · Answer

Oui pourquoi pas mais normalement la restauration aurait du se charger de ça...
Tu as restauré à quelle date hier ?

@+

Gabriel.

Didou · Answer

A pas tres tot. Jcrois que c'était au 28 à 12h, quelque chose dans ces eaux la.

Didou · Answer

Sinon je peux restaurer jusqu'au 27 à 12h.
Je le fais?

2011N2 · Answer

Ok.
Et as-tu un point de restauration qui est avant celui auquel tu as restauré ?

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Je peux remonter jusqu'au 21. Voire plus.
Je restaure au 21?

2011N2 · Answer

Au 21 ton PC était comment ?
Enfin son comportement. ;)

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Il se comportait tres bien ;)

Didou · Answer

Jvais lancer la restauration au 21. On verra bien :)

2011N2 · Answer

Oui ok. ;)

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Pour l'instant tout marche comme sur des roulettes :D

Ca c'est la premier rapport demandé dans la finalisation:

# DelFix v9.0 - Rapport créé le 28/10/2012 à 13:52:24
# Mis à jour le 23/09/12 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Linda - LINDA-PC (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Linda\Downloads\delfix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\Ad-Remover
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt
Supprimé : C:\Ad-Report-SCAN[2].txt
Supprimé : C:\Ad-Report-SCAN[3].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R2].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R3].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R4].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R5].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S2].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S3].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S4].txt
Supprimé : C:\Users\Linda\Desktop\AD-R.lnk
Supprimé : C:\Users\Linda\Desktop\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\Linda\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Linda\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Linda\Downloads\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\Linda\Downloads\usbfix0.exe
Supprimé : C:\Users\Linda\Downloads\ZHPDiag2.exe

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKCU\Software\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autres ~~~~~~

-> Prefetch Vidé

*************************

DelFix[S1].txt - [1763 octets] - [28/10/2012 13:52:24]

########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1887 octets] ##########



Jpense qu'il n'est plus tres utile maintenant :)

En tout cas je n'ai plus de pub qui s'ouvrent quand je me connecte sur fb.

2011N2 · Answer

Re,

Excellent. :D

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Cool
Donc si j'ai bien suivi, tout ce qu'on a fait depuis deux jours n'a servi à rien :) ?
Vu que je suis revenue au point de départ grace à la restauration

2011N2 · Answer

Pas vraiment, la restauration ne restaure pas tout non plus. :)


Tout est bon pour toi ? Plus de questions ?

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Pour l'instant ca a l'air de marcher. Jvais quand meme le redémarrer pour voir si tout est ok.

Didou · Answer

J'ai une pub qui vient de s'ouvrir.
Sinon j'ai redemarrer mon pc et ya eu un bug.Il voulait que je fasse une restauration systeme ,ca a cherché mais il n'a pas trouvé de solution du coup j'ai rallumé mon ordi et pour l'instant tout va bien. :)

Didou · Answer

Et ya mon icone du son qui a disparu (celui qui se trouvait en bas à droite à coté de l'heure).

Didou · Answer

J'ai réinstaller avast puis pares jai voulu l'éteindre mais ca n'a pas marché. Du coup je l'ai éteins manuellement. Quand je l'ai rallumé ca ma fait une récupération systeme de l'état avant que j'installe avast, et la tout marche. J'ai limpression que c'est a cause de ca que mon ordi bug. C'est possible?

2011N2 · Answer

Hello,

Oui il est possible qu'Avast soit la cause du problème..
Tu n'as aucun autre antivirus installé ?

L'icône du son est toujours absente ?

@+

Gabriel.

Didou · Answer

L'icone est revenue.
Je n'ai pas d'autre anivirus à jour. Norton me relance pour que je le renouvelle. A part ca j'ai rien d'autre

2011N2 · Answer

Re,

Ok.
Essaye un autre antivirus alors, comme Avira peut-être. ;)

@+

Gabriel.

Didou · Answer

Une derniere chose. :)
Je viens d'allumer mon ordi, et j'ai un peu naviguer sur internet, etc...; ensuite je l'ai rallumé. Tout était okay. Puis j'ai installer Avast et j'ai voulu le rallumer mais il n'a pas pu s'éteindre de lui meme. Don c je l'ai éteins manuellement. Ensuite je l'ai allumé en mode normal et j'ai attendu 3/4 min le temps qu'il se mette en route (d'habitude il ne prend qu'1 min à tout casser), et maintenant il marche bien.
Est ce que c'est à cause de Avast qu'il ne fonctionne plus correctement ou est ce que j'aurais du attendre plus lgtps  pour qu'il s'éteigne (j'ai du attendre 3 min)?
Merci!

Didou · Answer

(Et je n'arrive pas à faire la mise à jour de Java...)

2011N2 · Answer

Re,

Il est possible qu'Avast "n'aime pas" trop ton PC, je ne sais pas pourquoi...
Reste un peu avec, si ça continue de bugger, remplace le.

Un message d'erreur pour Java ?

@+

Gabriel.

Didou · Answer

J'ai fait une restauration systeme à l'etat ou je n'avait pas encore avast car j'ai essayé de le supprimer mais le pb persistait.
Pour Java c'était marqué "blablabla is corrupt"... bref, je l'ai re téléchargé et pour l'instant j'ai pas de probleme.
J'ai telechargé Avira et ils m'ont fait un rapport. j'ai compris que y'avait un avertissement mais le fichier en question porte le nom de l'antivirus et est protégé par un mot de passe... je fais quoi? Voila le rapport



Avira Free Antivirus
Date de création du fichier de rapport : mardi 30 octobre 2012  20:02

La recherche porte sur 4430200 souches de virus.

Le programme fonctionne en version intégrale illimitée.
Les services en ligne sont disponibles.

Détenteur de la licence : Avira Free Antivirus
Numéro de série         : 0000149996-ADJIE-0000001
Plateforme              : Windows 7 Home Premium
Version de Windows      : (Service Pack 1)  [6.1.7601]
Mode Boot               : Démarré normalement
Identifiant             : Linda
Nom de l'ordinateur     : LINDA-PC

Informations de version :
BUILD.DAT               : 12.0.0.380     40867 Bytes  07/09/2012 22:26:00
AVSCAN.EXE              : 12.3.0.33     468472 Bytes  07/09/2012 19:26:46
AVSCAN.DLL              : 12.3.0.15      65488 Bytes  05/06/2012 23:39:45
LUKE.DLL                : 12.3.0.15      68304 Bytes  02/07/2012 14:39:25
AVSCPLR.DLL             : 12.3.0.27      97064 Bytes  02/07/2012 14:39:18
AVREG.DLL               : 12.3.0.33     232232 Bytes  02/07/2012 14:39:17
VBASE000.VDF            : 7.10.0.0    19875328 Bytes  06/11/2009 19:18:34
VBASE001.VDF            : 7.11.0.0    13342208 Bytes  14/12/2010 00:25:30
VBASE002.VDF            : 7.11.19.170 14374912 Bytes  20/12/2011 00:33:56
VBASE003.VDF            : 7.11.21.238  4472832 Bytes  01/02/2012 10:58:50
VBASE004.VDF            : 7.11.26.44   4329472 Bytes  28/03/2012 23:39:33
VBASE005.VDF            : 7.11.34.116  4034048 Bytes  29/06/2012 09:15:36
VBASE006.VDF            : 7.11.41.250  4902400 Bytes  06/09/2012 19:37:27
VBASE007.VDF            : 7.11.45.207  2363904 Bytes  11/10/2012 19:01:42
VBASE008.VDF            : 7.11.45.208     2048 Bytes  11/10/2012 19:01:42
VBASE009.VDF            : 7.11.45.209     2048 Bytes  11/10/2012 19:01:42
VBASE010.VDF            : 7.11.45.210     2048 Bytes  11/10/2012 19:01:42
VBASE011.VDF            : 7.11.45.211     2048 Bytes  11/10/2012 19:01:42
VBASE012.VDF            : 7.11.45.212     2048 Bytes  11/10/2012 19:01:42
VBASE013.VDF            : 7.11.45.213     2048 Bytes  11/10/2012 19:01:42
VBASE014.VDF            : 7.11.46.65    220160 Bytes  16/10/2012 19:01:43
VBASE015.VDF            : 7.11.46.153   173568 Bytes  18/10/2012 19:01:43
VBASE016.VDF            : 7.11.46.223   162304 Bytes  19/10/2012 19:01:44
VBASE017.VDF            : 7.11.47.35    126464 Bytes  22/10/2012 19:01:45
VBASE018.VDF            : 7.11.47.95    175616 Bytes  24/10/2012 19:01:45
VBASE019.VDF            : 7.11.47.177   164352 Bytes  26/10/2012 19:01:46
VBASE020.VDF            : 7.11.47.229   143360 Bytes  28/10/2012 19:01:46
VBASE021.VDF            : 7.11.48.47    138240 Bytes  30/10/2012 19:01:47
VBASE022.VDF            : 7.11.48.48      2048 Bytes  30/10/2012 19:01:47
VBASE023.VDF            : 7.11.48.49      2048 Bytes  30/10/2012 19:01:47
VBASE024.VDF            : 7.11.48.50      2048 Bytes  30/10/2012 19:01:47
VBASE025.VDF            : 7.11.48.51      2048 Bytes  30/10/2012 19:01:47
VBASE026.VDF            : 7.11.48.52      2048 Bytes  30/10/2012 19:01:47
VBASE027.VDF            : 7.11.48.53      2048 Bytes  30/10/2012 19:01:47
VBASE028.VDF            : 7.11.48.54      2048 Bytes  30/10/2012 19:01:47
VBASE029.VDF            : 7.11.48.55      2048 Bytes  30/10/2012 19:01:47
VBASE030.VDF            : 7.11.48.56      2048 Bytes  30/10/2012 19:01:47
VBASE031.VDF            : 7.11.48.74     48128 Bytes  30/10/2012 19:01:47
Version du moteur       : 8.2.10.187
AEVDF.DLL               : 8.1.2.10      102772 Bytes  23/07/2012 13:28:35
AESCRIPT.DLL            : 8.1.4.60      463227 Bytes  30/10/2012 19:01:57
AESCN.DLL               : 8.1.9.2       131444 Bytes  30/10/2012 19:01:57
AESBX.DLL               : 8.2.5.12      606578 Bytes  10/07/2012 09:15:52
AERDL.DLL               : 8.1.9.15      639348 Bytes  21/01/2012 00:24:52
AEPACK.DLL              : 8.3.0.38      811382 Bytes  30/10/2012 19:01:57
AEOFFICE.DLL            : 8.1.2.48      201082 Bytes  30/10/2012 19:01:56
AEHEUR.DLL              : 8.1.4.118    5423480 Bytes  30/10/2012 19:01:55
AEHELP.DLL              : 8.1.25.2      258423 Bytes  30/10/2012 19:01:49
AEGEN.DLL               : 8.1.5.38      434548 Bytes  30/10/2012 19:01:49
AEEXP.DLL               : 8.2.0.6       115060 Bytes  30/10/2012 19:01:57
AEEMU.DLL               : 8.1.3.2       393587 Bytes  23/07/2012 13:28:35
AECORE.DLL              : 8.1.28.2      201079 Bytes  30/10/2012 19:01:48
AEBB.DLL                : 8.1.1.3        53621 Bytes  30/10/2012 19:01:48
AVWINLL.DLL             : 12.3.0.15      27344 Bytes  02/07/2012 14:39:19
AVPREF.DLL              : 12.3.0.15      51920 Bytes  02/07/2012 14:39:17
AVREP.DLL               : 12.3.0.15     179208 Bytes  02/07/2012 14:39:17
AVARKT.DLL              : 12.3.0.15     211408 Bytes  02/07/2012 14:39:15
AVEVTLOG.DLL            : 12.3.0.15     169168 Bytes  02/07/2012 14:39:17
SQLITE3.DLL             : 3.7.0.1       398288 Bytes  02/07/2012 14:39:29
AVSMTP.DLL              : 12.3.0.32      63992 Bytes  02/07/2012 14:39:18
NETNT.DLL               : 12.3.0.15      17104 Bytes  02/07/2012 14:39:26
RCIMAGE.DLL             : 12.1.0.13    4449488 Bytes  21/01/2012 00:25:46
RCTEXT.DLL              : 12.3.0.31     101368 Bytes  07/09/2012 19:26:49

Configuration pour la recherche actuelle :
Nom de la tâche...............................: Bref contrôle système après installation
Fichier de configuration......................: c:\program files (x86)\avira\antivir desktop\setupprf.dat
Documentation.................................: par défaut
Action principale.............................: interactif
Action secondaire.............................: ignorer
Recherche sur les secteurs d'amorçage maître..: marche
Recherche sur les secteurs d'amorçage.........: marche
Recherche dans les programmes actifs..........: marche
Recherche en cours sur l'enregistrement.......: marche
Recherche de Rootkits.........................: arrêt
Contrôle d'intégrité de fichiers système......: arrêt
Fichier mode de recherche.....................: Sélection de fichiers intelligente
Recherche sur les archives....................: marche
Limiter la profondeur de récursivité..........: 20
Archive Smart Extensions......................: marche
Heuristique de macrovirus.....................: marche
Heuristique fichier...........................: avancé

Début de la recherche : mardi 30 octobre 2012  20:02

La recherche sur les secteurs d'amorçage maître commence :
Secteur d'amorçage maître HD0
    [INFO]      Aucun virus trouvé !

La recherche sur les secteurs d'amorçage commence :

La recherche sur les processus démarrés commence :
Processus de recherche 'avscan.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avguard.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avcenter.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avconfig.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avgnt.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'sched.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'setup.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'presetup.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avira_free_antivirus_fr.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
  Module OK -> <C:\Users\Linda\Downloads\avira_free_antivirus_fr.exe>
  [AVERTISSEMENT] Le fichier est protégé par mot de passe
Processus de recherche 'FlashPlayerPlugin_11_4_402_287.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'FlashPlayerPlugin_11_4_402_287.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'plugin-container.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'firefox.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'UNS.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'daemonu.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'NASvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'LMS.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'IAStorDataMgrSvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'DeviceDetector.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'LMworker.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ULHotkey.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'LManager.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SSScheduler.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'msnmsgr.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ccSvcHst.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ccSvcHst.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'LMutilps32.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'UpdaterService.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'GREGsvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'dsiwmis.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SeaPort.EXE' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'armsvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'PhotoshopElementsFileAgent.exe' - '1' module(s) sont contrôlés

La recherche sur les renvois aux fichiers exécutables (registre) commence :
Le registre a été contrôlé ( '1314' fichiers).



Fin de la recherche : mardi 30 octobre 2012  20:03
Temps nécessaire: 01:03 Minute(s)

La recherche a été effectuée intégralement

      0 Les répertoires ont été contrôlés
   2004 Des fichiers ont été contrôlés
      0 Des virus ou programmes indésirables ont été trouvés
      0 Des fichiers ont été classés comme suspects
      0 Des fichiers ont été supprimés
      0 Des virus ou programmes indésirables ont été réparés
      0 Les fichiers ont été déplacés dans la quarantaine
      0 Les fichiers ont été renommés
      0 Impossible de scanner des fichiers
   2004 Fichiers non infectés
     14 Les archives ont été contrôlées
      1 Avertissements
      0 Consignes

2011N2 · Answer

Re,

Ok.
Pour l'avertissement, Avira fait fort et arrive à s'auto détecter comme tu peux le voir...
Laisse, si ça ne gêne pas.

@+

Gabriel.

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