Problémes de réseau avec free

Fermé
mamatif Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 26 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2012 - 26 oct. 2012 à 17:39
brupala Messages postés 109468 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2024 - 27 oct. 2012 à 09:35
Bonjour,

depuis hier ma box free affiche réseau et de ce fait plus de télé mais toujours internet et le téléphone. j'ai débranché 5 fois comme lu dans le tutoriel: RIEN ne change, j'ai rebouté , après fireware , étape 1 et ça reste en plan!!!!! Qui peut me donner une solution???, je ne sais plus quoi faire et bien entendu impossible de joindre free,le serveur me répond qu'il ne connaissent pas mon numéro de téléphone!!!!!!!

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2 réponses

brupala Messages postés 109468 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2024 13 627
27 oct. 2012 à 00:33
Salut,
essaie de réappairer tes freeplug,
et essaie de relier tes deux boitiers par un câble ethernet.
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mamatif Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 26 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2012
Modifié par mamatif le 27/10/2012 à 09:34
Merci brupala, je suis reliée en cordon ethernet, j'ai réappairé mes plugs (lumières oranges à nouveau allumées) mais toujours en réseau?????, J'ai redébranché et même chose :Réseau fixe sur freebox. Au secours!!!!!!!!
SUPER ça vient de se reconnecté après un moment de patience
MERCIIIIIIIIIIIIIII de tout coeur, je n'y avais pas pensé et depuis hier ça me prenait la tête. Bon week end
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brupala Messages postés 109468 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2024 13 627
27 oct. 2012 à 09:35
ça ne fonctionne pas avec le câble ethernet direct ?
alors appelle free.
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