Freebox allumé ou pas

Bonjour,

Tout fonctionnait normalement ce matin, Tv et internet
Et ce soir impossible de faire fonctionner la tv. La Tv reste bloquée sur ce message : Branchez le câble réseau du player freebox
Internet en revanche fonctionne correctement !
Qu est-ce que je peux faire ??? Merci !

Configuration: iPad / Safari 8.0

bonjours et merci d'avance
sa mes déjà arriver plusieurs fois mais la je n'arrive pas a la rallumer car sen savoir pourquoi le boitier tv s'éteins il n'y a plus de voyant donc je la débranche et la rebranche mais rien le voyant devient rouge puis violet mais s'éteins aussitôt sa ne redémarre pas la télé n'affiche rien no signal c'est tous et déplus les boitier freeplush reste en rouge alors qu'avant j'arriver a les reconnecter en vert mais la rien celui de l'ordi reste rouge et l'autre de la télé reste en clignotant vert j'ai redémarrer tous mais rien enfin je ne c'est plus quoi faire et sen la télé je m'ennuie un peut merci

Bonjour,
depuis hier je suis sans télé aucun signale suite a coupure de courant , orage , j ai le téléphone fixe qui fonctionne , internet aussi et pas de télé !! j ai essaye votre mode "tortue", seche sveux et rien je leur ai signalé en faisant un ticket d incident !! j attends !! qu en pensez vous c est la Freebox qui est morte ?

Bonjour,
Alors voilà, je suis partie 3 semaines, donc forcement je débranche ma freebox TV, et voilà que quand je la rallume elle ne fonctionne pas, il y a le cadran "FREEBOX" qui s'affiche, je l'entend tourner, puis elle s'eteind et se rallume, j'essaie d'utiliser ma télécomande = impossible & lorsque j'allume ma télé elle me dit "no signal" !
J'ai bien sur étein et rallumer celle-ci, et aussi rebooter la freebox ! rien n'y fait !
On ma dit de faire un "hard reboot" malheureusement, je ne sais pas ce que sait !
Alors si quelqu'un pouvais m'aider..
Merci d'avanceConfiguration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

Bonjour,

Y a t il d'autres personnes a qui c'est arrivé ? si oui que faire ?
Si je vais j'ai free pensez vous qu'ils me changeront ma box et que j'aurais toujours une révolution
Merci pour vos réponses
bernard