Probleme de 3g

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karenm005 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 14 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2012 - 24 oct. 2012 à 12:08
karenm005 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 14 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2012 - 24 oct. 2012 à 18:59
Bonjour,
J'ai un LG5 E610.mon mobile a ete configure avec l'aide de free et je n'arrive tjrs pas a avoir la 3g.Elle apparait quelques secondes et passe aussitot en R mode itinerant ou que je sois.D'autre part, j'ai configure sans probleme une adresse gmail mais lorsque je veux configurer celle de free, j'ai comme reponse:les methodes d'authentification ne sont pas prises en charge par le serveur.free me dit que tout est fait dans les regles etque ça vient surement de chez lg.quelqu'un a t il une idee .




2 réponses

Blog_LG_France Messages postés 1804 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2013 1 973
24 oct. 2012 à 18:43
Bonsoir karenm005,

Il est très probable que vous vous trouviez dans une zone non couverte par le réseau Free, et dans ce cas, le téléphone bascule automatiquement en itinérance Orange. Concernant la configuration du mail Free, si le compte Gmail a bien fonctionné, il faudrait plutôt revérifier les paramètres de chez Free.
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karenm005 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 14 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2012 1
24 oct. 2012 à 18:59
je circule sur paris et un peu la banlieue sud et je ne crois pas qu'il n'y ait aucun relais free sur cette zone.D'autre part, comme je le disais, elle apparait et disparait peu de temps apres. quant aux parametres, ils ont ete verifies 3 fois avec free , ils sont ok,c'est ainsi qu'ils m'ont repondu que le probleme devait venir de lg.
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