Achats impossibles

yann -  
la-loupe Messages postés 2218 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, je suis sur windows vista et internet explo.9. Depuis quelques temps je n'arrive plus à acheter ou créer des compte sur certains sites. Les impôts nickel ça marche eux...
Bref les onglets "achats" "valider" "créer" sont inactifs... Je n'ai pas pu renouveler en ligne mon abonnement norton, depuis il est expiré et je ne peux pas l'acheter. J'ai juste pu leur prendre internet sécurity 2013 pour 15 jours en version d'essai.

Help...

1 réponse

la-loupe Messages postés 2218 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   468
 
Bonjour,

fais un petit 'nettoyage' de ton pc de cette manière:

télécharges Ccleaner et tu t'en sers avec Nettoyeur et Registre:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

ensuite télécharges Malwarebytes et mets le à jour (le faire chaque jour utilisé), il est gatuit.

Passes le dans sa version gratuite et supprimes tout ce qu'il peut éventuellement trouver.

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/#q=malwerebytes&cur=2&url=%2F

Redémarrer le pc.

Fais cela au moins une fois par semaine.
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