Problème de la couleur rouge avec l'imprimante epson C66

Bonjour,
j'ai une imprimante epson C66, elle marche très bien sauf quelle n'imprime pas la couleur rouge, elle imprime en jaune le texte écrit en rouge. j'ai vérifier que le rouge n'est pas bouché (l'encre circule normalement dans la buse rouge), j'ai le sentiment que l'imprimante ne sait pas la couleur rouge (peut être un problème logiciel).veuillez m'aider SVP.