Installation livebox

pharoahe -  
Bonjour,

je suis en train d'essayer d'installer la livebox mais le voyant internet @ clignote rouge directement et donc je n'arrive pas à m'identifier cela me met : la détection de la ligne adsl a échoué.
De plus l' identification livebox de ma télé ne parvient pas à m'identifier.
Quelqu'un aurait -il la solution? Merci d'avance

5 réponses

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  1. Mstr Contributeur sécurité
    Hello,

    Il faut brancher un PC a la livebox en ethernet.

    Aller sur http://192.168.1.1

    login : admin, mdp : admin (par défaut)

    Vérifier que tu as bien rentré le nom d'utilisateur et le mot de passe de ta ligne qui a du t'être fourni par ton FAI (ça doit ressemble à fti/*******, et un mot de passe)

    Tout est décrit dans le livret d'installation de la livebox.

    Tiens nous au courant, sinon, tu peux contacter orange via téléphone ou magasin !
    1. pharoahe
      oui j ai fait tout ça mais ça me met la détection de la ligne adsl a échoué à ce moment là
    2. Mstr Contributeur sécurité
      C'est donc soit que la ligne est pas encore active ou que la box a un soucis.

      A mon avis il ne te reste plus qu'a contacter Orange.
  2. vieu bison boiteu Contributeur
    salut

    ta ligne téléphonique est déclarée ADSL pour la LiveBox ???

    tu viens de recevoir la LiveBox ???

    à+
    1. pharoahe
      salut en fait j'ai acheté ma box il y a 2 semaine et j ai du attendre qu orange écrase la ligne précédente. J 'ai reçu un sms ce matin me disant que mes service internet étaient activés
      1. vieu bison boiteu Contributeur
        mais pas la ligne
      2. pharoahe
        j'ai aussi reçu un mess disant que mes bouquets tv sont en service . Il faut attendre de recevoir un autre sms me disant que la ligne est activée?
      3. vieu bison boiteu Contributeur
        il faut quelle soit activée

        cela peut être dans 6 jours

        c'est simple à savoir , tu laisses branché l'ancien téléphone France Télécom
        tant que tu as la tonalité , la ligne n'est pas activée
      4. pharoahe
        ok merci beaucoup!!
    2. petitmecano
      Salut il faut que tu rentres tes identifiants qui t'ont été fournis lors de ta confirmation d'abonnement
      1. pharoahe
        oui il m'a été demandé de le faire mais ça n a pas marché je comprends pas pk
      2. vieu bison boiteu Contributeur
        ta LiveBox clignote toujours rouge au deuxième voyant ???

        les identifiants sont pour accéder aux services de messagerie et autres
      3. pharoahe
        oui le voyant @ clignote tjs rouge
    4. pharoahe
      oui c est ce que je pense aussi du coup c est ce que je vais faire demain... en tout cas merci bien pour votre aide!

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