Itunes "cesse de fonctionné"

Bonjour,

Mon logiciel Itunes s'ouvre sans probleme, mais quand je veux importé une chanson de ma bibliothèque sur le logiciel, il affiche un message "cesse de fonctionner"..
Alors j'ai essayé de le réinstaller, tout le meme soucis. Et il m'a dit que Quick time avait un problème avec un de ses composants.
J'ai réinstallé Quick time, et ça ne marche toujours pas. Mais contrairement à Itunes, Quick times ne veux même pas s'ouvrir..
Quelqu'un peut il m'aider s'il vous plait ?
Merci d'avance !