Virus introuvable

Résolu
l0l1nternet Messages postés 34 Statut Membre -  
l0l1nternet Messages postés 34 Statut Membre -
Bonjour,
depuis quelques temps mon pc etait sujet a des ralentissement, mais plus récemment d'autres problèmes sont survenu (icones qui disparaissent, barre de tâche vide, avertissement de disques dur plein pour rien) bref c'est le vietnam là dedans !
j'ai scanné le pc avec malwarabytes et nod32 en normal et en sans echec mais je ne trouve rien de concluant et mon le problème n'est toujours pas réglé ça lag de plus en plus c'est l'horreur et je ne sait pas quoi faire aidez moi s'il vous plait.

13 réponses

Résumé de la discussion

Des ralentissements persistants et des anomalies système (icônes qui disparaissent, barre des tâches vide et avertissements de disque plein) surviennent sous Windows 7 avec Firefox, nécessitant des analyses plus approfondies et des actions correctives. Plusieurs outils ont été utilisés, notamment Malwarebytes et NOD32, en versions normale et sans échec, avec partage de rapports et sollicitations d’outils comme RogueKiller, zhpfix et USBFix pour identifier les menaces. Des mesures pratiques incluent la désactivation du plugin Silverlight dans le navigateur et la gestion des points de restauration sous Windows 7 en ne conservant que le plus récent, afin d'éviter l'encombrement du système.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    -Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    ou :
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    - Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag".

    /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag (parchemin), « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

    - Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »).
    - Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette, s'il n'est pas déjà présent sur le bureau.
    - Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
    https://www.cjoint.com/

    =>Si indisponible :

    http://www.cijoint.fr/

    ou :
    http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html

    ou :

    http://pjjoint.malekal.com/

    ou :

    https://www.casimages.com/

    - Tutoriel zhpdiag, si tu n'as pas tout compris :

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

    Aide en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=n3o7PLTu3Gg&feature=youtu.be

    @ +
    0
  2. Utilisateur anonyme
     
    on vas commence pour désinstaller Spybot ne serve plus a rien

    suite,

    Télécharge et enregistre ADWcleaner sur ton bureau :

    ADWCleaner https://toolslib.net (Merci à Xplode)

    Lance le,

    (Pour vista et seven => clic droit "executer en tant qu'administrateur")

    clique sur suppression et poste son rapport

    adblock https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/25023-adblock-plus/ plus est un module pour Firefox il marche très bien

    Suite : 2

    fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

    ? Télécharge ici :> malwarebytes

    ? Installe le ( choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installé ) et mets le à jour .

    relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    ? Lance Malwarebyte's .

    Fais un examen dit "Complet" .

    ? Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
    ? à la fin tu cliques sur "résultat" .
    ? Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

    ? Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

    ? Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date
    0
    1. l0l1nternet Messages postés 34 Statut Membre
       
      Le rapport Adw : https://www.cjoint.com/?BJdkpi4EhLa
      Je possède déjà malwarebytes ainsi qu'adblock ma dernière analyse avec malwarebytes remonte a hier soir 00.30 (j'en ai relancé une quand même je poste le rapport des que c'est fini)
      0
  3. Utilisateur anonyme
     
    oui pour le scan malwarebytes fais le mise a jour si demande.

    suite

    Télécharge et installe UsbFix de El Desaparecido , C_XX & Chimay8
    Ici http://eldesaparecido.com/usbfix.html

    Ou si problème

    http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/80-outils-de-el-desaparecido/32-usbfix

    Tutoriel de Malekal_Morte si besoin, merci à lui : https://www.malekal.com/usbfix-supprimer-virus-usb/

    Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d avoir été infectés sans les ouvrir
    * Si votre antivirus affiche une alerte, ignorez-la et désactivez l'antivirus temporairement.

    # Clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur" sur UsbFix.exe présent sur ton bureau.

    # Choisi Recherche

    # Laisse travailler l outil.

    # Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra.

    # Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. (C:\UsbFix.txt)

    (CTRL+A Pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)
    0
    1. afideg Messages postés 10466 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   602
       
      @fraci13
      Bonjour,

      Petit conseil :
      «Il me semble que tu vas trop vite»

      L'internaute avait déjà fait des analyses ==> tu ne les lui demandes pas.
      Il possède MBAM et tu lui demandes de le télécharger
      Tu lui dis un peu tardivement de mettre à jour MBAM ==> or cela doit se faire avant chaque analyse
      (même si plusieurs analyses le même jour).

      Autre conseil:
      «Fais un sérieux effort en Français et en Orthographe!»
      Tes textes sont pénibles à lire et à traduire.
      Il ne faut pas que l'internaute perde son temps à décortiquer tes procédures.
      Une infection n'attend pas!


      Et tiens compte des informations données par l'internaute; à savoir:
      ... icones qui disparaissent, barre de tâche vide, avertissement de disques dur plein pour rien


      à suivre ...
      Al.
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      @afideg ok merci J'ai pas vu ça que laver lance le scan J'ai redemande le 2 rapport
      0
  4. Utilisateur anonyme
     
    Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d avoir été infectés sans les ouvrir

    # Clic droit"exécuter en temps qu'administrateur" sur UsbFix.exe présent sur ton bureau

    # choisi Suppression

    # Ton bureau disparaîtra et le pc redémarrera.

    # Au redémarrage, UsbFix scannera ton pc, laisse travailler l outil.

    # Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra avec le bureau.

    # Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:UsbFix.txt )

    ( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
    0
    1. l0l1nternet Messages postés 34 Statut Membre
       
      Après 3 essai usbfix plante tout le temps (14% le programme ne répond plus )
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. afideg Messages postés 10466 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   602
     
    Salut l0l1nternet

    Peux-tu lancer cette recherche AdwCleaner à partir de ce lien ?
    http://www.security-helpzone.com/Thread-AdwCleaner-Mode-recherche

    Poste le rapport.
    Merci
    Al.
    Patience-Vigilance-Amour.
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      @ afideg merci de me aider pourquoi refaire AdwCleaner ? OK
      0
    2. l0l1nternet Messages postés 34 Statut Membre
       
      Vérifier que tout a été bien supprimé je suppose. ( j'ai redémarré le pc 2 fois entres le premier et second rapport cela prouve en tout cas que le ou les logiciels malveillant ne ce sont pas réinstallé ) enfin je pense ^^'
      0
    3. Utilisateur anonyme
       
      tu po me poste le rapport de usbfix suppression merci
      0
    4. l0l1nternet Messages postés 34 Statut Membre
       
      j'aimerais bien mais comme je l'ai dit au dessus usbfix plante quand je lance le mode suppression (14% le programme ne répond plus )
      0
  7. afideg Messages postés 10466 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   602
     
    Re,

    Je vois dans ton dernier log Adw-Cleaner que
    "Dossier Présent : C:\Windows\system32\prncnfgd"

    Relancer le PC en mode sans échec et relance Adw-Cleaner en mode suppression.
    Redémarrer le PC nomalement, er vérifier à nouveau avec Adw-Cleaner.

    Al.

    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      @afideg peut-être un conflit avec DAEMON Tools Lite pour usbfix ?
      0
    2. l0l1nternet Messages postés 34 Statut Membre
       
      https://www.cjoint.com/?BJdnWLMwiIn rapport après redémarrage ( j'ai verifié l'emplacement manuellement et un fichier de 1Ko nommé "prncnfgd" etait toujours là )
      0
  8. Utilisateur anonyme
     
    ok pour usbfix !

    en suite:

    - Ferme toutes tes applications en cours
    - Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 n'oublie pas clic droit ==> en tant qu'administrateur")
    * Copie tout le texte ci-dessous (en gras et italique) tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C

    SysRestore
    O2 - BHO: (no name) - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} Clé orpheline
    O2 - BHO: (no name) - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} Clé orpheline
    O2 - BHO: (no name) - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} Clé orpheline
    O2 - BHO: (no name) - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} Clé orpheline
    O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} . (...) -- (.not file.)
    M0 - MFSP: prefs.js [Max - 9wz9lsvu.default] about:home
    M2 - MFEP: prefs.js [Max - 7fstiulk.default\plugin@yontoo.com] [] Yontoo v1.20.00 (.Yontoo LLC.)
    R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://jerecherche.org/
    O43 - CFD: 19/06/2012 - 03:54:53 - [1,230] ----D C:\ProgramData\Tarma Installer
    O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} [DefaultScope] - (Bing) - https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=69DA0EF8272048D9864AF4DB37211DE8
    O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {557C21FE-7274-410D-853E-9ED4471BF193} - (jerecherche.org) - https://jerecherche.org/
    [HKLM\Software\Classes\AppID\YontooIEClient.DLL] =>Toolbar.Agent
    [HKLM\Software\Classes\YontooIEClient.Api] =>Toolbar.Agent
    [HKLM\Software\Classes\YontooIEClient.Api.1] =>Toolbar.Agent
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{10DE7085-6A1E-4D41-A7BF-9AF93E351401}] =>Adware.Agent
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{1AD27395-1659-4DFF-A319-2CFA243861A5}] =>Toolbar.Agent
    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\SweetIM
    : C:\WINDOWS\system32\prncnfgd
    [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{557C21FE-7274-410D-853E-9ED4471BF193}] =>Hijacker.ChercheUS
    [HKLM\Software\Classes\CLSID\{80922ee0-8a76-46ae-95d5-bd3c3fe0708d}] =>Toolbar.Agent
    [HKLM\Software\Classes\AppID\{CFDAFE39-20CE-451D-BD45-A37452F39CF0}] =>Toolbar.Agent
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}] =>Toolbar.Agent
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}] =>Toolbar.Agent
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}] =>Toolbar.Agent
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}] =>Toolbar.Agent
    [HKCU\Software\PartyFrance] =>Casino.OnlineGames
    EmptyTemp
    EmptyFlash


    * Double-clic droit sur le raccourci portant le nom "ZHPFix" (sur ton bureau).
    / !\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clic droit sur le logo de ZHPFix.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »/ !\
    * Clique sur le H "coller les lignes Helper", les lignes copiées vont automatiquement se coller dans la fenêtre. Si ce n'est pas le cas fais un CTRL+V.
    * Vérifie que toutes les lignes que je t''ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
    * Clique sur le bouton «GO » pour lancer le nettoyage
    * Le rapport s'ouvre automatiquement après l'exécution du script. Il se trouve aussi sous C:\ZHP\ZHPPFixReport.txt
    * Transmets-moi le lien du fichier comme indiqué
    https://www.cjoint.com/

    http://www.cijoint.fr/

    Et redémarre le PC
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      A tester :
      pour les problème <>icônes qui disparaissent Windows 7

      1. Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Le Panneau de configuration.
      2. Sous système et de sécurité, cliquez sur Rechercher et résoudre les problèmes.
      3. Dans le volet de navigation gauche, cliquez sur Modifier les paramètres.
      4. Définir la Gestion de l'ordinateur à Off.
      0
    2. l0l1nternet Messages postés 34 Statut Membre
       
      super merci ;)
      0
  9. afideg Messages postés 10466 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   602
     
    @fraci13

    Avec un script ZHPFix correct, ce dossier en gras est supprimé par ZHPFix :

    ========== Fichier(s) ==========
    SUPPRIME File: c:\windows\system32\prncnfgd

    @l0l1nternet

    Surfes-tu sur "Chat-Land" ==> ce n'est pas conseillé.

    C'est pourquoi on trouve cette ligne :
    O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {557C21FE-7274-410D-853E-9ED4471BF193} - (jerecherche.org) - h**p://www.jerecherche.org

    Ensuite, j'aimerais le rapport de cette analyse, s'il te plaît:
    Télécharger RogueKiller v8 à partir de ce lien https://www.luanagames.com/index.fr.html  officiel. 
    
    L'enregistrer sur le Bureau, https://www.luanagames.com/index.fr.html  
    en le renommant en "winlogon" https://www.luanagames.com/index.fr.html  
    
    Fermer la fenêtre 
    
    Une icône intitulée "winlogon.exe" s'affiche sur le Bureau. 
    Cliquer dessus pour lancer l'application,  
    puis [Exécuter] https://www.luanagames.com/index.fr.html  
    Accepter les alertes de la protection antivirale. 
    Accepter l'accord de licence
    
    1°- Une première étape consiste en un examen "PreScan"  
    que l'on peut suivre ainsi https://www.luanagames.com/index.fr.html  
    2°- Dès la fin du PreScan, cliquer sur le bouton radio [Scan]  
    https://www.luanagames.com/index.fr.html  
    
    À la fin du Scan, un fichier rapport dénommé "ReportRK[*].txt" est présent sur le Bureau 
    Le poster sur la discussion en cours (il peut être obtenu par un clic sur le bouton radio [Rapport] de la page RogueKiller) 
    


    Al.

    Patience-Vigilance-Amour.
    0
  10. afideg Messages postés 10466 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   602
     
    Salut l0l1nternet

    Je lis en "commentaires" que tu remercies.

    Pourquoi ?
    Tes soucis sont-ils réglés ?
    Comment ?

    Peux-tu lancer RogueKiller comme j'ai demandé ci-avant; s'il te plaît ?
    J'ai quelque chose à vérifier.

    De même, il reste en suspens des détails sur la suppression de
    C:\WINDOWS\system32\prncnfgd

    Et tu ne réponds pas à ma question sur "Chat-Land" (?)

    Tout cela sert à aider des internautes en difficulté passagère comme toi tu l'as été.
    Merci.


    Al.
    Patience-Vigilance-Amour.
    0
    1. l0l1nternet Messages postés 34 Statut Membre
       
      @afideg pour répondre a tes question

      Pour le remerciement j'ai simplement supposé que le fix de fraci13 pour mes icônes allait réglé ce problème et que ce serais déjà ça de moins a se soucier.

      Ensuite j'ai supprimé le fichier "prncnfgd" dés que je l'ai vu après application de adwcleaner
      en mode sans échec et redémarrage j'ai oublié de le préciser.

      et oui je t'ai répondu juste au dessus pour chat land "oui afideg j'ai visité le site plusieurs fois ^^"
      et rogue killer est lancé
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Le fix a marche ou pas ?

      tu a an-cor des problème suite le scan de RogueKiller ?

      si tas plus des probleme on passe a la final ?
      0
    3. l0l1nternet Messages postés 34 Statut Membre
       
      Je suppose, non pour le moment aucun problème

      comment ça passer a la finale ? je comprend pas.
      0
  11. afideg Messages postés 10466 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   602
     
    Re,

    Merci.

    Pour RogueKiller

    1- Important -> Quitter tous les programmes en cours!
    2- Sous Windows 7, il faut lancer le fichier "RogueKiller.exe" par clic-droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur".
    3- Choisir l'option [Suppression]
    4- Poster le rapport.
    5- Redémarrer normalement le PC
    6- Supprimer RogueKiller du Bureau.

    Merci.
    Al.

    Patience-Vigilance-Amour.
    0
  12. afideg Messages postés 10466 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   602
     
    Bien.
    Merci.
    Tu peux supprimer RogueKiller.
    Rien à ajouter.

    Je laisse à "fraci13 " le soin de terminer la suppression des outils utilisés et de déposer les recommandations d'usage en fin de désinfection.

    Bonne soirée.
    Al.
    0
    1. l0l1nternet Messages postés 34 Statut Membre
       
      C'est moi qui te remercie afideg !
      Bonne soirée a toi.
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      @afideg merci pour ton support
      Bonne soirée
      0
  13. Utilisateur anonyme
     
    ok ça va

    Après une désinfection, il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés.

    si tu na plus des problème

    on finalise le nettoyage

    pour mieux sécuriser ton pc >

    Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final

    il inclut

    du nettoyage après désinfection
    des mises à jour pour combler des failles de sécurité
    de logiciels importants non mis à jour

    et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace

    fais scrupuleusement tout ça

    me à jour Java >

    et Adobe Reader >

    Voir ici un petit tutoriel Pour nettoyer les outils utilisés
    0
    1. l0l1nternet Messages postés 34 Statut Membre
       
      Je fait ça de suite !
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      oubli pas de mettre le sujet en résolu merci

      Bonne soirée
      0
    3. l0l1nternet Messages postés 34 Statut Membre
       
      Bonne soirée , merci.
      0
  14. afideg Messages postés 10466 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   602
     
    Re,

    Une dernière chose !

    Pour la restauration système selon l'OS du PC, il faut lire ceci
    http://www.libellules.ch/supp_points_restauration_win7.php

    ==> y compris au bas de page le § "Lire aussi" !!
    - Supprimer tous les points de restauration à l'exception du plus récent
    - Comment créer un point de restauration sous Windows 7

    Al.
    Patience-Vigilance-Amour.
    0
    1. l0l1nternet Messages postés 34 Statut Membre
       
      Je lirais tout ça demain matin sans faute, encore un grand merci ( j'ai eu peur l'espace d'une heure ou 2 plus aucune video ou musique ne marchaient sur firefox mais il faillais juste désactiver le plugin silverlight sur firefox =) )
      0