logiciel qui n'arrête pas de me relancer Résolu

Question

Bonjour, depuis hier soir, toutes les minutes environ, un logiciel essaie de s'infiltrer dans mon ordi, son nom " Adobe système incorporated " il me demande d'installer, je clic sur ne pas installer, étant donné que je ne sais pas a quoi à sert, pourquoi tant d'insistance a vouloir installer ce logiciel, aidez moi svp, je n'en peux plus, merci a tous.



Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 7.0

regcal · Answer

bonjour,

pour adoble cela comprend : flash player, reader

tanteelise · Answer

Bonjour,

Je suis étonnée que ce soit ce programme, car c'est une suite de programmes dont plusieurs sont payants.

Regardez dans programmes et fonctionnalité, si vous le voyez, et vous le désinstallez.

Ne désinstallez pas adobe raeder et adobe flash player.

Cordialement

grenox · Answer

re: je ne te comprends pas bien, ça comprends " flash player et reader " ça veut dire quoi ? ce matin AVAST ma averti " URL Malveillance BLOQUER " en fenêtre rouge  http:// flashlose.cc. lost.dat, cela veut dire quoi?  j'ai lancer un scan, mais rien ne se passe, mais ce logiciel continue a m'ennuyé sérieusement, souvent c'est une fraction de seconde qui réapparait, donne moi de bons conseils bien explicites, Merci a toi.

tanteelise · Answer

Re-

Je voulais dire qu'adobe flash player est nécessaire pour le pc ( lire les vidéos etc..) et adobre raeder pour lire les documents pdf. ( soit sur internet ou une pièce jointe dans tes mails)
mais il semblerait bien que tu as un autre problème.
Télécharges et installe malwarbytes :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

Tu le mets à jour
tu fais une vérification complète de ton disque
tu supprimes tout ce qu'il pourrait te trouver
tu redémarres si il te le demande
tu fais un copier/coller du rapport ici

merci

grenox · Answer

re: j'ai fait aussi une analyse avec malwares, mais rien, il faut aller a nettoyage du disc?

tanteelise · Answer

Re-

télécharge et installe Cclaener :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
(décocher installer google...lors de l'installation)

tu fais : nettoyeur et registre.
Pour le registre , tu recommences la manipulation plusieurs fois, jusqu'à ce qu'il ne trouve plus rien.

Ensuite, tu vas sur l'onglet :
outils
démarrage
et tu désactives tout ce que tu vois adobe et autre programme inutiles, excepté l'antivirus.

Tu redémarres ton pc, et vois si tu as toujours le problème.

grenox · Answer

re: j'ai fait tout ( zhp diag, ccleaner, windows defender, adwcleaner, malwares, adwcleaner, avast, etc... je ne sait plus comment faire, autre chose aujourd'hui, en ouvrant un fichier dans mes documents, impossible d'ouvrir ce document ( une petite fenetre s'ouvre, en disant " que quelqu'un ce sert de mes parametre ) là je suis en mode sans echec, mais en mode normal, j'ai toujours " Adobe systeme incorporated qui reviens sans cesse, toutes 30 secondes, j'en ai marre, aussi je tape sur Google, j'écris et je vais sur le site et tout d'un coup, la page disparait et me retrouve a Google, c'est a ni rien comprendre? Aidez moi avec des mots simple, je suis pas trés fort en informatique, MERCI A TOUS

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour.

Ce serait bien de voir ZHPDiag.txt non ?.

 
Héberge le rapport sur : http://pjjoint.malekal.com/ ou sur https://www.cjoint.com/

grenox · Answer

re: impossible d'envoyer le rapport les pges sont trés instables, elles changent d'un seul coup , de GOOGLE  a la Poste, ensuite reviens au bureau et ainsi de suite, des que ce sera camé, j'envoi le rapport, par contre ,j'ai refait une analyse de tous les fichiers indexés avec malwares, il ma trouvé ceci :

Trojan.Inject
Categorie File
Eléments c/ users/claudius/AppData/Roaming/conne

Catégorie Registy Value
Eléments HKLM/SOFTWARE/MICROSOFT/WINDOWS/Curr

Autre
Value Run/Conn

 expilque moi ce que c'est 
 MERCI de tes bons conseils.

grenox · Answer

re: tu a vu le rapport TROJAN  ? c'est quoi . Encore merci de ton aide. des que mon ordi remarche un peu, j'essayerai de t'envoyer le rapport ZHP diag
cet aprés midi, c'est de la folie, ça bouge dans tous les sens, pour écrire ceci, il ma fallu 5 h , alors pas simple.

grenox · Answer

merci, j'ai été dans ordinateur , disc C et j'ai trouvé, je l'ai suprimer et ça marche , merci encore, j'étais abscent, c'est pk je t'ai pas répondu avant , MERCI;

Logiciel qui n'arrête pas de me relancer

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