N° de série pour pack family iwork 09
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lolobouko
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jolyjump3r Messages postés 1833 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
jolyjump3r Messages postés 1833 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'essaie d'installer iwork 09 sur un ordinateur ( il s'agit du pack family dans lequel je n'ai pas encore utilisé toutes les installations), et pour ouvrir les logiciels installées ( page, numbers ou keynote), on me demande un numéro de série ( je n'ai pas le souvenir qu'on me l'ait demandé lors des installations antérieures sur les autres ordis...). J'ai essayé d'entrer tous les numéros qui pouvaient ressembler à des numéros de série sur le carton du pack family, mais rien ne semble convenir. On me propose d'acheter un numéro de série, et en cliquant sur le lien, je tombe sur l'apple store qui propose d'acheter ( ce n'est pas clair, j'ignore s'il s'agit d'un numéro de série ou d'une mise à jour???), chacun des 3 logiciel à environ 15€90... Savez-vous s'il s'agit des numéros de série? si cela règlera mon problème?
J'essaie d'installer iwork 09 sur un ordinateur ( il s'agit du pack family dans lequel je n'ai pas encore utilisé toutes les installations), et pour ouvrir les logiciels installées ( page, numbers ou keynote), on me demande un numéro de série ( je n'ai pas le souvenir qu'on me l'ait demandé lors des installations antérieures sur les autres ordis...). J'ai essayé d'entrer tous les numéros qui pouvaient ressembler à des numéros de série sur le carton du pack family, mais rien ne semble convenir. On me propose d'acheter un numéro de série, et en cliquant sur le lien, je tombe sur l'apple store qui propose d'acheter ( ce n'est pas clair, j'ignore s'il s'agit d'un numéro de série ou d'une mise à jour???), chacun des 3 logiciel à environ 15€90... Savez-vous s'il s'agit des numéros de série? si cela règlera mon problème?
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3 réponses
Bonjour,
Si vraiment tu as acheté iWork'09 Pack Family et que tu n'as pas dépassé le nombre max d'activation, alors téléphone à Apple (0800 046 046 - gratuit) et expose leur le soucis. A mon avis le code n'est pas sur la boite: ce serait trop facile, car, il suffirait d'aller faire un tour dans un magasin , de prendre une boite iWork et hop, je te recopie les numéros de série sur un papier!
Tu as du recevoir un email contenant cela. Comment ma clé d'activation iWork me parviendra-t-elle?.
Ritchi
Si vraiment tu as acheté iWork'09 Pack Family et que tu n'as pas dépassé le nombre max d'activation, alors téléphone à Apple (0800 046 046 - gratuit) et expose leur le soucis. A mon avis le code n'est pas sur la boite: ce serait trop facile, car, il suffirait d'aller faire un tour dans un magasin , de prendre une boite iWork et hop, je te recopie les numéros de série sur un papier!
Tu as du recevoir un email contenant cela. Comment ma clé d'activation iWork me parviendra-t-elle?.
Ritchi
Merci. en retournant sur le site de Apple, j'ai finalement trouvé une réponse à mon problème et réussi à l'installer ( après avoir désinstallé une ancienne version qui créait un conflit...leurs indications étaient très calires, et il ne fallait pas de n° de série!). Désolée pour le dérangement.
bonne journée,
bonne journée,