Probleme d'imprimante
minash15
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glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
Mon imprimante HP DESKJE deconneté commeT 3050 ALL-IN-ONE J610 SERIES a des problèmes de configuration. Lorsque je mets le cd d'installation ça marche bien mais après on me demande de choisir entre usb sans fil et deconnecté comme mode de connection de l'imprimante à l'ordinateur. Quel que soit le mode qu'on choisit l'imprimante n'est pas installée et ne peut rien imprimer svp aidez moi elle est toute neuve.
Mon imprimante HP DESKJE deconneté commeT 3050 ALL-IN-ONE J610 SERIES a des problèmes de configuration. Lorsque je mets le cd d'installation ça marche bien mais après on me demande de choisir entre usb sans fil et deconnecté comme mode de connection de l'imprimante à l'ordinateur. Quel que soit le mode qu'on choisit l'imprimante n'est pas installée et ne peut rien imprimer svp aidez moi elle est toute neuve.
2 réponses
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Bonjour minash15,
Cette imprimante a t-elle été connectée à l'ordinateur avant installation du logiciel par exemple ?
@+
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Lorsque tu lances le cd d'installation, à un certain moment on te demande de quelle manière connecter l'imprimante, à toi d'effectuer ce choix.
Si tu sélectionnes USB par exemple, la procédure va se poursuivre jusqu'à te demander de brancher le câble en question, tu exécutes et ainsi de suite jusqu'à la fin de l'installation. -
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ps j'ai fait une erreur le déconnecté a coté de DESKJE est à effacer désolé
