Problème de désinstallation d'imprimante

Bonjour,

J'ai installé une nouvelle imprimante ( HP5520).

Toutefois, je n'arrive pas à supprimer mon ancienne ( accès refusé , impossible de supprimer le périphérique).

Par ailleurs je ne peux pas mettre ma nouvelle par défaut et elle n'apparaît pas dans la liste des imprimantes pour imprimer un document pdf...

<config>Windows 7 / Chrome 22.0.1229.79</config>