Comment supprimer un compte hotmail piraté

Résolu/Fermé
mister1616 Messages postés 299 Date d'inscription mercredi 20 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2023 - 24 sept. 2012 à 10:20
mister1616 Messages postés 299 Date d'inscription mercredi 20 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2023 - 24 sept. 2012 à 10:40
Bonjour,

j'espère être dans la bonne rubrique, voilà (j'ai hotmail (MSN) depuis 2004 ici depuis quelques temps j'y ai plus accès il me dit


Il semble que quelqu'un d'autre utilise votre compte
Pour que vous (et vous seul) puissiez récupérer .........@hotmail.com, nous devons vérifier qu'il s'agit de votre adresse de messagerie.


j'ai déjà fait ce qu'il me demande sauf que je me souviens plus question secrète ect..

Comment récupérer ce compte si pas possible comment supprimer ce compte??

D'avance merci

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3 réponses

juju666 Messages postés 35445 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 mai 2017 4 795
24 sept. 2012 à 10:27
Salut,

Si toutefois, ce qui est souvent le cas, vous n'y avait plus accès... il faut contacter le service MSN...

https://support.microsoft.com/en-us/topic/microsoft-news-feedback-frequently-asked-questions-efc5ae67-74c0-4a5a-dfbe-20db14c8255f

Sinon, par courrier :

Service Clients Microsoft France
18 avenue du Québec
91957 Courtaboeuf Cedex


Donnez le maximum d'informations sur votre compte : pseudo, ancienne adresse, date approximative de la création de votre compte...

Quant aux questions secrêtes, elles ne sont secrêtes que pour les personnes qui ne vous connaissent pas, et encore.
Il est très facile pour un contact, un proche ou un inconnu, au bout d'un certain moment,
de vous poser les questions, l'air de rien...

La plus souvent, les pirates sont des proches...

Donc, faites toujours attention à ce que vous dites et à qui, vous le dites...

A+
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