Périphérique Bluetooth devenu inexistant

Question

Bonjour, 


J'ai envoyé mon ordinateur au SAV pour un problème d'écran. Le technicien à tout répare (il m'a complètement changé l'écran) sauf que le périphérique bluetooth a complètement disparu, il n'existe plus ou du moins l'ordinateur me dit qu'il est pas connecter ! Pourtant avant quand j'allais dans les configurations je pouvais le désactiver et l'activer.

Est ce que je peux réparer ou dois-je le ramener au SAV ? Ça m'embête car j'utilisais beaucoup cette fonction.

D'autre part, le technicien à complètement enlever l'étiquette qui affichait le numéro de série et toutes les infos importantes qui certifie la véracité de mon ordinateur !! Dois-je contester ? Est ce que ce genre d'infos est déjà perdu ?

je précise (SAV Carrefour Limoges, ce n'est pas la première fois que j'y vais)

Merci pour vos réponses?

crackman2 · Answer

pour le numéro  de série  ol a pas le droit de l enlevé   
 pour ton périphérique regarde sur panneau de configuration peut etre il est désinstalle alors télécharge le

xoxo · Answer

A quel endroit dans le panneau de config dois-je aller exactement ?

crackman2 · Answer

programme et fonctionnalité

xoxo · Answer

J'ai seulement pu trouver : HP Integrated Module with Bluetooth wireless technology

crackman2 · Answer

c lui  
 puisque tu a le cd  installe le pour voir

xoxo · Answer

Je peux pas l'installer, je peux seulement le désinstaller...

crackman2 · Answer

puisque tu as hp vas sue C: tu trouveras un fichier  appelle driver 

il y a tous tes pilotes regarde

Périphérique Bluetooth devenu inexistant

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