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Decrochages synchro freebox ?

Fermé
Bocdan Messages postés 1586 Date d'inscription vendredi 17 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2024 - Modifié par Bocdan le 21/09/2012 à 21:56
Bocdan Messages postés 1586 Date d'inscription vendredi 17 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2024 - 21 oct. 2012 à 09:08
Bonjour.depuis le 22 mai 2012. j'ai un faible debit de 6.4 Mega et la synchro de ma freebox (V.5) decroche souvent .
je suis oblige donc obligé d'enregistrer chaque program choisit en bas debit sur mon boitier free HD .. Il a des periodes stables mais ca dure pas .2 techniciens free sont passes voir mon installation durant ces 4 mois de galere . aucun resultat ?
comme promis vendredi dermier un technicien free devait passer chez moi cette semaine ..rien ..
Ce soir, j'ai télephone à free .un ticket gamot a été ouvert .j'attend la suite !
QUESTION : est t'il vrai que Free n'est pas populaire dans les sondages . ? et les autres ont t'il un meilleurs SAV .lesquels .merci .
salut amical .

1 réponse

Réponse 1 / 1
help:)you
22 sept. 2012 à 13:09
Bonjour, on croit toujours que l'herbe est plus verte ailleurs alors que ce n'est pas toujours vraie, puisque le ticket gamot est en cours de traitement donc il faut attendre le temps que ton souci soit résolu et voir ce que ça va donner, pour plus d'infos tu peux accéder sur ce lien:
http://www.free.fr/assistance/search.html?search=chute+de+d%E9bit#2646
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Bocdan Messages postés 1586 Date d'inscription vendredi 17 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2024 21
23 sept. 2012 à 22:47
Re. je te remercie mais j'ai 3 voisins dans mon escaliers qui ont le même soucis que moi .et qui sont chez FREE...quoi faire de plus ?
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Bocdan Messages postés 1586 Date d'inscription vendredi 17 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2024 21
Modifié par Bocdan le 8/10/2012 à 08:25
Bonjour help:)you . Free a decide de deplacer son technicien et le technicien de France telecom. ce mardi 09 Octobre ..j'ose esperer une reparation . je te tiens au courant.salut .
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Bocdan Messages postés 1586 Date d'inscription vendredi 17 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2024 21
Modifié par Bocdan le 21/10/2012 à 09:09
Re. c'est toujours pareil .ca decroche a l'ouverture session ( moins souvent qu'avant) l'ordi est lent , je pense que ca vient de ca ? .. ca deviens penible (6530 Kbits /S sur ATM ..) à Clamart à cote les utilisateurs de free ont 14000Kbits/S ..ce que j'avais avant ..Bye ..on fera avec pour l'instant apres je passerais par l'antenne tele de l'immeuble avec numericable si ca ne s'arrange pas d'ici 4 mois .
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