Pokerstars gelé mon compte !!
                    
        
     
             
                    samira27
    
        
    
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samira27 Messages postés 45 Statut Membre -
        samira27 Messages postés 45 Statut Membre -
        voila mon pb   comment    dèbloqué mon compte       aide moi stp   jai resu ce mesage mes    je sais pas      quoi fairrrrr!!!!    Bonjour, Merci pour votre e-mail. Malheureusement nous n'avons pas pu accepter la copie de votre pièce d'identité car aucune date d'expiration est visible sur le document que vous nous avez envoyé. Afin que nous puissions ré-activer votre compte nous avons besoin de la documentation suivante : - Recto-verso d'un document gouvernemental prouvant votre identité (passeport, permis de conduire ou carte d'identité)- Relevé d'Identité Bancaire ou relevé de compte bancaire à votre nom La façon la plus simple de soumettre vos documents est de les télécharger à partir du client PokerStars (5 MB maximum). Pour cela, veuillez cliquer sur la barre des menus 'Télécharger/envoyer les documents' et suivre les instructions. Vous pouvez de même envoyer les documents demandés à:verification@pokerstars.fr  Autrement, vous pouvez aussi envoyer vos documents - Par fax: A l'attention de: PokerStars.fr Verification TeamNom d'utilisateur:**A indiquer sur chaque page faxée**1 800 631 9050 (Numéro gratuit pour le Canada)00 800 765 37782 (Numéro gratuit pour le Royaume-Uni, la France et l'Italie)            
            
                
            
                
    
    
    
        
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2 réponses
                        
                    merci  mes  comment sa  pièce d'identité sons date d'expiration!!!!!    en plus   jai pas de   pasporte ni permi   ni      compte bancaire  !!!!!
                
                
    
                
                        
                    Hello,
Pourtant suffit de lire :
Merci pour votre e-mail. Malheureusement nous n'avons pas pu accepter la copie de votre pièce d'identité car aucune date d'expiration est visible sur le document que vous nous avez envoyé.
Afin que nous puissions ré-activer votre compte nous avons besoin de la documentation suivante : - Recto-verso d'un document gouvernemental prouvant votre identité (passeport, permis de conduire ou carte d'identité)- Relevé d'Identité Bancaire ou relevé de compte bancaire à votre nom
    
                Pourtant suffit de lire :
Merci pour votre e-mail. Malheureusement nous n'avons pas pu accepter la copie de votre pièce d'identité car aucune date d'expiration est visible sur le document que vous nous avez envoyé.
Afin que nous puissions ré-activer votre compte nous avons besoin de la documentation suivante : - Recto-verso d'un document gouvernemental prouvant votre identité (passeport, permis de conduire ou carte d'identité)- Relevé d'Identité Bancaire ou relevé de compte bancaire à votre nom
 
    
    
    
    
Merci de faire attention à ta rédaction aussi j'ai du mal a comprendre parfois..