raccordement France Telecome Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Voila je vous explique mon problème:
-J'ai emménager dans mon appartement le 13 août dernier, suite à cela j'ai contacter FREE pour obtenir une connexion ADSL.
FREE me disant que ma ligne FT n'est pas activé, ils ont fait venir un Technicien aujourd'hui, le 18 Septembre 2012 (donc 1 MOIS après mon entré!).
Et là, les soucis continu! Le technicien est venu a l'instant et il n'a pas pu activer ma ligne FT car appartement mon appartement n'est pas relié au Réseaux FT!
Que dois je faire pour résoudre mon soucis?
Je suis pas dans un appartement neuf, c'est un ancien bâtiment et tous mes voisins ont bien internet sans soucis...

En vous remerciant d'avance de vos réponses! 

Cordialement,
Nicolas.


Configuration: Windows 7 / Chrome 21.0.1180.89

brupala · Answer

Salut,
comment as tu eu le numéro d'installation (numéro de téléphone) que tu as fourni à free ?
Normalement si ton appartement correspond bien à ce numéro de téléphone (NDI), c'est à free de faire le nécéssaire  auprès de Orange.

Kastorar · Answer

Après démontage hier soir de la prise téléphone de mon appartement, il s'avère qu'il n'y a RIEN derrière, pas de câble, pas de gaine rien! c'est une brise juste accrocher au mur dans le vent...

Après renseignement il s'avère que je dois faire venir un électricien de ma poche pour monter une ligne de la boite relaie FT jusqu'à mon appartement...


J'ai donc pris la décision de ne pas installer cette ligne FT et de passer par numéricable sachant que j'ai une prise SAT chez moi...
donc en gros dans moins d'une semaine j'ai mon internet en FIBRE chez moi ^^

kastorar · Answer

Voilà j'ai réglé mon soucis, je suis allez chez numéricable et je suis repartie directement avec la BOX, j'avais une heure après internet chez moi.
Mon appartement était bien cablé pour numéricable!

Merci a tous! ;)

Raccordement France Telecome

3 réponses

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