Raccordement France Telecome

Résolu/Fermé
Kastorar Messages postés 5 Date d'inscription lundi 17 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2012 - 18 sept. 2012 à 15:17
 kastorar - 24 sept. 2012 à 13:29
Bonjour,

Voila je vous explique mon problème:
-J'ai emménager dans mon appartement le 13 août dernier, suite à cela j'ai contacter FREE pour obtenir une connexion ADSL.
FREE me disant que ma ligne FT n'est pas activé, ils ont fait venir un Technicien aujourd'hui, le 18 Septembre 2012 (donc 1 MOIS après mon entré!).
Et là, les soucis continu! Le technicien est venu a l'instant et il n'a pas pu activer ma ligne FT car appartement mon appartement n'est pas relié au Réseaux FT!
Que dois je faire pour résoudre mon soucis?
Je suis pas dans un appartement neuf, c'est un ancien bâtiment et tous mes voisins ont bien internet sans soucis...

En vous remerciant d'avance de vos réponses!

Cordialement,
Nicolas.


3 réponses

brupala Messages postés 109405 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 13 617
18 sept. 2012 à 18:01
Salut,
comment as tu eu le numéro d'installation (numéro de téléphone) que tu as fourni à free ?
Normalement si ton appartement correspond bien à ce numéro de téléphone (NDI), c'est à free de faire le nécéssaire auprès de Orange.
0
barnabe0057 Messages postés 14439 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 14 avril 2024 4 905
18 sept. 2012 à 20:11
salut brupala, je corrige ton lapsus :
c'est à Free de faire le nécessaire auprès de France Telecom.
0
brupala Messages postés 109405 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 13 617
18 sept. 2012 à 20:35
Salut,
ce n'est pas un lapsus, FT n'existe quasiment plus et disparaitra bientôt totalement du paysage français.
on n' a pas fini avec les quiproquos quand on voudra parler de ligne orange pour désigner la boucle locale d'un autre FAI :-(
0
barnabe0057 Messages postés 14439 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 14 avril 2024 4 905
18 sept. 2012 à 20:49
Ok merci pour l'info.
0
Kastorar Messages postés 5 Date d'inscription lundi 17 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2012
19 sept. 2012 à 15:35
Après démontage hier soir de la prise téléphone de mon appartement, il s'avère qu'il n'y a RIEN derrière, pas de câble, pas de gaine rien! c'est une brise juste accrocher au mur dans le vent...

Après renseignement il s'avère que je dois faire venir un électricien de ma poche pour monter une ligne de la boite relaie FT jusqu'à mon appartement...


J'ai donc pris la décision de ne pas installer cette ligne FT et de passer par numéricable sachant que j'ai une prise SAT chez moi...
donc en gros dans moins d'une semaine j'ai mon internet en FIBRE chez moi ^^
0
brupala Messages postés 109405 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 13 617
19 sept. 2012 à 16:59
prise satellite ?
ça n'a aucun rapport avec le réseau NC ça, j'espère que tu as bien vérifié la disponibilité du câble dans ta rue.
je ne voudrais pas te porter la poisse, mais une semaine ça me parait bien optimiste pour câbler la maison si ça n'est pas fait.
sinon,
comment avais tu fait pour fournir un numéro à free si il n'y a jamais eu de ligne construite ?
0
Voilà j'ai réglé mon soucis, je suis allez chez numéricable et je suis repartie directement avec la BOX, j'avais une heure après internet chez moi.
Mon appartement était bien cablé pour numéricable!

Merci a tous! ;)
0