Free mobile

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krazykat Messages postés 11276 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

j espere que vous allez comprendre ma question , j ai une ligne free mobile à 0 EURO depuis le lancement de freemobile , maintenant je viens d ouvrir une nouvelle ligne à 19.99 puisque que je ne peux pas beneficier d un deuxieme avantage , mon probleme est que je voudrais passé le forfait de 0 EUR à 2 EUR et le forfait de 19.99 à 15.99

merci de votre aide parr avance

hp


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4 réponses

krazykat Messages postés 11276 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 141
 
Bonjour,
Je crois que ça n'est pas possible, même en téléphonant à Free.
Je te conseille de passer plutôt le forfait de 0€ à 15,99€ depuis ton espace abonné.

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Faboucle Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour,
Pour ma part, j'ai une ligne fixe free avec internet, appel illimité sur fixe et portable tous opérateurs et grâce à ça j'ai un forfait mobile à 15,90€ pour un premier mobile et 2€ pour le deuxième. C'est un avantage auquel on a droit grace à la ligne fixe. Je ne connaissais pas l'exsitence du forfait à 0€. Je pense que les offres changent régulièrement et que celle ci n'existe plus. Mais tu risques perdre cet avantage si tu changes de formule.
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jp
 
oui faboucle c et exatement ce qur tu a que je voudrais le forfait a 0 EUR c est le forfait a 2 EUR avec avantage abonné freebox
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krazykat Messages postés 11276 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 141
 
Comme écrit plus haut, il est possible de passer du forfait O€ au forfait 15,99€, simplement depuis son espace abonné.
L'inverse n'est pas possible.

Conclusion, tu as créé un forfait à 19,99€ pour rien.
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