Free mobile

Bonjour,

j espere que vous allez comprendre ma question , j ai une ligne free mobile à 0 EURO depuis le lancement de freemobile , maintenant je viens d ouvrir une nouvelle ligne à 19.99 puisque que je ne peux pas beneficier d un deuxieme avantage , mon probleme est que je voudrais passé le forfait de 0 EUR à 2 EUR et le forfait de 19.99 à 15.99

merci de votre aide parr avance

hp

4 réponses

  1. Contributeur
    Comme écrit plus haut, il est possible de passer du forfait O€ au forfait 15,99€, simplement depuis son espace abonné.
    L'inverse n'est pas possible.

    Conclusion, tu as créé un forfait à 19,99€ pour rien.
    1. oui faboucle c et exatement ce qur tu a que je voudrais le forfait a 0 EUR c est le forfait a 2 EUR avec avantage abonné freebox
      1. bonjour,
        Pour ma part, j'ai une ligne fixe free avec internet, appel illimité sur fixe et portable tous opérateurs et grâce à ça j'ai un forfait mobile à 15,90€ pour un premier mobile et 2€ pour le deuxième. C'est un avantage auquel on a droit grace à la ligne fixe. Je ne connaissais pas l'exsitence du forfait à 0€. Je pense que les offres changent régulièrement et que celle ci n'existe plus. Mais tu risques perdre cet avantage si tu changes de formule.
        1. Contributeur
          Bonjour,
          Je crois que ça n'est pas possible, même en téléphonant à Free.
          Je te conseille de passer plutôt le forfait de 0€ à 15,99€ depuis ton espace abonné.