Alcatel Versatis D 300

gabrielle34 -  
Bonjour, j'ai un téléphone sans fil alcatel versatis D 300, depuis quelques jours il sonne mais il n'y a pas de tonalité aussi bien si on m'appelle ou si je veux appeler.Les batteries ont l'air bien chargées, j'ai même essayé d'en mettre des neuves, mais le problème persiste. La ligne fonctionne normalement avec un autre téléphone. Merci de m'aider à trouver la cause.

1 réponse

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  1. ConseilAlcatel
    Bonjour,

    Le mobile est peut-être désassocié. Il faudrait refaire la manipulation d'association selon la notice §.8.1.: http://www.atlinks.com/fr/fiches/versatis-d-300-solo

    Si vous n'y arrivez pas, n'hésitez pas à contacter la hotline au 0820 820 217
    1. gabrielle34
      Merci pour votre réponse. Le problème persiste, c'est le téléphone de la base qui n'a pas de tonalité. J'ai reactivé la configuration initiale mais rien n'y fait. La prise fonctionne avec un autre téléphone.

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