Alcatel Versatis D 300

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gabrielle34 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 12 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2022 - 12 sept. 2012 à 17:19
gabrielle34 - 16 oct. 2012 à 15:51

Bonjour, j'ai un téléphone sans fil alcatel versatis D 300, depuis quelques jours il sonne mais il n'y a pas de tonalité aussi bien si on m'appelle ou si je veux appeler.Les batteries ont l'air bien chargées, j'ai même essayé d'en mettre des neuves, mais le problème persiste. La ligne fonctionne normalement avec un autre téléphone. Merci de m'aider à trouver la cause.

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ConseilAlcatel Messages postés 146 Date d'inscription mardi 10 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2015 259
5 oct. 2012 à 11:41

Bonjour,

Le mobile est peut-être désassocié. Il faudrait refaire la manipulation d'association selon la notice §.8.1.: http://www.atlinks.com/fr/fiches/versatis-d-300-solo

Si vous n'y arrivez pas, n'hésitez pas à contacter la hotline au 0820 820 217

gabrielle34
16 oct. 2012 à 15:51

Merci pour votre réponse. Le problème persiste, c'est le téléphone de la base qui n'a pas de tonalité. J'ai reactivé la configuration initiale mais rien n'y fait. La prise fonctionne avec un autre téléphone.

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