Sims 3 : Probleme.

SimsMovies Messages postés 55 Statut Membre -  
SimsMovies Messages postés 55 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai les sims 3, il est installé et tout le blabla. Mais quand je vais sur le site https://fr.thesims3.com/ je m'inscris. Ensuite, je veut telecharger une tenue, mais ils disent que je doit entré le numero de série des sims 3 (pour envoyer la tenue). Bah je le tape, correctement. Sans faute. Sa ne marche pas. Sa fait 27 fois que je le tape.
Aidez moi svp merci.
A voir également:

2 réponses

flav1313 Messages postés 812 Statut Membre 100
 
Tu ne reçoit pas la tenu ou le code d'activation est vu comme faux ?
0
SimsMovies Messages postés 55 Statut Membre 1
 
Comment sa ?
0
PlumBob Messages postés 4652 Statut Contributeur 1 689
 
Qu'entends-tu par "ça ne marche pas"? Ca ne fait rien ou ça dit qu'il n'est pas correct?
0
SimsMovies Messages postés 55 Statut Membre 1
 
Attend, je t'envoie comment j'ai fait :
0
SimsMovies Messages postés 55 Statut Membre 1
 
Ok. Alors tout d'abord je vais sur le site. Je m'inscrit sans mettre le numéro de série.
Je vais dans L'Échange (en haut) et je choisit par exemple... Sims. Je prend la page N°1 et je prend la coiffure de NANDA SIMS (1ere). Et fait : Ajouter au panier. Ensuite sa me met :

Vous devez avoir enregistré votre jeu pour utiliser certaines caractéristiques de la communauté.

Achetez l'un de nos jeux chez votre revendeur local ou en parcourant notre page Jeux.

Vous possédez déjà un jeu Les Sims 3 ? Veuillez enregistrer votre jeu pour obtenir un accès total aux caractéristiques du site.

Je fait : Enregistrer votre jeu. Sa affiche de mettre le numéro de série. Je le mets correctement. ( Ses vrai ) et sa affiche :
Le numéro de série que vous avez saisi n'est pas valide. Veuillez saisir un numéro de série valide et le soumettre à nouveau.
Qu'est-ce que cela signifie ?

Je clique sur : Qu'est-ce que cela signifie et sa affiche :

Vous avez peut-être mal saisi le code.
Vous avez peut-être déjà utilisé le code pour un autre compte sur ce site.
Vous avez peut-être acheté un exemplaire du jeu d'occasion et le numéro de série a déjà été utilisé par son propriétaire d'origine.

Donc voilà, je ne sais pas comment faire. Si tu sais quoi faire, répond moi, merci :D
0
PlumBob Messages postés 4652 Statut Contributeur 1 689
 
Si ton jeu est bien neuf et que tu n'a pas fait de fautes, tout ce que tu peux faire est de contacter le service technique: https://help.ea.com/fr/
Mais avant essaye avec un autre navigateur.
0
SimsMovies Messages postés 55 Statut Membre 1
 
Ok. Merci :D
0
SimsMovies Messages postés 55 Statut Membre 1
 
Je vais sur https://help.ea.com/fr/
0