Problème d'impression avec Photosmart

Bonjour,

Je vous contact en espérant que vous pourrez m'aider à résoudre mon problème:

Je suis sous Mac OS X. Mon imprimante HP Photosmart + B209a-m ne me laisse plus la possibilité d'imprimer en noir en blanc. Avant, au tout début quand je l'ai installée, je pouvais le faire en choisissant dans "type qualité/papier" mais maintenant je n'ai plus le choix puisque l'option "imprimer en niveau de gris" n'apparaît plus... c'est là que je ne comprends pas ?^^
j'ai donc systématiquement des impressions orangés pâles ou bleus pâles quand je veux imprimer entre autre des documents internet..
J'ai tenté de résoudre (configuration etc...) fureté sur le forum mais sans succès, et ça commence sérieusement à me prendre la tête, d'autant plus que mes cartouches couleurs se vident un peu plus vite pour un résultat nul :-(
A priori ça dois être simple mais bon (je ne suis pas très experte) Alors si vous avez la solution je suis preneuse :-))

Merci d'avance de vos lumières
Cordialement . Christine