SCP Bocchio Cdiscount
sodevilishm
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Hola,
He recibido múltiples cartas y llamadas de una empresa SCP Bocchio relacionada con Cdiscount, diciendo que les debo 135€. Me precisan un número de pedido que no conozco, nunca he comprado un artículo de ese monto con ellos. Por supuesto, mi cuenta fue hackeada, así que ya no tengo acceso a ella. Según varios sitios de internet, lo mejor que se podría hacer sería ignorarlos. Sin embargo, acabo de recibir una carta dándome 48 horas para pagar esos 135 euros o de lo contrario se dirigirán al tribunal de instancia.
Me gustaría tener testimonios de personas a las que ya les haya pasado esto y qué hicieron después, o bien ideas sobre lo que debería hacer. ¿Abogado? ¿Policía?
Atentamente.
He recibido múltiples cartas y llamadas de una empresa SCP Bocchio relacionada con Cdiscount, diciendo que les debo 135€. Me precisan un número de pedido que no conozco, nunca he comprado un artículo de ese monto con ellos. Por supuesto, mi cuenta fue hackeada, así que ya no tengo acceso a ella. Según varios sitios de internet, lo mejor que se podría hacer sería ignorarlos. Sin embargo, acabo de recibir una carta dándome 48 horas para pagar esos 135 euros o de lo contrario se dirigirán al tribunal de instancia.
Me gustaría tener testimonios de personas a las que ya les haya pasado esto y qué hicieron después, o bien ideas sobre lo que debería hacer. ¿Abogado? ¿Policía?
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Afrikarnak
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Hola
No es necesario, efectivamente, enviar una carta recomendada para reclamar 'de manera amistosa'.
Si no tienes nada que ver con CDiscount, hay dos hipótesis:
1- Error (homonimia, etc.).
2- Suplantación de identidad.
CDiscount no se divierte inventando pedidos fantasma..
Puedes, en primer lugar, presentar una denuncia por 'suplantación' proporcionando una copia de la carta del cobrador que fundamente tu acción..
Y contactar a CDiscount por carta recomendada exigiendo que te proporcionen todos los elementos relacionados con esta supuesta deuda (Fecha, artículos pedidos, monto, modo de pago - seguramente rechazado, modo de identificación del 'cliente', dirección de entrega..).
Pide a CDiscount que informe a su Mandatario de un problema en curso de resolución (esto para evitar el acoso que pueda venir de la SCP).
Para CDiscount, haz tu solicitud, si es posible, en forma de Requerimiento de Hacer.. No olvides negar categóricamente ser el origen de los pedidos con ellos.
https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure_en_droit_fran%C3%A7ais
Regresa al Foro si es necesario..
A+
No es necesario, efectivamente, enviar una carta recomendada para reclamar 'de manera amistosa'.
Si no tienes nada que ver con CDiscount, hay dos hipótesis:
1- Error (homonimia, etc.).
2- Suplantación de identidad.
CDiscount no se divierte inventando pedidos fantasma..
Puedes, en primer lugar, presentar una denuncia por 'suplantación' proporcionando una copia de la carta del cobrador que fundamente tu acción..
Y contactar a CDiscount por carta recomendada exigiendo que te proporcionen todos los elementos relacionados con esta supuesta deuda (Fecha, artículos pedidos, monto, modo de pago - seguramente rechazado, modo de identificación del 'cliente', dirección de entrega..).
Pide a CDiscount que informe a su Mandatario de un problema en curso de resolución (esto para evitar el acoso que pueda venir de la SCP).
Para CDiscount, haz tu solicitud, si es posible, en forma de Requerimiento de Hacer.. No olvides negar categóricamente ser el origen de los pedidos con ellos.
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Hola, acabo de recuperar una carta extraña similar en mi buzón. Casi la tiro a la basura porque en un principio pensé que era una estafa, ya que legalmente debería haberla recibido por correo certificado, y no es el caso. Además, no he pedido nada en C.discount, no he recibido nada y no he firmado nada. Acabo de ver en Internet que otras personas honradas han sido perseguidas durante años por estos individuos. Mañana iré a dar un paseo a la gendarmería.
¡Todo esto me hará perder tiempo, es inadmisible!
¡Todo esto me hará perder tiempo, es inadmisible!
este gabinete es cómplice de las estafas de Cdiscount, intento de intimidación
no entiendo cómo se sigue aceptando que Cdiscount estafe a la gente
no entiendo cómo se sigue aceptando que Cdiscount estafe a la gente
El problema de estos sitios es que recurren a bancos (Casino en CDiscount, Cofidis en Amazon...) que ofrecen financiamiento en 4 plazos con tarjeta o créditos al consumo... cuando una persona no paga una o varias cuotas (con tasas generalmente exorbitantes...), los bancos (Casino, Cofidis...) para no complicarse la vida y perder tiempo con pequeñas cantidades, venden las deudas a otros organismos (no necesariamente son organismos de cobranza que actúan en su nombre a pesar de las apariencias engañosas, pueden ser procuradores que quieren complementar sus ingresos...) pero no informan al consumidor que la deuda ha sido comprada, cuando están obligados a mencionarlo... así que creemos que actúan de manera adecuada, lo cual no es el caso.
Hola,
Caso similar, no compré nada en Cdiscount y he recibido múltiples llamadas casi ininteligibles e imprecisas mencionando solo una deuda con Cdiscount. Y ahora recibo una carta de la scp-bocchio, con en el anverso una simple mención del monto debido y un número de pedido no datado... y en el reverso lo que constituiría un reconocimiento de deuda (!!) si firmara, con una 'generosa' propuesta de aplazamiento. Evidentemente inadmisible. Es simplemente un atraco con una fachada ;)
Caso similar, no compré nada en Cdiscount y he recibido múltiples llamadas casi ininteligibles e imprecisas mencionando solo una deuda con Cdiscount. Y ahora recibo una carta de la scp-bocchio, con en el anverso una simple mención del monto debido y un número de pedido no datado... y en el reverso lo que constituiría un reconocimiento de deuda (!!) si firmara, con una 'generosa' propuesta de aplazamiento. Evidentemente inadmisible. Es simplemente un atraco con una fachada ;)
La SCP Bocchio es un estudio de un oficial de justicia que está encargado por Cdiscount para los impagos con ellos. La única razón por la cual las cartas recibidas no son en AR, es simplemente porque se trata de un servicio de cobro amistoso y no judicial. ¡Por lo tanto, no hay ninguna razón legal para enviar el aviso de impago en LRAR! Ignorar un aviso de un oficial de justicia es, sin duda, lo más estúpido que se puede hacer, sobre todo cuando se te permite pasar por el ámbito amistoso antes de que se inicien acciones judiciales. Si no has realizado ningún pedido en CD, lo mejor es llamar al estudio del oficial de justicia y explicarles la situación...!
Misma situación actualmente. Aunque he visto que mi cuenta ha sido hackeada. Y que los he alertado hace un mes y medio. Denuncia interpuesta, carta recomendada enviada, correo enviado tras recibir un aviso de impago y ahora, correo de este despacho proponiendo un pago amistoso antes del alguacil ... Pero CDiscount hace oídos sordos ...
hola,
su situación me interesa
ya que acabo de recibir una llamada de esta SCP por una deuda con CDiscount
mi intención:
denuncia por intento de estafa + simultáneamente citación al tribunal de instancia
para memoria, el código civil expone que:
quien reclama el pago de una deuda debe aportar la prueba de la existencia de esta deuda, que sea cierta, líquida y exigible (esto vale para los agentes judiciales, por supuesto)
gracias por sus respuestas
su situación me interesa
ya que acabo de recibir una llamada de esta SCP por una deuda con CDiscount
mi intención:
denuncia por intento de estafa + simultáneamente citación al tribunal de instancia
para memoria, el código civil expone que:
quien reclama el pago de una deuda debe aportar la prueba de la existencia de esta deuda, que sea cierta, líquida y exigible (esto vale para los agentes judiciales, por supuesto)
gracias por sus respuestas
Cdiscount me reclama 381,00 de un pedido realizado con ellos supuestamente utilizando un pago en 4 veces "banco casino", no he hecho ningún pedido de este tipo. Mi tarjeta de crédito se había perdido y es posible que alguien haya hecho un pedido. Hice una declaración a mi banco, que me está haciendo una nueva tarjeta de crédito y bloquearon el sitio. Tengo documentos que demuestran que se han hecho fraudes con mi tarjeta de crédito. ¿Qué debo hacer...? ¿Debo avisar a mi banco que podría ayudarme o debería hacer otra cosa...?
Hola, tras un lote de mensajes SMS (sin correos electrónicos) recibidos en relación con una solicitud de pago a favor de Cdiscount por parte de la SCP Bocchio, la persona al teléfono me pidió el número destinatario de los SMS, este número estaba asociado al nombre de un desconocido en su base de datos, sin más discusión, me prometió borrarlo de su base. A seguir. (la conversación telefónica tuvo lugar hace unos minutos, regresaré para comentarles si esto continúa) no tengo queja sobre el comportamiento al teléfono de Bocchio. Saludos.
Después de que ocurrieron errores con los números, la gente cambia de números todos los días y esos mismos números se vuelven a poner en servicio rápidamente, así que es normal. Luego están las personas de buena fe que llaman para decir que no es el número correcto de inmediato, pero esperar 3 meses para decir que es un número falso no tiene sentido. Después, solo hay que hacer una búsqueda inversa para saber quién te llama y si tiene un número con sobrecargo o no.
¿Un acuerdo amistoso? Tal vez le hicieron pagar una suma reducida cuando no debía nada...
(¡Esas personas son demasiado amables! ;-)
(¡Esas personas son demasiado amables! ;-)
Hola, igual, acabo de recibir una carta de ellos.. no he pedido nada en Cdiscount y además la dirección postal de la carta no es correcta, pero mi cartero se ha empeñado en hacerme llegar la carta..
No voy a dar seguimiento a esta carta hasta recibir un recomendado (ya que es el procedimiento obligatorio).
No voy a dar seguimiento a esta carta hasta recibir un recomendado (ya que es el procedimiento obligatorio).
Hola,
Creo que lo más sencillo para resolver este problema es contactar a tu abogado; por otro lado, este despacho de agentes judiciales existe y trabaja, entre otros, para Cdiscount.
Creo que lo más sencillo para resolver este problema es contactar a tu abogado; por otro lado, este despacho de agentes judiciales existe y trabaja, entre otros, para Cdiscount.
También fui víctima de la estafa, una sola respuesta: contacta a tu seguro jurídico si tienes uno y, sobre todo, presenta inmediatamente una denuncia ya sea en la gendarmería o en la policía de tu zona o por carta recomendada con acuse de recibo al fiscal de la República.
C discount es una empresa de lo peor, su servicio de atención al cliente es pésimo así como su servicio al cliente. ¡A EVITAR A TODA COSTA!
Atentamente
C discount es una empresa de lo peor, su servicio de atención al cliente es pésimo así como su servicio al cliente. ¡A EVITAR A TODA COSTA!
Atentamente
Hola
A través de todo lo que leo, pienso que los clientes que se busca intimidar para que paguen. Sin embargo, cualquier intento de intimidación está penado por la ley. Les relato mi experiencia: desde el 6 de junio de 2017 hasta la semana pasada he recibido múltiples cartas del banco Casino a través del sitio Videdressing informándome de que debía la suma de 51,32 euros. No di seguimiento porque no estaba justificado.
Recibo una carta de Vocchio exigiéndome el pago de esta suma y recordándome (sin ningún juicio de intención) que cualquier intento de eludir el pago haciendo oposición en su tarjeta bancaria es penado con una fuerte multa y ... y ... Preciso que en 8 meses tuve que oponerme en mis 2 tarjetas bancarias debido a 2 débitos fraudulentos y un intento de débito fraudulento.
El gabinete Bocchio era incapaz de decirme a qué correspondía la suma indicada anteriormente. De hecho, solo debía 8,68 euros, que fueron saldados por mí.
Le pido al gabinete Vocchio una carta que indique que el litigio está cerrado. Dos intentos, pero ninguna carta postal en mi escritorio. Voy a recurrir a mi asistencia jurídica para ser indemnizado por la forma de la carta recibida de Vocchio y por su ERROR de haber solicitado 51,32 euros erróneamente. Internet es capaz de lo mejor y de lo peor, ciertamente, pero he entendido que la imagen de este gabinete no es satisfactoria. Defiendan sus derechos. Aún hay personas honestas.
Espero con interés su respuesta.
A través de todo lo que leo, pienso que los clientes que se busca intimidar para que paguen. Sin embargo, cualquier intento de intimidación está penado por la ley. Les relato mi experiencia: desde el 6 de junio de 2017 hasta la semana pasada he recibido múltiples cartas del banco Casino a través del sitio Videdressing informándome de que debía la suma de 51,32 euros. No di seguimiento porque no estaba justificado.
Recibo una carta de Vocchio exigiéndome el pago de esta suma y recordándome (sin ningún juicio de intención) que cualquier intento de eludir el pago haciendo oposición en su tarjeta bancaria es penado con una fuerte multa y ... y ... Preciso que en 8 meses tuve que oponerme en mis 2 tarjetas bancarias debido a 2 débitos fraudulentos y un intento de débito fraudulento.
El gabinete Bocchio era incapaz de decirme a qué correspondía la suma indicada anteriormente. De hecho, solo debía 8,68 euros, que fueron saldados por mí.
Le pido al gabinete Vocchio una carta que indique que el litigio está cerrado. Dos intentos, pero ninguna carta postal en mi escritorio. Voy a recurrir a mi asistencia jurídica para ser indemnizado por la forma de la carta recibida de Vocchio y por su ERROR de haber solicitado 51,32 euros erróneamente. Internet es capaz de lo mejor y de lo peor, ciertamente, pero he entendido que la imagen de este gabinete no es satisfactoria. Defiendan sus derechos. Aún hay personas honestas.
Espero con interés su respuesta.
Hola a todos, de hecho recibí un mensaje de esta empresa de recuperación, pero efectué una compra en discount. Los dos primeros cargos se han procesado y hubo un rechazo del banco para el tercer cargo. Por lo tanto, me contactaron para que pagara la suma de 60 €, que correspondía a mis pagos mensuales. Les garantizo que no se trata de una estafa, es más bien con los bancos con quienes habría que ajustar cuentas, creo yo. Además, a pesar del retraso en el pago, esta empresa me contactó para pagar sin recargo.
Ya he tenido trato con empresas de cobranza que se comportan de manera execrable, hoy no ha sido el caso en absoluto, así que cuando leo ciertos comentarios me pregunto quién es realmente deshonesto en este asunto... y luego, las personas que realmente han sido perjudicadas no deberían expresarse de manera anónima, estoy dispuesto a dejar mis datos para aquellos que se preguntan si soy una persona física real.
Mi hermana tuvo un cargo en su cuenta bancaria proviniendo de esta empresa, aunque tiene 85 años y no tiene internet. Tuvo que bloquear su tarjeta de crédito y un segundo cargo ocurrió unos días después. Parece que la situación ha vuelto a la normalidad. Todas las cantidades y los gastos de la tarjeta han sido cubiertos por su banco.
Primera cosa a hacer, por supuesto, no responder. SCP Bocchio se supone que son los oficiales de justicia. Normalmente se comunican por correo certificado, no por correo electrónico.
Segunda cosa, verifica TODAS tus cuentas una vez a la semana si no lo haces ya. Si tienes una hija/un hijo, pueden usar tu información bancaria para comprar cosas, y a veces esto puede llevar a este tipo de problemas (cuando estaba en la secundaria, una chica musulmana usaba la tarjeta de crédito de su madre en secreto para comprar juguetes sexuales).
En cualquier caso, no te estreses, para que haya un caso debe haber pruebas. Si no has firmado el recibo del paquete, puede haber sido robado en tu porche o nunca haber existido, en este sentido no hay prueba, por lo tanto no puede haber acción legal contra ti.
Por último, ve a la comisaría con una impresión del correo y explica la situación, pide dejar un informe. Te llevará 20 minutos y al menos tendrás una prueba en caso de que alguien cometa usurpación de identidad.
Segunda cosa, verifica TODAS tus cuentas una vez a la semana si no lo haces ya. Si tienes una hija/un hijo, pueden usar tu información bancaria para comprar cosas, y a veces esto puede llevar a este tipo de problemas (cuando estaba en la secundaria, una chica musulmana usaba la tarjeta de crédito de su madre en secreto para comprar juguetes sexuales).
En cualquier caso, no te estreses, para que haya un caso debe haber pruebas. Si no has firmado el recibo del paquete, puede haber sido robado en tu porche o nunca haber existido, en este sentido no hay prueba, por lo tanto no puede haber acción legal contra ti.
Por último, ve a la comisaría con una impresión del correo y explica la situación, pide dejar un informe. Te llevará 20 minutos y al menos tendrás una prueba en caso de que alguien cometa usurpación de identidad.
Hola a todos.
Yo también tengo el mismo caso,
Recibí un SMS de Bocchio invitándome a saldar mi "deuda".
Vi su foro y entonces revisé mi cuenta de Cdiscount, y ahí está la sorpresa.
3 pedidos de vino, es decir, 3x664€. Casi me siento mal, afortunadamente no tengo mi tarjeta de crédito en la cuenta del cliente.
Llamé directamente a Cdiscount, quienes me dijeron que hiciera una denuncia en la comisaría. Lo que hice en una hora.
Me di cuenta de que me habían pirateado mi dirección de correo electrónico.
La policía me indicó que al haber presentado la denuncia, estoy a salvo de cualquier trámite del abogado.
Asunto a seguir.
Ahora estoy revisando las cuentas que puedo tener en sitios de comercio, porque no me van a engañar dos veces.
Yo también tengo el mismo caso,
Recibí un SMS de Bocchio invitándome a saldar mi "deuda".
Vi su foro y entonces revisé mi cuenta de Cdiscount, y ahí está la sorpresa.
3 pedidos de vino, es decir, 3x664€. Casi me siento mal, afortunadamente no tengo mi tarjeta de crédito en la cuenta del cliente.
Llamé directamente a Cdiscount, quienes me dijeron que hiciera una denuncia en la comisaría. Lo que hice en una hora.
Me di cuenta de que me habían pirateado mi dirección de correo electrónico.
La policía me indicó que al haber presentado la denuncia, estoy a salvo de cualquier trámite del abogado.
Asunto a seguir.
Ahora estoy revisando las cuentas que puedo tener en sitios de comercio, porque no me van a engañar dos veces.
Acabo de recibir una carta del mismo oficial de justicia esta mañana, sobre un pedido que no aparece en mi historial.
Después de llamar a la oficina, resulta que se trata de un pedido realizado y entregado en casa... ¡aunque nunca he pedido este producto!
Ha habido usurpación de identidad de mi cuenta de Cdiscount...
Conclusión: denuncia en comisaría y envío de una copia de la denuncia al oficial de justicia!!!
Después de llamar a la oficina, resulta que se trata de un pedido realizado y entregado en casa... ¡aunque nunca he pedido este producto!
Ha habido usurpación de identidad de mi cuenta de Cdiscount...
Conclusión: denuncia en comisaría y envío de una copia de la denuncia al oficial de justicia!!!
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A buen entendedor, ¡saludos...!