Ecran noir après inscription mot de passe

Résolu

aloap59 -
Mandarine - 29 mars 2023 à 16:14

Bonjour,

j'ai un portable asus, j'allume l'ordi, j'arrive sur la page démarrage, je tape mon mot de passe je fais entrée et là écran noir et l'ordi reste allumé
QUE FAIRE ????????

MERCI D'avance

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7 réponses

Résumé de la discussion

Problème récurrent sur un portable Asus avec Windows 7 et démarrage bloqué: écran noir après la saisie du mot de passe, l’ordinateur reste allumé et aucune progression vers le bureau. Des solutions partagées incluent lancer explorer.exe via le Gestionnaire des tâches, démarrer en mode sans échec avec F8, ou éteindre puis rallumer pour réinitialiser la session et accéder au bureau. Certaines observations évoquent des variantes telles que le recours à la restauration système (F9) ou des comportements liés à la batterie, tandis que d’autres requests demandent plus de détails ou d’image pour clarifier la situation.

Réponse 1 / 7

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approuvée par Jean-François Pillou
Gealach Messages postés 8 Statut Membre 612

Bon tu ouvre le gestionnaire des tâches (ctrl + alt + suppr) après tu clic sur fichier + Nouvelle tâche et tu ajoute "explorer.exe" et c'est bon :)
J'espère t'être utile
642
1. Kittie56 Messages postés 1 Statut Membre 8
  
  Je te remercie vraiment pour ta réponse ...j'ai eu ce problème qui me bloquait et ça a marché aussitôt ....tu m'as été très utile :)
  
  9
2. jujuetbea
  
  Mon écran devient noir mais actif (pointeur souris notamment) après avoir entré le mot de passe. Si ctrl alt supp, j'ai bien accès au menu "verrouiller-changer utilisateurs-se déconnecter-gestionnaire de tâches" mais il ne se passe rien si je clique sur gestionnaire de tâches. Help . Windows 10.
  
  7
Réponse 2 / 7
Estima Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 40

j'ai eu le meme problème, et avec un coup de bol: il suffit juste que quand tu est dans la page pour marquer ton mot de passe, tu clique sur le bouton pour ETEINDRE ton ordinateur...ensuite le rallumer, marquer ton mot de passe et tout refonctionne. (en tout cas cela a fonctionné pour moi).
40
1. Ewen
  
  Merciiiiiii ca a fonctionné pour moi aussi !!!!!!!!
  
  0
Réponse 3 / 7
Utilisateur anonyme

Re,

Au départ, tu parlais d'écran noir, ensuite de problème de mot de passe, et maintenant de message d'erreur... pourrais-tu récapituler la situation (qui est plutôt obscure pour moi) , et mieux encore, nous donner une image de ce que tu vois (est-ce un écran noir ? bleu ?). Parviens-tu au bureau de Windows?

Au moins, on saura où tu en es.
32
1. Lisontoutcourt
  
  Pour moi, sur Windows 10, ça a très bien marché. Tous mes remerciements.
  
  0
Réponse 4 / 7
Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 2 782

Bonjour.

Essaies de l'ouvrir en mode sans échec en tapotant la touche F 8 lors du démarrage
du PC. Si l'ouvre va dans comptes utilisateurs modifié ton mot de passe ( le même
avec un caractère en + ou en -. Ce n'est là qu'une suggestion.

Bonne chance ......A +
22
1. lenybarre
  
  merci tu ma sauver
  
  0
2. so92
  
  Même anomalie j'ai appuyer des petit coup sûr fi ma demander mon mot de passe et la restauration est entrain de ce faire je rose les doigs
  
  0
3. Lucas 93
  
  Jai un ordi Lenovo je marque mon mot de passé puis puis écrans noir mais allumer avec la souris qui bougent que faire ?
  
  1
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Réponse 5 / 7
aloap59 Messages postés 70 Statut Membre 15

bonsoir

merci

j'ai essayé mais quand j'ouvre le gestionnaire des taches je n'ai qu'un tableau avec un tas d'inscriptions incompréhensibles pour moi, et je ne peux pas le fermer je suis obligée d'arrêter l'ordinateur
14
1. Utilisateur anonyme
  
  Redémarre en mode sans échec (si ça fonctionne encore), va dans le menu démarrer > programmes> accessoires > outils système > restauration du système
  
  Choisis un point de restauration vieux de quelques jours et restaure.
  
  0
Réponse 6 / 7
aloap59

c'est windows 7

je n'arrive pas à aller dans le mode sans échecc
12
1. Utilisateur anonyme
  
  Si, quand tu tapes F8, tu as l'option "réparer l"ordinateur" dans la liste, ou si tu peux démarrer sur le DVD W7 en mode "réparer", tente les deux premières options proposées par la console (choisis un point de restauration un peu "ancien").
  
  Si ça ne suffit pas, passe en ligne de commandes et tape:
  
  chkdsk /f /r puis
  
  bootrec /fixmbr
  bootrec /fixboot
  sfc /scannow
  
  Si ça ne suffit pas, il faudra envisager une récupération des données et une réinstallation.
  
  0
2. Jbdu28000
  
  Merci beaucoup
  
  0
Réponse 7 / 7
aloap59

excusez moi de ne répondre que maintenant

j'ai trouvé la solution, j'ai appuyé sur F9 juste en ouvrant l'ordinateur sans attendre, et la restauration s'est enfin mise en route.

Par contre c'est la batterie qui à mon avis ne fonctionne plus, elle se charge 10 secondes et ensuite plus rien, mais pour l'instant cela ira comme ça

On dira que ce n'est plus un portable .......................

Merci encore à tout le monde pour vos informations
6
1. Utilisateur anonyme
  
  Ok, mets en résolu.
  
  0
2. zepydiane
  
  combien de temps doit on laisser le gestionnaire des tâches car moi cela fait bien 15 minutes et j'ai l'impression que çà ne s'arrête plus
  
  0

Ecran noir après inscription mot de passe

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