Probleme erreur RX420

Bonjour,

imprimante epson stylus photo RX420
Bonjour
J'ai un problème avec cette imprimante, sur l'imprimante il est écrit : erreur imprimante et le voyant erreur rouge est allumé, je ne peux plus rien faire, ni imprimer, ni scanner, ni photocopier. Sur l'écran du PC quand j'essaye d'imprimer, j'ai ce message:
" Des éléments de l'imprimante sont arrivés au terme de leur durée de vie, Consulté la documentation de votre imprimante".
Les cartouches sont ok, il ne manque pas d'encre.
Ya t'il d'autre élément qui se change? C'est la question que je me pose.
Y a t il une personne qui pourrait m'aider à me dépanner?
j'ai essayé aussi avec SSC service utility avec la manipulation que d'autre cite d'aide me proposé quand je fais
protection counter et onglé show current value il me donne comme message sur l'ordi
some error occurred

je sais plus quoi faire aidé moi merci
Merci de vos réponses

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