[HELP] Utilisation RAM et UC anormales !!
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nassif1
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
exla Messages postés 22110 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour à tous !
A lire jusqu'au bout si vous le voulez bien !
J'ai un petit souci depuis quelques jours avec mon PC, celui-ci au bout d'un moment se met à consommer pour ainsi dire toute la RAM installée (sur 8 Go de dispo !) et ça devient la cata ! Je l'utilise, tranquillement, ...puis pendant que je suis ailleurs j'entends le pop up d'erreur qui apparaît.
J'ai droit au "La mémoire de votre ordinateur est insuffisante" bien-sûr, mais aussi à une floppée d'erreurs liées à un certain "mscormmc.exe" et autres lignes à la 02fsdfgs123584# incompréhensibles ^^
Ce problème ne m'a l'air lié à aucune utilisation inhabituelle que ce soit (rien installé ces derniers temps, principalement visionné mes séries et composé ma musique, même les jeux n'ont pas été lancés depuis longtemps...)
Voici un screen du moniteur, 7,41Go de RAM utilisée et 86% d'UC ! : http://servimg.com/image_preview.php?i=271&u=11253726
J'ai par ailleurs (et ça c'est daté de plusieurs semaines déjà) plusieurs processus "Isass.exe" qui sont en général 4 ou 5, consommant chacun entre 200 et 270 Mo de RAM. Après recherche ils semblent être nécessaires au fonctionnement (dans ce cas pourquoi n'ont ils pas toujours été là ? Oo) mais j'avoue les avoir déjà fermés de temps à autre, entraînant une baisse bruit/lag du pc, sauf qu'ils se relancent. Là en ce moment je vis avec.
J'ai (hier) fait un coup de CCleaner + nettoyage + défrag. Sauf que pendant qu'il faisait la défrag dans la nuit il a du faire des siennes, je l'ai retrouvé éteint le matin et lors de l'allumage : "Windows ne s'est pas fermé correctement [...]"
Je n'ai jusque là JAMAIS (si ce n'est des broutilles genre "DivX player a cessé de fonctionner" après plusieurs défilements/play/pause dans la vidéo lol) eu de souci majeur avec cet ordi, qui a toujours été stable, mais là ça commence à me faire flipper un peu ^^', donc si ce problème est récurrent, ...
Merci de m'avoir lu et d'avance merci pour l'aide que certains pourront peut-être m'apporter ! :)
Nass'
A lire jusqu'au bout si vous le voulez bien !
J'ai un petit souci depuis quelques jours avec mon PC, celui-ci au bout d'un moment se met à consommer pour ainsi dire toute la RAM installée (sur 8 Go de dispo !) et ça devient la cata ! Je l'utilise, tranquillement, ...puis pendant que je suis ailleurs j'entends le pop up d'erreur qui apparaît.
J'ai droit au "La mémoire de votre ordinateur est insuffisante" bien-sûr, mais aussi à une floppée d'erreurs liées à un certain "mscormmc.exe" et autres lignes à la 02fsdfgs123584# incompréhensibles ^^
Ce problème ne m'a l'air lié à aucune utilisation inhabituelle que ce soit (rien installé ces derniers temps, principalement visionné mes séries et composé ma musique, même les jeux n'ont pas été lancés depuis longtemps...)
Voici un screen du moniteur, 7,41Go de RAM utilisée et 86% d'UC ! : http://servimg.com/image_preview.php?i=271&u=11253726
J'ai par ailleurs (et ça c'est daté de plusieurs semaines déjà) plusieurs processus "Isass.exe" qui sont en général 4 ou 5, consommant chacun entre 200 et 270 Mo de RAM. Après recherche ils semblent être nécessaires au fonctionnement (dans ce cas pourquoi n'ont ils pas toujours été là ? Oo) mais j'avoue les avoir déjà fermés de temps à autre, entraînant une baisse bruit/lag du pc, sauf qu'ils se relancent. Là en ce moment je vis avec.
J'ai (hier) fait un coup de CCleaner + nettoyage + défrag. Sauf que pendant qu'il faisait la défrag dans la nuit il a du faire des siennes, je l'ai retrouvé éteint le matin et lors de l'allumage : "Windows ne s'est pas fermé correctement [...]"
Je n'ai jusque là JAMAIS (si ce n'est des broutilles genre "DivX player a cessé de fonctionner" après plusieurs défilements/play/pause dans la vidéo lol) eu de souci majeur avec cet ordi, qui a toujours été stable, mais là ça commence à me faire flipper un peu ^^', donc si ce problème est récurrent, ...
Merci de m'avoir lu et d'avance merci pour l'aide que certains pourront peut-être m'apporter ! :)
Nass'
A voir également:
- [HELP] Utilisation RAM et UC anormales !!
- Utilisation chromecast - Guide
- Télécharger gratuitement notice d'utilisation - Guide
- Mon pc ram - Guide
- Memoire ram - Guide
- Uc browser - Télécharger - Navigateurs
7 réponses
Salut nassif1,
Peux te faire un screen de l'onglet "Processus" en triant auparavant les processus par mémoire s'il te plait ?
"Entre le bit, unité de mesure informatique, et les queues de sondage, le circuit imprimé est un peu sexiste."
Peux te faire un screen de l'onglet "Processus" en triant auparavant les processus par mémoire s'il te plait ?
"Entre le bit, unité de mesure informatique, et les queues de sondage, le circuit imprimé est un peu sexiste."
Sur le graphique on voit que le CPU est à fond.
Mais quels sont les processus consommateurs?
Pour le reste normalement il n'y a qu'un seul Process Lsass.exe.
Mais quels sont les processus consommateurs?
Pour le reste normalement il n'y a qu'un seul Process Lsass.exe.
Merci à vous pour votre réponse rapide tout d'abord !
Je ne suis plus sur mon PC mais je peux te faire un screen demain direct.
Mais c'est toujours la même chose une fois trié : les quelques Lsass en premier à + de 200 000 Ko et en dessous mon Firefox si et seulement si je l'utilise plein pot (genre aux alentours de 120 000, et encore..). Rien entre ces deux là et tout ce qui est moins élevé concerne les process habituels et les quelques programmes (iTunes par exemple) susceptibles d'être utilisés par moi même.
Nass'
Je ne suis plus sur mon PC mais je peux te faire un screen demain direct.
Mais c'est toujours la même chose une fois trié : les quelques Lsass en premier à + de 200 000 Ko et en dessous mon Firefox si et seulement si je l'utilise plein pot (genre aux alentours de 120 000, et encore..). Rien entre ces deux là et tout ce qui est moins élevé concerne les process habituels et les quelques programmes (iTunes par exemple) susceptibles d'être utilisés par moi même.
Nass'
Oh et j'ai avant de quitter le Pc fait une analyse, il Y'avait un ver et quelques Chev. De Troie que j'ai éradiqués.
Je n'y avais pas pensé avant mais peut être cela améliorera-t-il les choses lors de l'utilisation demain !
Nass'
Je n'y avais pas pensé avant mais peut être cela améliorera-t-il les choses lors de l'utilisation demain !
Nass'
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Il semblerait donc que le souci viendrai du processus lsass.exe et normalement, il doit y en avoir qu'un seul dans la liste et non plusieurs.
C'est certainement un virus. Quel est ton antivirus ? As-tu fais une analyse complète et voir s'il détecte quelque chose ?
Sinon, je t'avoue que je ne suis pas un expert niveau sécurité. Je te conseille d'attendre qu'un expert lis ton post pour qu'il puisse t'aider mieux que moi ;)
C'est certainement un virus. Quel est ton antivirus ? As-tu fais une analyse complète et voir s'il détecte quelque chose ?
Sinon, je t'avoue que je ne suis pas un expert niveau sécurité. Je te conseille d'attendre qu'un expert lis ton post pour qu'il puisse t'aider mieux que moi ;)
Voici un screen actuel de mes processus (les Lsass.exe volumineux ne sont pas là actuellement apparemment, mais les Lsass.exe qui ne consomment rien sont là tout en bas) : http://servimg.com/image_preview.php?i=272&u=11253726
La conso RAM est pourtant à 6,99Go !
http://servimg.com/image_preview.php?i=273&u=11253726
Si quelqu'un a une idée d'où ça peut venir.. ^^
Nass'
La conso RAM est pourtant à 6,99Go !
http://servimg.com/image_preview.php?i=273&u=11253726
Si quelqu'un a une idée d'où ça peut venir.. ^^
Nass'
bonsoir,
faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
puis analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
et ensuite si vous avez encore des problèmes, faire une analyse antivirus du pc en ligne avec nod 32
https://www.eset.com/
faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
puis analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
et ensuite si vous avez encore des problèmes, faire une analyse antivirus du pc en ligne avec nod 32
https://www.eset.com/
Salut !
J'ai donc fait un coup de Malwarebytes et ça a été concluant. Moi qui suis pourtant calé niveau démarches je n'ai pas pensé que cela proviendrait des Lsass.exe, qui ont été détectés comme Trojan. Tout ce petit monde à été supprimé et le Pc a été nettoyé à nouveau. Après seconde analyse (la première ayant détecté 83 éléments infectés sur environs 50 000) tout est propre :)
L'utilisation RAM est revenue de stabiliser à la normale, plus de Lsass.exe !
Merci beaucoup à ceux m'ayant répondu, et particulièrement à vous Exla pour m'avoir aiguillé vers l'anti-malware !
À bientôt ...quoique j'espère que l'on se recroise plutôt pour venir en aide à quelqu'un d'autre que moi et mon Pc haha
Encore merci,
Nass'
J'ai donc fait un coup de Malwarebytes et ça a été concluant. Moi qui suis pourtant calé niveau démarches je n'ai pas pensé que cela proviendrait des Lsass.exe, qui ont été détectés comme Trojan. Tout ce petit monde à été supprimé et le Pc a été nettoyé à nouveau. Après seconde analyse (la première ayant détecté 83 éléments infectés sur environs 50 000) tout est propre :)
L'utilisation RAM est revenue de stabiliser à la normale, plus de Lsass.exe !
Merci beaucoup à ceux m'ayant répondu, et particulièrement à vous Exla pour m'avoir aiguillé vers l'anti-malware !
À bientôt ...quoique j'espère que l'on se recroise plutôt pour venir en aide à quelqu'un d'autre que moi et mon Pc haha
Encore merci,
Nass'
bonjour,
supprimer tous les points de restauration système, voir ici.
http://www.libellules.ch/supp_points_restauration_win7.php
puis ensuite, en créer un manuellement.
http://www.chantal11.com/2009/04/creer-point-de-restauration-sous-windows/
Après une désinfection, il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés.
supprimer tous les points de restauration système, voir ici.
http://www.libellules.ch/supp_points_restauration_win7.php
puis ensuite, en créer un manuellement.
http://www.chantal11.com/2009/04/creer-point-de-restauration-sous-windows/
Après une désinfection, il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés.
