Mon imprimante n'imprime pas.

Résolu
Ayleene Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Ayleene Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai depuis peu une imprimante HP Photosmart 5510, que j'ai installée en utilisant le CD, tout s'est bien déroulé. Je n'ai pas voulu la tester par manque de temps, et aujourd'hui en voulant imprimer quelque chose... rien. L'imprimante ne bouge pas, ne réagit pas. Je suis allée dans la file de document, voir s'il y avait un problème, mais aucun document n'y figurais. Pourtant elle est reliée et l'installation s'était déroulée sans aucun problème. On dirait pourtant qu'elle ne comprend pas quand je lui demande d'imprimer un truc.

Comment faire pour réparer ça?

Merci =)

1 réponse

sussi Messages postés 2190 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   215
 
bonsoir ,aviez wous une autre imprimante avant?si oui faut voir dans le panneaux de configuration si elle(hp)est cocher come prioritaire
cordialement

sussi
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Ayleene Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je n'ai pas eu d'imprimante avant, mais de toute façon, après une enième désinstallation, mon imprimante a marché, je ne devait pas faire les bonnes manip qui sait?

Merci de votre réponse, je vais fermer ce sujet qui ne sert plus à rien =)
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