Installer imprimante

Résolu
perfido Messages postés 1328 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 keim -
Bonsoir,
J'ai remplacé mon pc windows xp et n'ai pu prendre qu'un pc windows 7 qui est le seul système en vente à l'heure actuelle.
J'avais une imprimante HP que je ne parviens pas à installer sur mon windows 7 Il m'a été affirmé qu'il était possible d'installer cette imprimante en faisant `'HP assistance téléchargement'' comment pratiquer pour effectuer cette manipulation que je ne comprends pas.
Merci d'avance.
A voir également:

4 réponses

jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418
 
Bonjour ;

Il faudrait communiquer le modèle exact de cette imprimante et préciser si tu as windows 7 en 32 ou 64 bits

--
Merci d'avoir la gentillesse de revenir sur le Forum afin de savoir si le problème est résolu ou non
Cordialement
0
perfido Messages postés 1328 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Bonjour jmarion3,
Mon imprimante est une hp deskjet 3650 mais le cd est indiqué 3600 dans ""tous mes programmes"" je relève internet explorer (64bits)
Merci pour ton intervention.
0
jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418
 
Bonjour ;

Sauf erreur de part , HP n'a pas prévu de pilotes compatibles avec Windows 7 pour ce type d'imprimante >> Tu peux éventuellement essayer les pilotes de la Vista
Voir ce lien pour confirmation

Edit : Keim que je salue au passage a raison car j'étais resté sur une imprimante modèle HP 3600 et non HP 3650 >>
Son lien est donc le bon > Mea Culpa

Merci d'avoir la gentillesse de revenir sur le Forum afin de savoir si le problème est résolu ou non
Cordialement
0
keim
 
bonjour
vvoir ici
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=304535#N191
0