Débloquer Samsung Player One

Bonjour, voilà au moins 2 ans que je suis chez bouygues télécom. Il y a moins d'une semaine, je suis passé chez free, tout en gardant le même numéro de portable. Le problème : je n'ai pas réussi a débloquer mon téléphone pour y mettre n'importe quelle carte SIM. Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci.

Brian