Mise a jour avast bloqué

Salut salwa5,

G un nouveau probleme car quand je veux desinstaller avast, j ai un message d erreur qui me dit :

Erreur de chargement de c:/program.... (je resume)
Le module specifié est introuvable.

Aurais je effacé avast sans m en apercevoir ?
Comment puis je m en sortir?

Je te remercie si tu peux m aider.

oui c'est normale tu a du effacer le fichier qui contenaient avast il faudrai que tu "masque" et que tu reinstalle une autre avast

pour désinstaller ton anti verus ils faudra que tu rentre en mode sans échec tu le supprimeras facilement

RE salut

g le sentiment que mon probleme s agrave de minute en minute car maintenant je ne retrouve pas avast dans mes programmes.

Je t assure, je ne suis pas aveugle pourtant mais quand je lance avast, g bien (apres un peu d attente), la possibilite de faire un scan mais pas possible de le retrouver dans la liste de mes programmes.

Je sais que ma question peut paraitre un peu bete mais est il possible que le nom du programme est changé ???

Dans "propriété" de l'icone de mon bureau, voici ce que j obtient:
"C:\Program Files\Alwil Software\Avast4"

Ce qui me parait etrange, c est Alwil Software car je ne souvient pas d un nom pareil ???

je te remercie si tu as plus de competence que moi

c'est normal,c'est le chemin d'origine d'avast