Connexion limité ou inexistante prise CPL

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gardiendelanuit Messages postés 1770 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 264

Bonjour,

Soit l'une de tes prises à subit un endommagement physique ou électronique, soit tu as installé un autre appareil dans le réseau électrique domestique.

Et avant toute chose: tes boitier sont-il directement connecté sur une prise mural et non un onduleur?

Réponse 3 / 7

razanem91 Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Bonjour,

Merci de ta réponse, les boitiers sont tous les mêmes et ils sont directement branchés sur prises mural.
Tout à l'heure j'ai essayé de configurer avec le CD et sa a marché, mais pendant 2-3h, maintenant j'ai de nouveau la même chose.

J'ai essayé sur un PC différent, sur d'autres prises, c'est pareil.

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gardiendelanuit Messages postés 1770 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 264

Tes boîtiers n'ont pas de témoins lumineux indiquant leur état? (pour ma part rouge, orange, vert pour le Quality-link)
Sinon tu es dans un appart?

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razanem91 Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Merci une nouvelle fois de ta réponse.

J'ai 3 témoins lumineux, il y a en a 2 qui s'affiche vert, et le troisième qui correspond a la "dLAN" n'est pas allumé.

Dans la doc fournis, il est écrit qui clignote pendant la transmission des donnés.

Sinon je ne suis pas dans un appartement, mais une maison.

Merci

gardiendelanuit Messages postés 1770 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 264

Si tu les reset tous les deux ça change quelque chose?

razanem91 Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Je n'ai pas de bouton reset mais un bouton pour crypter les données. Mais en les débranchant, les changeant etc, sa ne marche pas.

gardiendelanuit Messages postés 1770 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 264

Bon.. Y a t-il des équipements genre transfo assez puissants chez toi? Si possible débranche le plus possible ce type d'appareil et ré-essaie sinon de grande chance que ça vient de l'un des boîtiers (ou les deux?).

razanem91 Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Beh ce que je comprends pas c'est que sa a remarché impec après avoir entré leur adresse dans le logiciel, puis quelques heures plus tard plus rien...

gardiendelanuit Messages postés 1770 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 264

Je trouve aussi mais le logiciel les détectes toujours non?

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mrplot10886 Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3

bonjour
j'ai le même problème depuis un orage où il y a eux une micro-coupure

j'ai débranché les deux liveplug HD+ et ça a l'aire de marcher mais je ne suis pas sur que ça va tenir

et aussi je voudrais savoir si quand tu es connecté en direct sur la livebox, si tu as le même problème? car moi non ça va très bien

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mrplot10886 Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3

même avec la MAJ c'est pas mieux je pense qu'il faut les changer car là je pense avoir tout essayé
a par les intervertir
mais j'en doute

Connexion limité ou inexistante prise CPL

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