Fax illisibles

Résolu
samaray Messages postés 47 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
contrariness Messages postés 21229 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je viens d'envoyer des fax par l'application GED à des fournisseurs , ces fax sont numérisés par l'imprimante hp laser jet 1415 au format paysage. mais presque tout les fournisseurs reclament que ces fax arrivent illisibles, SVP aidez moi pour résoudre ces problèmes merci

A voir également:

3 réponses

contrariness Messages postés 21229 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 184
 
Illisible ?... rien dessus ??
0
samaray Messages postés 47 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
le contenu du fax et charieté et ne pas clair,
merci pour votre collaboration
0
contrariness Messages postés 21229 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 184
 
Un fax c'est une image en 2 couleurs (noir et blanc)...

Si il arrive illisible c'est soit un probleme de transmission, soit un probleme de logiciel (codage)...

Si les fax n'arrive pas en totalite, il faut demander a votre fournisseur de ligne telephonique si il n'y a pas une incompatibilite.

Les lignes fax ne doivent pas etre sur IP
0