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Bocdan
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dsy73 Messages postés 9917 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
dsy73 Messages postés 9917 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, j'ai eu une reponse de ce service qui me dit etre avant vente licence ..voici la reponse donnée..<< Nous vous informons que vous n'êtes pas au bon service, nous sommes le département Avant-vente Licences, nous ne sommes pas des techniciens et par conséquence nous ne pouvons pas vous assister malheureusement. C'est pour cela que je vous ai communiqué le numéro de téléphone du support technique pour les particuliers. Veuillez, s'il vous plaît contacter le département concerné par télephone au 09.70.01.90.90>>
question : a quoi correspond ce telephone de support technique microsoft pour les particuliers ( est t'il suxtaxe chez Free avec ma box V 5 ?)
NOTA : j'essaye d'avoir une explication sur une fenetre securite qui apparait à chaque ouvert .session .merci .salut amical de Bocdan
question : a quoi correspond ce telephone de support technique microsoft pour les particuliers ( est t'il suxtaxe chez Free avec ma box V 5 ?)
NOTA : j'essaye d'avoir une explication sur une fenetre securite qui apparait à chaque ouvert .session .merci .salut amical de Bocdan
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4 réponses
Re.
je voudrais bien mais c en anglais ton 159 hijackthis V; 2.0 .2 sur CCM
.je demande à un pot pour voir en francais .merci
Voici le lien ci joint valable 4 jours .
ci joint Hitjack
je voudrais bien mais c en anglais ton 159 hijackthis V; 2.0 .2 sur CCM
.je demande à un pot pour voir en francais .merci
Voici le lien ci joint valable 4 jours .
ci joint Hitjack
Effectivement c'est bien un n° de téléphone de Microsoft. Il n'est pas surtaxé et je suppose que la freebox prend les 09 en appel local (à vérifier dans ta grille tarifaire).
Par contre, je ne suis pas sûr que tu auras un support "humain" en français. A tester.
Par contre, je ne suis pas sûr que tu auras un support "humain" en français. A tester.
Re.
j'ai eu au telephone un technicien microsoft qui m'a propose sans frais une aide de 15 minutes .Il m'a demande mon email et mon numero de telephone pour creer un "dossier" ;
j'ai laisse tombe cette soit disant aide improvisé .....
voila mon soucius ( éventuellement je vous fait voir ? ) pose la question dans CCM .aucune reponse
j'ai cette fenêtre qui s'affiche à chaque demarrage session ( pose la question sur CCM il y a quelques temps deja ..pas de reponse obtenue .
voici l' image :
http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=598528optiondesecuritewindows.jpg
quoi faire ?
.question : dois je aller voir un informaticien dans une boutique sur Paris ?
Peut etre ( je suppose ) supprimer une cles dans le registre ?
merci .salut amical .bocdan .
j'ai eu au telephone un technicien microsoft qui m'a propose sans frais une aide de 15 minutes .Il m'a demande mon email et mon numero de telephone pour creer un "dossier" ;
j'ai laisse tombe cette soit disant aide improvisé .....
voila mon soucius ( éventuellement je vous fait voir ? ) pose la question dans CCM .aucune reponse
j'ai cette fenêtre qui s'affiche à chaque demarrage session ( pose la question sur CCM il y a quelques temps deja ..pas de reponse obtenue .
voici l' image :
http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=598528optiondesecuritewindows.jpg
quoi faire ?
.question : dois je aller voir un informaticien dans une boutique sur Paris ?
Peut etre ( je suppose ) supprimer une cles dans le registre ?
merci .salut amical .bocdan .
ok, il faudrait savoir quels programmes se lancent à l'ouverture d'une session. Peux-tu poster un rapport hijackthis stp ?
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/
https://www.commentcamarche.net/faq/12196-comment-analyser-un-rapport-hijackthis
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/
https://www.commentcamarche.net/faq/12196-comment-analyser-un-rapport-hijackthis
Effectivement je pense qu'un nettoyage s'impose, je déplace ton sujet dans Securité/Virus pour que tu sois pris en charge.
