Problème avec mon BlackBerryRésolu/Fermé

Question

Bonsoir, j'ai acheté un BlackBerry que j'ai reçu vendredi, qui a toujours bien marché, je pouvais utiliser l'application Facebook, Twitter ou l'Appworld tout à fait normalement.
Mais quelque heure après l'avoir utilisé, je ne pouvais plus utiliser ces applications, sauf internet par exemple pour aller sur les sites que j'ai cité plus haut, à chaque fois je reçois le message suivant :
"Votre abonnement ne prend pas en charge cette application. Connectez vous à un réseau Wi-Fi ou contactez votre fournisseur de service pour mettre à niveau votre abonnement."
Donc, je suis bien sûr connecté à une Wi-Fi, j'ai redémarré mon portable, actualisé l'application, changé de point Wi-Fi, rien n'y fait.

Alors j'ai entendu dire que sur mon abonnement, je devais avoir pris une "option" BlackBerry, mais on ne m'a jamais rien proposé de tel, alors je voudrais savoir que puis-je pour ne pas avoir à passer par le navigateur à chaque fois..

cascroute13 · Answer

Alors j'ai entendu dire que sur mon abonnement, je devais avoir pris une "option" BlackBerry, mais on ne m'a jamais rien proposé de tel, alors je voudrais savoir que puis-je pour ne pas avoir à passer par le navigateur à chaque fois.. 

Tu es chez quel opérateur ?   
   
Avant de poster, t'as cherché ?  
Si mon message t'a aidé, met un +1 et marque le post en résolu !

cascroute13 · Answer

Va voir ici : http://ww17.blackberry-france.com/forum/les-operateurs-forfaits/bouygues-telecom-blackberry-informations-t4189-20.html#p27519

cascroute13 · Answer

Aucune idée, mais il me semble que tous les opérateurs ont une option blackberry pour internet (pas seulement bouygues)

cascroute13 · Answer

Si tu as déjà l'option Web & Mail classique, tu auras juste à demander le changement pour la version BB, ça ne te coûtera pas un centime puisqu'au niveau commercial, c'est la même option mais pour un type d'appareil différent.

C'est pas parce qu'ils ne la proposent pas qu'elle n'existe pas

tarek · Answer

Bonjour,

J'avais le problème. Je suis allée voir sur Orange.fr & ils donnent une astuce que voici :

Allez dans Options > Options Avancées > TCP,

2) Apn : saisissez Orange,

3) Nom utilisateur : orange,

4) Mot de passe : orange.

Ça a marché pour moi. J'espère que ça marchera pour toi aussi !

Problème avec mon BlackBerry

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